京都府の評判・口コミ（148ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。こちらの休日しか対応できない勝手な理由にもしっかり答えていただき、丁寧な施行をしていただき、大変喜んでいます。ただ、工事中、小さな花壇ですが、その上に工事道具を置いておられたのはアレ・・！？と思いました。連日の雨で花が落ち、葉ばかりではありましたが・・。

この会社に決めた理由

私の疑問・不安に迅速丁寧にお答えいただいた事、施行決定に無理強いされなかった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。決められた予算の中で私達の希望に合わせた提案・方法を本当に色々考えていただき、心から感謝しております。中古のお家ですが、全体的に綺麗にしていただいたため、とても気持ち良く過ごせています。子供達も大喜びです☆また気になるところが出てきた時には、相談にのっていただけたらと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古のお家の全面改装のため見積もりをお願いしました。売主様がまだ居住中でしたので、日も限られており初めはそのまま仲介の不動産屋さんの紹介のリフォーム会社にお願いする予定だったのですが・・。
こちらのホームプロさんで登録したところ、初めにお返事をいただいたのがＳ社さんで、色々メールでやりとりする中一番親身になってお話を聞いていただいたり、親切な担当者様でしたのでお願いしました。見積もりの時も一生懸命見ていただき、一つ一つ明確な工事内容、金額を丁寧に説明していただき誠実さを感じました。他にももっと安くで大雑把な見積もりを出していただいた工務店さんもあったのですが、最終的には担当者の方との信頼関係で決めてよかったと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短期間で施工していただき梅雨までに完成することが出来ました。また何かありましたらよろしく願いします。

この会社に決めた理由

担当者が素早く対応してくれて丁寧に説明してくれたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

元々あるドアの内側に網戸を付けてもらったが、閉めたときに上部にすきまが７ミリほどある。元々が真っ直ぐでないからと言い訳していたが、寸法を測っていたのだからそのときに注意すべきである。

この会社に決めた理由

１社しか選択できなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいな仕上がりに大変満足しています

この会社に決めた理由

ネットでの評価を参考に

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初からリフォーム内容について細かくご相談に応じていただき、その過程でリフォーム範囲が縮小することになりましたが、変わらぬ姿勢で施工していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

現地での見積りの際、リフォーム箇所の構造や採寸などの調査を他社に比べて丁寧に行っていたことや、実際の施工イメージや問題点などをわかりやすく説明していただいたのが良かったと思います。あとは、担当者の方の人柄ですが、こちらの希望を丁寧に聞き取っていただけたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に発生したトラブルにも迅速に対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

合い見積もりで数社に見積もりをお願いしていたのですが、その中でも担当者の的確な作業内容の説明等、とても信頼ができる方だったのでA社さんに作業をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と誠意を感じました。価格的にも柔軟に対応いただき満足した

お客さまのご感想

施工完了までは印象が良かったのですが、完了後のエコポイント申請用紙の送付遅れで印象が悪くなりました。電話でも催促し、約束頂きましたが、まだ送付頂いておりません。入金が完了すれば、それで終わりというお考えなのでしょうか？非常に残念です。

この会社に決めた理由

最初の印象の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄や工事技術者は大変よかったと思います。しかし、洗面室において内部空間を広くとりたい、との実用性を説明不足だったせいか、仕上がりが残念でした。また浴室も相変わらず寒いと家族から言われ、暖房を付ければよかったと思いました。

この会社に決めた理由

最初に回答があった。