京都府の評判・口コミ（115ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切　丁寧であった。

この会社に決めた理由

価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが仕事で忙しい中、こちらのペースにあわせていただいてありがとうございました。おかげさまでやりたいことは全部できたように思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの見積もり相談の丁寧さや、私のニーズ、やりたいことを汲み取って相談相手になっていただいたこと。細かい要望に丁寧に応えていただけた。比較的大きな会社なので安心感があり、インテリアコーディネーターが在籍しているのも良かった。
他社はパッケージ的な提案に終始したり、個人事業主であったりして、対応力に不安が残った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家の細かい要求をしっかり対応していただいて、大変満足しました。

この会社に決めた理由

レンジフードの取り付けについて、他社が皆OKという返事に対して、業者を現場に呼んで確認し、高さが下げなければNGという判断を出したから、この会社の担当者が信頼できると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かいところで意思疎通が不十分な所ろが有り大変残念だが、全般的には満足できる。

この会社に決めた理由

要望内容に対する対応の早さ、見積り内容での提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんの対応は丁寧で的確で非常に良かったです。

この会社に決めた理由

担当の方が、自分が気づかない所までアドバイスをしてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

価格対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。満足のいくリフォームができました。担当者の方には非常に細かな対応をしていただきありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったのと価格対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の誠実さ、素早さに感心しました。安心して工事を任せられます。その言葉通り工事の仕上がりも大変満足できるものとなりました。あなたに頼んで良かったです、Ａさん！
お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。初めて依頼す工務店なのでなにもわかりません。
担当の方を見て決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

残念だった点について
１．落下事故の件
足場ばらしのときに隣のお寺に物が落下するという事故がありました。幸い、けが人はなかったので、よかったです。そのとき、すぐに対応していただきましたが、壊れた個所の復旧工事中の業者さんが近所に挨拶をしていなかったり、細い道路で道具やゴミなどを広げて作業されており、お寺さんから発注者のこちらにクレームがきました。
２．原状復旧の件
ハトよけの釣り糸を切って作業しないといけなかったのはわかりますが、もし切ったのなら、報告していただけたらありがたかったです。ある部屋では工事が原因と思われる網戸の破れもありましたが、入居者からのクレームで発覚しました。

営業さんの人柄や説明などで決定したのですが、作業されている職人さんまで緊張感が伝わらなかったのかもしれません。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄や説明などで決定しました。