京都府の評判・口コミ（101ページ目）

お客さまのご感想

当初、人員配置に問題があったが、その後は要望も全て満たしてもらい、仕上がりもよく満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの応対が敏速で感じがよく決めました。
工事の皆様もマナー良く早く仕上がって助かりました。
部屋もすっきりきれいになり満足しております。

この会社に決めた理由

重複しますが担当者さんの最初の応対が敏速で親切でした。
こちらの要望に少しでも近づくように考えていただけたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初心者の私に色々と的確なアドバイスをしていただき、色々な迷いにも付き合っていただき、そして工事中には細やかな配慮もしていただき、トラブルにも最善の対策を早急に判断し素早い対応をしていただき本当にありがたく思います。満足の仕上がりに本当に感謝しています。一つあげるとすれば、書類をたくさん扱われる状況下で指サックの使用などしていただけたらなお良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

提示された価格が納得のいくものだった。（ランクは同じで他社と比較してかなり良かった）
こちらの所在地のかなり近所で打ち合わせなどの際こちらの都合を優先させた対応を大いに期待でき、アフターサービスにおいても安心できると思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引き渡しにおいて担当確認、立ち合いの上引き渡して欲しい。（今回はその旨営業担当には話後日確認してもらっています。）

この会社に決めた理由

価格がほぼ適正のため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。 夏真っ盛りの一番過酷な時期で、施工地もかなりの遠方でしたし、本当に何から何まで大変だったと思いますが、些細なことを電話やメールで問い合わせさせていただいても、常に穏やかに誠実に親切にご対応くださり、心強かったです。本当に心から感謝！！の一言につきます。娘とも仲良くしてくださってありがとうございました。工事中は進み具合はもちろん、お話しすることも楽しませてもらってました。引っ越してしばらく経ちましたが、本当に毎日が快適です。家に愛着を持てること、生活しやすく安心して暮らせることがとても幸せです。よく耳にする「お客様の立場になって」を何より大切にされている業者さんと出会えたお陰で、大袈裟じゃなくこのリフォームが人生の転機になりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望箇所だけでなく、ご担当者様が"今後必要なのでは"と配慮してくださった箇所も盛り込んでいただいた御見積を頂戴いたしました。
厳しい予算にも関わらず、こちらの事情や心情を１５０％汲んでくださったことがその御見積内容からひしひしと伝わり、心底感激しました。
リフォームをするにあたりたくさんあった不安が一気に払拭され、いい業者さんに出会えたことに安堵し、不安が楽しみに変わったことを覚えています。
予算を抑えるために自分の手で修復する箇所に関してもたくさんのアドバイスをいただき、作業に入る際は現場の工程も調節してくださったので、お陰様で段取りよく仕上がりも満足いくものとなりました。
出入りの業者様もとても感じの良い方々ばかりで、こちらの急な無理難題も快くご対応くださり、良いご関係を構築されておられるんだなと感じました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の丁寧な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よいリフォームが出来ました。ありがとうございました。
料金もお安く、仕上がりも綺麗でよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ上での連絡が迅速かつ丁寧で、料金も安くしてもらえたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から当日施工まで段通りよくして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

水漏れがあったため、早めのリフォームをしたかった時に、素早いメール返信があり、価格もこちらの希望に沿う形で収まったので決めました。

お客さまのご感想

連絡が途絶えたり急に予定が決まったりで、調整に少々戸惑いました。仕上がりは特に問題ありません。

この会社に決めた理由

希望通りの施工内容で見積もれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者や職人さんが親切でマナーが良く安心して任せることが出来た

この会社に決めた理由

連絡が丁寧で早かった。