洗面・熊本県・熊本市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

愛知県から実家の工事をご依頼したことにより、連絡方法や契約について様々な手間などをかけてしまいましたが、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
また、震災の忙しい中で予定どおりの日程で完成して頂き、誠に感謝しております。
これからも何かあった際には利用しようと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と熊本でも有名な地場企業の関連会社であったこと。
また、担当者が丁寧にわかりやすく対応して頂けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても繊細な気配りに心から感謝しております。終始、安心してお任せできました。繊細な対応・品質・技術のレベルの高さにブランドの品格を感じてます。周りにも自信を持って紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

見積り交渉の段階から真摯できめ細かい対応だったので決めました。思った通り工事開始から完成後に至るまでとても親切にして戴き信頼できる業者様でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後の気付いた点を指摘しましたら、すぐに駆け付けてくれて非常に助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めての訪問時の対応や、他社と違い長所だけでなく、短所も丁寧に説明してくれましたし、トイレメーカー各社の機能もよく知っていたので、こちらに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで丁寧にわかりやすく説明していただき、完了日もお願いしたとおりにしてくださいました。　今回トイレが使えないのが一番心配でしたが、ご配慮いただき予定より早く出来上がり助かりました。　それから工事する方皆さんとても親切丁寧にアドバイスくださり、ありがとうございました。
当初のリフォーム予定とは予算の関係で全部出来ませんでしが、次回にまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良く、受付の方や担当された方がとても親切丁寧で対応が良かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

親切

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。工事に消極的だった家族も納得の内容でした。

この会社に決めた理由

２社紹介してもらいましたが、１社は見積に来てもらえる日程が合わず、向こうから断られたので、こちらしか対応してもらえませんでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の施工に対して感謝してます。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼の内容に対して、わかりやすい説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。最初はバスだけのはずがオール電化＆キッチン改装を追加し、その後も次々要望が増えていき、その都度ご担当様にはご迷惑をおかけして申し訳なかったのですが、仕上がりに大変満足しております。女性だからこそ(?)の提案内容や、近所への気遣い、アフターの料理デモまで、貴社に決めて本当に良かったと思っています。今後またリフォーム等あれば、是非お願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼をした中で、最初から詳細まで見積もりに落としていただき、一番わかりやすかったからです。価格と内容を比較した上で決定させていただきましたが、ご担当者様とお会いした時の印象（人柄）や説明内容及びアドバイスに、「この方にお任せすれば大丈夫」だと思いました。実際、お任せして本当に良かったと感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの業者さんの事は、今回リフォームするにあたって初めて知ったので、まず相談会に行ってみたのですが、説明がとても良かったので、お願いしてみることにしました。打ち合わせの時間にしても、リフォームの内容にしても、こちらの都合や希望をしっかり聞いてくれたのが、嬉しかったです。担当の方が、工事が始まる前にご近所に挨拶回りをしてくれたので、苦情などが来ることもありませんでした。途中途中で現場の様子を覗きに行ったのですが、職人さん達が黙々と丁寧に作業をしている姿が見られて感心しました。現場自体は、いつ行っても綺麗に保たれていたので驚きました。作業後に現場を見ていて少し気になるところがあった時に、電話で伝えたことがあったのですが、すぐに来て対応してくれました。見積りも妥当だと思いますし、期待以上の綺麗な仕上がりに非常に満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、タウン誌やテレビCMで見かけて依頼したのがきっかけです。前回の仕事ぶりがとても良かったので、今回2度目のお願いをしました。前回に引き続き、担当の方がとても良かったです。言葉遣いも丁寧で、親身になっていろんな質問や提案をしてくださり、非常に助かりました。工事の説明なども分かりやすく、資料をもとに解説をしていただけ、ショールームなどで現物を前にお話が出来たのもありがたかったです。作業員の方々も良かったです、クロスを張る方、解体する方など、皆さん気持ちの良い方ばかりで良かったです。ご近所の方に合わせて養生を何度も張り直してくださるなど、細やかな気遣いがあり、感謝しております。進捗も現場監督さんから都度報告があり安心してお任せできました。思ったとおりの仕上がりで大満足です。また何かリフォームをする時は同じ担当さんにぜひともお願いをしたいです。