熊本県の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足してます

この会社に決めた理由

対応の早さ、分かりやすい説明で信頼してお願い出来ると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や用件をよく聞いて頂き丁寧な説明と提案をして頂きました。
日程もこちらの都合に合わせて工事の日取りをして頂きました。
工事の段取りもスムーズで早めに終わらせて頂きました。
仕上げも丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

早めの対応と丁寧な説明をして頂きました。
また見積もりも納得のいく価格でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりが思った以上に素晴らしくて、すごく満足しています。工事期間も実際に作業する方もすごく丁寧で、安心して任せられた。それにわからないところなどは、ちゃんと丁寧に説明してくれて、今後も家のメンテなど必要な際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地でお会いして、見積もりを依頼するときも丁寧に説明してくれて、アドバイスもすごくためになった。担当者（社長）の人柄もよく、これからもお世話になりたいと思わせてくれたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

私も内装用壁材の施工は初めてだったので、1回の施工でキレイに仕上がると想像していました。当初施工で目地隙間が気になりましたが、納得する仕上がりまで丁寧な対応して頂きました。

この会社に決めた理由

メーカーで施工箇所や施工方法など細かい説明打合せ頂き、施工イメージが想像しやすく任せられると感じ契約しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お尋ね等の返事がとにかく早くて助かりました。また、納期を補助金申請期限に合わせてかなり早めてくれた上、出来上がりも新旧がぴったり合って満足のいくものでした。大工さんも優しい対応の方ばかりでしたが、強いて言えば、工事中の部屋の家具が埃だらけになったこと、工事後の外回りにゴミが散らかっていたのは、あらら…と思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に一番臨機応変にきめ細やかに対応して下さいました。また、こういう工事をすると、こんな事が起こる、というのを色々教えてもらえたので判断しやすかったうえ、あまりにも選択肢が多いと困るところを適度な範囲で紹介して下さったので助かりました。その他、補助金が出るプランもお勧めのものとそうでないものも分かりやすく教えてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で満足しています。リフォーム中、気になるところを伝えると、早急に気持ちよく対応していただけました。今後も、何かあれば、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が早く、いろんな相談、要望にも気持ちよく対応してくださったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工も非常によかった。細かい注文にも応じてくれた。
最終的に、設計変更になったが、非常にスムーズに事が進んだ。

この会社に決めた理由

担当者が非常にいい人だった。
気配り上手な人だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりについても申し分なく、私たちが思い描いていた窓となり、非常に喜んでいます。寒さ対策で二重窓にしてよかったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で安心して任せることができたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの職人さん方が皆さん良い方で、また
担当の責任者の方も細かに希望に合わせてすすめて頂き有り難く思いました。
一時浴室のドアサイズが小さめで仕上がったのですが、その後やり直しをキチンとして頂けたので本当に良かったです。リフォームにあたりいろいろとプロのアドバイスも頂けここにお願いして良かったと今満足してます。

この会社に決めた理由

窓口になられていた女性の方のお人柄が良く、信頼できるという印象を持てましたのでこちらでリフォームをお願いしたいと思いました。
結果良かったと思います。

お客さまのご感想

リフォームは初めてのことでわからないことが多々あったが、こちらから求めないと説明がないことが度々あった。
襖が規定サイズでないため襖紙を施工当日（平日）に選び直しとなった際、たまたま発注者が在宅であったため対応できたが、高齢の母のみであれば対応できなかった。リフォーム会社の不手際だと思っているが特段の詫びもなかった。
洗濯機パンの設置についても発注者に確認せず勝手に施工してやり直しとなったり、工事後の清掃も中途半端でベランダなどは汚したままになっていたり、かなり不信感が募った。
担当者にはもう少し施主の立場に立って、説明したり、確認したり対応してほしかった。

この会社に決めた理由

3社から見積を取った時点で、対応が早かったため