リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（425ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。
この会社に決めた理由
当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。（接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。）
リフォーム会社からの返答
O様、大変貴重なご意見をありがとうございます。
当初はお住まいになりながらのリフォームのご計画でしたが、長期ご旅行のご計画を伺いその期間にて工事をさせていただきましたこと、短期間にてO様のご要望の空間を作り上げれたことと思っております。O様の当時のご不満な点やご不便な点が解消されて、完了時に大変お喜びになられている姿を拝見し、嬉しく思っております。
また、弊社への声として、お褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。
何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,568,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
客の要望に対して工事するのはわかるけど、施工側（プロ）としての細かい提案をして欲しかった。
この会社に決めた理由
競争見積りをさせて頂き設備費用、工事費等で他社より安かった。
（製品の割引率）
リフォーム会社からの返答
ご評価をいただきありがとうございます。ご指摘していただいたことは私も反省してこれから対応していきたいと思います。
今後とも何かありましたらご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がほぼ毎日確認にきていただき、安心して施工をまかせることができました。大工さん、塗装屋さん、クロス屋さんなどの方々も非常に丁寧な対応と仕事で関心いたしました。
仕上がりにも大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面の優位性と他社ではできない、工事内容を提示していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼頂き、大変ありがとうございました。
今回のご依頼は「１階のリビングを明るくしたい」との事でした。そこで、天窓 2階の廊下の床にガラスをはめ込み、2階屋根からリビングへ光の通り道を作りました。
又、階段の踊り場に窓を取り付け、袖壁をアイアン手摺にした為、窓からの光もﾘﾋﾞﾝｸﾞに届き明るく広がりも出来ました。
工事中はご協力頂き、ありがとうございました。ご満足の頂ける工事が出来、私どもも大変嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
低予算での工事にもかかわらず、何度も足を運んでいただき、丁寧な仕事をしていただきました。他メーカーのサッシに取り付けという事で、余分な手間をとらせてしまいましたが、仕上がりはとても満足です。
この会社に決めた理由
とりあえず、日曜日にもかかわらず、一番早い返信でした。
担当者の人柄もよく、説明が解りやすく、何度も見積もりを作成していただき、納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
お洒落なご自宅なので、外観も重要な工事でした。様々な施工方法のご提案からご選択いただきました。仕上り、使い勝手にご満足いただけて嬉しい限りです。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 546,599円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に親切丁寧な仕事で、感謝してます
この会社に決めた理由
迅速さと丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、こちらの工程にご協力くださいまして、ありがとうございました。天候などにより、工程の変更もありましたが、お客様のご協力の下、完工する運びとなり、ありがとうございます。また、とても良いご評価を頂き、感謝しております。今回の工事に限らず、気になる箇所がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡稲美町 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初回の工事日は、雨のためもあり途中で中断。
そのあとの日程がなかなか決まらず、しばらく雨戸がない状況が続く。
ようやく再工事の日程が決まるも、雨戸の色を間違えて発注したとのことで、後日交換。
結局、1か月以上かかって完成しました。
仕上がりと価格には大変満足していますが、ちょっとお粗末な対応でしたね。
この会社に決めた理由
価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中より弊社を選んでいただき誠にありごとうございました。
天候による延期や発注ミスなどが重なり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度の経験を活かし、今後はこのようなことが起こらないよう幾度も確認と打ち合わせを重ねた上で、施工にあたるよう心掛けていきたいと思います。
仕上り・価格においてご満足を頂いているにも関わらず、至らない部分がございましたこと、重ね重ね申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。トイレを除く水廻りとＬＤＫの全面リフォームの為、隣の物置に仮設のキッチンとダイニングを設置して頂きましたが僅か１日で使える様になり助かりました。今回のリフォームテーマだった寒さ対策（断熱仕様）とバリアフリーについては想像していた以上の仕上がりとなり大変満足しています。メインで仕事をされた大工さんが社員さんの為営業ご担当者との連携も素晴らしく前日依頼した追加工事を翌朝の工事に組み入れ施工開始されたのには感動しました。設備～内装～電工～水廻り等々どの工事も丁寧に施工して頂き本当に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
度々の見積り仕様変更に対し迅速かつ的確に答えて下さったのと各項目毎の金額バランスが良かった。又営業ご担当者が豊富な知識をお持ちで大変信頼出来るお人柄であった。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様。この度は、工事のご依頼、有難うございました。Ｓ様には、お見積もりの段階から、非常に気を使っていただき、工事中も、職人の二度手間にならないよう、進捗に合わせて、いろいろと確認を頂いたりと、とても工事がスムーズに行えました。とても感謝しております。計画段階から考えますと、やっと工事が終わりましたが、これからが、Ｓ様とのお付き合いの始まりと思っております。これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
計画段階の際に義兄が建築士なもので、自ら内容を次々変更したことにご迷惑をおかけしました。Mさん･Iさん、KメーカーのTさんや作業の皆さまに感謝しております。
この会社に決めた理由
打ち合わせやショールーム・工事の日程など情報確認でき、結果、私どもの細かい要望を聞いてくれて、ほぼ理想に近いキッチンになりました。
リフォーム会社からの返答
お母様思いの息子様からのキッチンリフォームのご依頼でした。息子様は、カタログも隅々までご覧になられており、最新のキッチンは、どの様な機能がある器具があるのか、またどの様な器具があっているのかも良くお考えいただいてからのご依頼でしたので、後は実際にショールームでご覧いただき、お母様の身長、使い勝手にあわせたキッチンをご提案し、サイズなどを確認させていただくだけでした。キッチン収納もオーダーでお造りし、トータルで、内装のコーディネートもさせていただいたので、キッチンに居るのが、嬉しくなるような空間に仕上がったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地の借家物件の工事で、直接お会いすることはできませんでしたが、メールを使ってスムーズな打ち合わせをすることが出来、大変満足をしております。小さな工事でも契約書を交わし、終了後は保証書を発行するというしっかりとした姿勢には関心させられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メール打ち合わせのレスポンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は誠にありがとうございました。直接お会いすることなくメールでのやり取りのみで信用していただきお任せいただけました事とレスポンスの良さを評価してくださいました事がとても嬉しいです。また何かございましたらお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
できれば次回も依頼しようと思う。
この会社に決めた理由
L社への信頼。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、満足とのお声もいただきスタッフ、職人とも大変嬉しく思います。今回はクロスの張り替え・ガラス入れ替え・換気扇取り替え、各工事をさせていただきましたが、施工後気になる箇所などはございませんでしょうか? どんなことでも結構ですので、またご要望などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも末永いおつきあいをお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 窓・サッシ |
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