リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（403ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しています。電気業者は、少し問題ありと感じました。
この会社に決めた理由
社名ブランド。営業所が近い。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事業者に問題有りな部分がございましたこと大変申し訳ございません。不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。具体的な問題は不明の為、差支えなければ営業担当者までお知らせいただければ幸いでございます。引き続き、お客様に喜ばれるお手伝いができます様に、社内及び施工スタッフの更なる教育を心掛けて行きたいと考えております。今後共、末永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。プランナーの対応を評価いただけたことはもちろんですが、なによりお客様にご満足いただけたことが、当社の一番の喜びです。改めまして、この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事外に対しても品格良く、相手（客）の要望に応えてくれた。
この会社に決めた理由
細やかに説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
何か不具合等がございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外からの依頼で、なおかつインターネットでのコンタクトに対応していただきありがたく思ってます。
これからも、何かとお願いするかもしれませんのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社より安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス、システムキッチンの取替、クロスの張替、外壁塗装等の工事を行わせていただきました。海外にいらっしゃった為、電話またはメールでのお打ち合わせで、分かりにくい点も多々あったかと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を完了することができました。引き続きメンテナンス等を行わせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
考えていた以上に仕上がり具合が良かった。次回またお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当者の提案力があった。
リフォーム会社からの返答
何度かお客様とお打合せをさせて頂き、ご希望のイメージを細かくお伝えして頂き、大変楽しいお打合せの時間でした。お客様とリフォーム工事のお打合せをさせて頂く際には、我が家のリフォームをするような気持ちで、一緒に考えていきたいと思っております。結果的にお客様のご満足のお声を聞く事ができ、私たちにとってもとても嬉しい気持ちです。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築39年であり、新築も検討しましたが年齢も考え引っ越しは大変だと考えリフォームにしました。価格も工事内容も大変良かったです。どの職人の方も良い人ばかり挨拶も気落ちが良く一か月がとても早く感じました。「感謝」しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親切な説明と礼儀正しい印象
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価登録を頂きまして、ありがとうございます。浴室が小さいとの事でしたので、サイズ変更して、１坪タイプ
をおすすめいたしました。価格も工事内容も気に入って頂けて嬉しいです。初めてご相談にお伺いさせて頂いた時から、弊社をすごく信用して頂いていたので、ご期待に応えられて、ホットしています。また、弊社の職人が作業しやすいように、配慮して頂いて職人一同、大変感謝しています。住宅の事でしたら、何でも結構ですので、いつでもご相談ください。今後共、末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細やかで丁寧な対応をありがとうございました。工事の完成度にも満足しています。他の人にも機会があればF社さんを紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり額が妥当だったこともありますが，最後は担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。このようなお褒めの言葉をいただき、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も、お客様に満足いただけるよう頑張ってまいります。ご友人にも機会がございましたら、ご紹介いただけると幸いです。些細なことでもご相談ございましたらお気軽にご連絡ください。アフターメンテナンスを含め、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 上野原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,569,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いや工事開始後の変更に対応いただきありがとうございます。満足しています。
自分で旋盤、フライス盤などを持っていてかなりの工作をこなしますから、「趣味」の目で「商売」の製品を評価することになるので、評価は厳しめに出ていると思います。
この会社に決めた理由
・提案のバランスの良さ(全体工事に占める耐震補強の比率など)
・納期対応の確実性が見込めること
・提案を過度に押しつけない姿勢(もう少し提案があっても良い)
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず、社長・営業・設計・現場監督・職人さんの皆様が客側の立場を共有されていることを感じました。各部署垣根なく風通しの良い会社で現状でのベストを考えて戴いたと思います。次回があれば必ず、声を掛けさせて戴きます。知り合いに尋ねられたら自信を持ってお薦めします。「こちらに頼んで本当によかった。」まさにその通りです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様と本音でお話が出来た事です。後、ちょっとした提案が随所にあり「かゆい所に手が届く！」といった感じで大きく傾きました。そして一番、私共の立場に立って話をしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
長期間お疲れ様でした。ご満足頂けるリフォームが完成しまして良かったです。ご満足頂けた一番の理由は最初からコミュニケーションがしっかり取れた事だと思います。工事中から最後まで関係者全員にお気を使って頂き、ありがとうございました。これからも末長く御付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特注の工事ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
担当者の経験値。
リフォーム会社からの返答
当社の予算よりもオーバーだったにもかかわらず、私の提案を御採用いただき、ありがとうございました。
大変やりがいのある仕事でした。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡美浦村 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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