窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（395ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事開始時も立ち会ってくれて、良かったです。

この会社に決めた理由

部品交換が可能であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大満足のリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

メールの対応の丁寧さと速さ、会社の歴史、口コミの評価等
で判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。無事工事が終了し、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったです。また見積もり金額も納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本工事に於いては、高松・東京の遠距離での仕様決定、見積書の確定、工事進捗状況の確認、想定外の項目発生・解決等で課題が山積しましたが、営業、工事関係者が一致団結して対応頂いた。当初は本リフォーム工事が無事完成までもっていけるのか不安でしたが、完成工事確認試験に於いて工事が特に問題無しで終え、本リフォーム会社を選択したことに間違いが無かったことを痛感しています。今後、リォーム工事が再度発生した際は、必ず本リフォーム会社に依頼をさせて頂きたいと考えております。
最後に、本リフォーム会社様の御尽力に心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロ様での実績が多いことと、評判が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近隣対応をしっかりやってもらい、トラブルもなく完了してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容でわからないところの質問に対して的確に回答していただけたので、信頼できる業者と思い決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
販路の関係でメイン商品は別搬入、工事だけのリホームにかかわらず、大変丁寧で迅速に作業していただきました。
おかげさまで気持ちよく快適に暮らしております。

この会社に決めた理由

Ｐ社さんには以前（３年ぐらい前）に見積もりを依頼したことがあり、その時はリホームが中断して実施できなかったので、今回は利用したいと思っていた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で予定通り終わるか心配でしたが、こちらで希望した追加の作業も素早い対応で行ってもらいました。

この会社に決めた理由

富士市で実績が多いためトラブルのリスクが少ないと見込んだ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不用品の撤去をお願いしましたが、快くお受け頂いて大変助かりました。

この会社に決めた理由

元々の建設会社と、ホームプロ紹介以外のリフォーム会社とＫ社の３社を比較しました。見積金額は中間で、初回の説明が丁寧で一番長く分かり易かった点です。

お客さまのご感想

工事期間の掛かり過ぎ（２ヶ月予定が５ケ月掛かった）
説明の不十分さ（営業担当者と職人の意見が違う）

この会社に決めた理由

自宅の近くで機敏性があると思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外観が変わり、明るい感じの家に変わりました。今回工事をやっていただきよかったと思っています。

この会社に決めた理由

当初、相談時こちらの要望に対し検討していただき、いろいろ提案いただけたこと。および価格面。