窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（352ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
随分長い間、踏み切れなかったリフォームができました。きれいになった部屋は気持ちがよく、くつろげます。

この会社に決めた理由

担当のＴさんの人柄がよく、いただいたアドバイスや提案が役に立ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして良かったと思っています。作業予定日の作業について、遅くなる時は、朝のうちに、できれば「何時に来て作業する」のか電話をもらいたい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでした。わからないことだらけでしたが、ユーザーの立場に立って、提案をして頂き非常に助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が見積もり段階からいろいろな提案してくれて、
信頼できると感じたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

悩みにそって提案していただき、小さな気になる事にも対応していただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だった。悩みを理解してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。広いお風呂になり子供と快適な時間をすごしています。
途中での追加のお願いに対しても素早く対応していただき大変感謝しております。
営業さんや施工する方達が仲が良く雰囲気が良いのも印象的でした。

この会社に決めた理由

５社見積もりをしていただきました。
一番価格が納得できたのと営業さんへの安心感・信頼感が、他の会社の方達とレベルが違っていました。
多くが、営業さんと施工する人の距離を感じる会社や施工する人の意見が強すぎて思ったような提案をしていただけない会社だったのですが、こちらの会社さんは、営業さんと施工する人の距離を感じず、こちらのやりたい事を良く理解していただけたのでこの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格、対応等　お願いしてよかったです。
またあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と、対応の速さで他よりよかったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

スムーズに全て行っていただきありがとうございました。大変満足しております。一つだけ後から気づいたことですが、一つの部屋で窓枠の色を統一しておくべきだったと思っております。

この会社に決めた理由

家の中でのヒートショックを無くしたいという要望を、もっとも満足のいく形で提案していただいたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より、工事のボリュームが大きくなってしまい日程の調整等、大変だったと思いましたが、こちらの一番の希望だった広い浴槽にもなり、基礎もしっかりした物にもなり、大変満足のいく仕上がりになりました。
作業に来られる職人の方たちも皆さん礼儀正しく、こちらの疑問にも優れ答えていただけたので安心しておまかせできました。
またお願いする機会があった時は、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

半年間と長い間、リフォームの打ち合わせを行い、何度も設計を手直しして下さり、施工中も、色々な変更に対しても、心よく対応してくださり、本当に満足のいくリフォームが出来ました。家族全員、思い描いたリフォームが出来て、本当に感謝しております。よい会社に出会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロで何社も紹介して下さったのですが、たくさんあって、大変でしたが、一社ずつの工事事例を見て、また、口コミを読んで、Ｗ社さんに来て頂きました。そこで、営業の方の人柄も良かったので、すぐに依頼することに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
担当して下さった方を始め職人さんたちもとても良い方ばかりで、話しやすくアットホームな雰囲気でわがままもついつい多くなってしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。
でも、嫌な顔一つせず、迅速に対応して下さり感謝しています。
お休みの日にもかかわらず、電話に出て下さりすぐに対応して頂いたこと、忘れません。お世話になりました。
今後も住宅の事で困ったことや相談したいことがあった時には、またＳ社さんと思っていますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

1番の理由は、見積もりの金額
対応の丁寧さと速さ