窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（351ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、迅速な対応で見積・施工をしてくださり、本当にありがとうございました。連絡を取り始めてから、工事完了まで、素早く、また仕上がりも大変満足いくものになり、大変感謝しております。社長自らが素早く連絡や見積、相談、訪問してくださり、こまめに連絡を下さったので、最初から最後までとても安心してお任せすることができました。また、庭やエクステリアのことで何かありましたら、お願いすることもあると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
対応が速かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前は、レスポンスが早かったのですが、契約後は若干遅くなりました。
特に外溝については、プラン説明もないまま着工されていて驚愕でした。
竣工し住んでみると「コンセントやアンテナ端子の設置をしておけばよかったぁ」と後悔したところもありましたが、こちらの構想を具現化するためのアドバイス等頂けたので、全般的には満足です。

この会社に決めた理由

・会社の知名度
・担当者の人柄
・価格面

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

改修工事について、仕事も速く、すべて丁寧で細かい所も見逃さず、完璧な仕事内容で大変満足しています。また、社員一人ひとりの誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、誠実な工事説明で信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほかの人に紹介したいです。

この会社に決めた理由

色々な会社を紹介して頂き検討ができ、気に入った会社に再度来ていただき見積もりを検討して自分での価格予定に入っていたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素晴らしかったです。
非常に細かいところまで、気を配っていただきました。
いつも一生懸命が伝わってきて、大変満足できました。
また、機会があれば利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった点と、最初の打ち合わせ時にコメントが信頼できた。
また、担当者が替わった後の方も、対応が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望にあった費用感で迅速に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を確認し絞った上で、見積もりのやりとりを他社と比較した中でも費用感を意識して提案いただいた点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。年末年始の慌ただしい時期にも関わらず、見積りから施工まで迅速にご対応頂き、感謝しております。もちろん、出来映えにも、効果にも、大変満足しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社に比較し、提案内容（金額、メーカー、仕様等）に優れていたため。

お客さまのご感想

契約から工事まで時間が空いていた事もあるが（約五か月）工事前の工程説明や作業開始時間等について説明が無くて困った。工事が始まると作業者から当日の作業報告と翌日の作業概要について説明を受けたので問題なかった。その意味で営業的な活動、情報提供がもう少し欲しかった。

この会社に決めた理由

見積の段階で比較的親身に相談に乗ってくれた点を評価したのと工事の見積金額が妥当だと思った事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするのが初めてだったので、予算の範囲で何処まで出来るのか分からない状態で、数社に見積もりを依頼した結果、御社がいちばん我が家の予算に合わせて、かつ内容も納得のいく見積もりを提示してくれたのと、誠実な対応が良かったので、お願いすることに決めました。本来なら自分たちで対応しなければならないことも、相談すると快く協力して下さるなど細かい点の配慮も有り難かったです。住みながらの工事だったので、数週間いろんな職人さんが家の中を出入りするのは、正直不安で気重でしたが、どの職人さんも親切で礼儀正しい感じの良い方ばかりでした。家の中の工事中は、必ず顔を出してくれて工事の進み具合など、逐一報告してくれたところにも安心感がありましたし、完了後の部屋の清掃も綺麗にしてくれました。お陰様で快適に過ごしています。我が家のリフオームに携わって下さった皆様に心から感謝しています。御社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。予算に合わせて、内容も納得できる見積もりを提案してくれたから。