窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（351ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容に対して、提案された施工方法がリフォーム会社によって違い、単純に価格の比較はできませんが、総合的に判断してこちらのリフォーム会社にお願いをしました。
施工中に計画を変更する箇所が発生しても、迅速丁寧に対応していただき、引渡検査時も不具合箇所を的確に是正していただきました。
どこのリフォーム会社でも施工時の不具合は若干発生すると思いますが、こちらの会社は処置方法の判断と対応が素晴らしく、とても信頼できるリフォーム会社です。
仕上がりも当方の要望以上に仕上がり、とても満足しております。
この会社にお願いして本当に良かったと思います。
またリフォームする時は、こちらのリフォーム会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームの内容に対して、提案された施工方法がリフォーム会社によって違い、単純に価格の比較はできませんが、総合的に判断してこちらのリフォーム会社にお願いをしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社4社で悩みましたが、決め手になったのが、見積書の見やすさと担当者の説明力、金額的にも第一候補となりました。
工事開始後も施工ミス、設置ミスなどまったく無く、業者との連絡を密に取っている様子を見て、最後迄安心しておまかせする事ができました。

この会社に決めた理由

同上

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる誠実な担当者様で、終始安心してお取り引きができました。
価格も良心的で、工事の進み具合も非常に速く、仕上がりも良く、余計な営業もなく、カード払いまでできて、完璧でした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

プランが具体的で、担当者の感じが良かったので信頼できると思いました。
価格も納得できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で、かつ不安なことなどにも素早く応じていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。追加の工事希望についても、細かなプラン提案をしていただきました。土日の工事希望が、天候や工事内容によって変更になったのは仕方がないと思います。打ち合わせのときに、平日の工事の可能性について確認をしておけばよかったかなと思いました（仕事や家庭の事情等の関係もあるので）。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工内容と価格に満足できました。
サッシ周囲の劣化への対応については最初、口頭の確認のみだったので、
取り付け後に改めて指摘することとなりましたが、
最終的にきちんと対応していただきました。
予算の都合で当初予定の工事がすべてできなかったので、
また改めてお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算に合わせた提案が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームで、どこの会社にお願いするのがいいのか悩みましたが、T社さんに頼んで本当に良かったです。
見積もりのときも適切な提案やプランを出していただけました。
工事が始まってからも毎日のようにチェックに来られるので、工事の過程でも気になるところがあればすぐに聞けましたし、丁寧に説明いただけたので、安心できました。
こちらの分かっていない修繕が必要な個所も指摘していただけ、希望以上のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、実際に来てもらって説明を受けると、担当の方の誠実さが感じられ、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームは初めてなので不安もありましたが施工要領等具体的な説明と提案をしていただいたので安心しておまかせできました。何度も見積をだしてもらいましたが誠意ある対応していただきました。職人さんもしっかりした方たちで仕上がりも満足しています。管理面もしっかりした対応で安心していました。おかげさまで良いリフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と要望を汲み取る姿勢・力　ホームプロの評価　施工力です。