窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（349ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
何よりも担当の営業さんがとても誠実に対応して下さり、安心してお任せできました。
職人さんも天候の悪い中、丁寧な作業をして下さいました。少しミスがあったようで完了が翌週に伸びましたが、仕上がりには問題がなかったのでよかったです。
施工後に気になった点の対応も、担当営業さんと職人さんで点検に来て下さり、アフターフォローの点でも安心できました。
またリフォームの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工実績も多く、丁寧な対応と納得の見積価格だったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日程調整をしていただいたり、大工さん、電気屋さん等にこちらの意向や考えを的確に伝えていただき、大変助かりました。
工事期日を守ってくれたので、会社の休暇が無駄なく取れて、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結果的な内窓の取付工事自体には満足しています。価格面でも他社より安く、全額前金を求める他社とは違い、小さな1日工事でも半額は完了後請求だった点は良かったと思います。ただし、初回訪問時を失念していたこと、メーカーへの発注寸法を間違え、再発注のために2週間の工事遅延となったこと、計3回の当家訪問時に毎回40分～2時間程度約束時間から遅刻し、かつ遅延連絡もして来ない点については、悪い意味で”職人感覚”の会社なのだと感じました。

この会社に決めた理由

見積金額とホームプロでの評価を検討して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れ等色々アクシデントがありましたが、夜でも対応して頂き助かりました。
リフォーム完成後の新築同様の我が家に満足しております。

この会社に決めた理由

外壁工事の提案が、他社に比べて優れていて納得のいく内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
リフォームの事もよく分からず、仕事をしながらで不安だったのですが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくれたおかげでストレスもあまり感じず、最後までやり遂げる事ができました。
イメージしていた施工内容と予算内の価格で、大変満足な仕上がりです。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案、プランが良かったから。
・予算内の金額だったから。

お客さまのご感想

発注がされていない、次の工程の説明がないまま、朝からバタバタ
せわしいだけで、かなりの説明不足を感じました。
介入してくれた職人さん達がまずまず良い人だったので救われた感じです

この会社に決めた理由

ローンの金利がなかったこと、補助金の支給があった事
他にも何社か見積もり取りましたが、
1番きちんと見積書ができていた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームをしていただき担当の方、現場の職人さん皆様、
大変良い人柄ととても丁寧で親切な対応、完成の出来上がりの自宅、
とても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと、
大きな会社での安心感、
旧自宅、新居（現場）ともに事務所が近く打ち合わせの時間が取れやすい。

など

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

完成状態の仕上がりが、トータルで納得のいく仕上がりになるように、事前の施工項目には無かった細部のディテールまでこだわって作業していただけました。
仕事に対するプロ意識は間違いないと思います。

リフォームをするにあたり色々と悩みましたが、結果として御社にお任せしてとても良かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
施工項目に対する見積もり金額がもっとも魅力的だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
営業の方や職人さんたちの対応や仕事の進め方などは
丁寧で安心できるものでした。
私共の要望にもよく応えて頂きました。
こちらの会社に依頼して大正解でした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案やプランが私たちの予想以上のもので良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの内容を良く理解してくださり、現状にマッチした最適なリフォームでベランダの屋根等サービスでして頂き予算内で収まり有り難うございました。
屋根裏の通風口が設置されて以前よりかなり暑さが軽減されました。
特に風呂・トイレ･キッチンは快適です。

この会社に決めた理由

リフォームの内容を良く理解して、満足出来る提案をしてくれた。