窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（310ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ヤヤコシイ要求に対して、丁寧に対応していただきました。
施工主としてのメインは、コンクリート住宅の屋根庇のカバーだったので、梅雨時の降雨にハラハラしましたが、その点は希望どおり完成したと思います。
取り掛かるついでに、当面考えていた作業もやってしまえて良かったです。
細かい点は少し不満はあるのですが、何事においても100点はあり得ませんので、それを踏まえれば、良かったと思います。
担当の方はまだ若いので、大いに経験を積んでいただきたいし、施工主のアドバイスを参考にして大きく成長していただきたいと思います。
有難うございました。

この会社に決めた理由

その会社との過去の交渉過程が良かった。
施工例の少ない作業に取り組んでくれた。
担当者が誠実そうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

三社から見積もりを取ったのですが、見積書が一番分かり易かった点と担当者の誠実な態度で決めさせて頂きました。
私が気付かない点で的確なアドバイスを頂き、日々の生活で助かっております。また、住みながらのリフォームだったので荷物の移動が大変だったのですが、嫌な顔ひとつせず手伝って頂き大変助かりました。
リフォームでお世話になった工事スタッフの方々どなたも感じの良い方ばかりでした。
特に約一か月半のお付き合いとなった大工さんの真面目さと優しさには、大変助けられました。会えなくなって寂しいです。
途中耐震診断＆工事を増やした時も臨機応変に人員を増やして頂き、遅れることなく当初の工事完了日に完成させて頂き感謝しております。
数年先には外壁工事を考えていますが、ぜひ次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思います。その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・予算に近かったから。
・的確なアドバイス。
・決して高額な方を勧めず、施主側に立ってベストな方法（金額）を考えてくれる点。
・今まで手掛けたリフォーム事例をみて、自分の想いに近かったから。
・ホームプロの口コミを参考にした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々なプランを提案いただき、ありがたかったです。
仕上がりも大変満足です。
また機会がありましたら、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

色々なプランを提案していただき、価格も頑張っていただいたためです。

お客さまのご感想

工事終了後はメールに対する返事が遅く、また、最後の連絡に対しては連絡をいただいておりません。

この会社に決めた理由

ホームプロでは評価が悪くなかったので、依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変良くしていただいて有難うございます、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、コメントが良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早く安心できました。
大工さんがとても親切で良かったです。
次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で、家の事を親身になって相談にのってくれました。対応も早く大変好印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。自分達では気付かないような使い勝手の事や見た目など、後々の事まで考えていろいろ提案して下さりとても満足のいく仕上がりになりました。こちらの要望にも快く対応して下さり、また職人さん達も皆さん良い方ばかりで、手際よく作業されてました。お願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力とプランと値段が自分達の希望に一番合ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望する時期内に工事が終わりよかったです。細かいところに気が付かなかったことに後悔がありますが、納得の価格であったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの結果、どちらの会社も同じような内容だったので、近くの会社に。何かあったらすぐに対応してもらえるだろうし、会社が近くなのでへんなことはないだろうと思い決めました。