窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（278ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・当方のリフォーム要望について、丁寧に説明対応いただきありがとうございます。
リフォームも丁寧に施工いただき、仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

・当方のリフォーム要望に対する提案内容や施工方法についての疑問や不安感について、丁寧で分かりやすく説明いただき、リフォームを任せても安心できると思えたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、お若い、そして社歴が短いせいでしょうか、質問に対しての答えがすぐわからないところがあり、会社へ帰ってから後日お返事というパターンが多く見受けられました。しかしながら何度も足を運んで頂いたことは、大変有りがたく思いました。

この会社に決めた理由

リフォーム件数の多さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社にない思い切った提案と、
多少期間が延びたが、工事途中の変更等柔軟な
対応が良かった。

この会社に決めた理由

プランを練る中で柔軟な提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

突然の要望にもできるだけ対応してもらった。

この会社に決めた理由

提案内容と担当の人柄。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。

この会社に決めた理由

耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧にしていただき、仕上がりも満足しています。担当者も最後までしっかり面倒を見ていただき感謝しています。次回リフォームすることがあればご相談したいと思いますし、友人等からリフォームの相談事があれば、推薦したい会社です。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで見積もり時からとても丁寧に対応してくれた。会社も地域では実績があり、また見積もり依頼した数社の中でも一番希望額に近い見積もりを提示してくれた。この会社なら希望通りにしっかりと仕事をしてくれると判断した。

お客さまのご感想

老母の寝室用に１階の和室を洋間に改装し、併せてサッシとシャッターをリフォームしました。工事自体は幾つかトラブルはあったものの、ほぼ予定通り完工しました。しかしながらその後環境基準に倍する化学物質によりハウスシックに見舞われました。残念ながら会社側からの対応は活性炭シート数枚と観葉植物のみで、担当者がたまに連絡する以外会社としての対応は何もない状況で、ここ一か月は連絡すらない有様です。当該部屋は完工以降５か月全く使用不能状態が続き、数百万を投じて利用出来るのはサッシとシャッターのみという最悪の結果となっています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。大手企業の関連会社だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

特殊なリフォームでしたが、担当者さんが親身にアイデア・提案をくれた お陰でとても満足がいく仕上がりになりました事 感謝しております。
また、施工中 職人さんの親切な対応、手早い作業、技能面も全て満足しております。
関わって下さった方々の人柄も良くとても信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

特殊なリフォーム依頼でしたが、担当者さんが 何度も足を運んでくれ 提案、プランの相談にのってくれた為、信頼のできる会社だと思い 契約を決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容ががよかったから又見積もりが早かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方は説明が丁寧で、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積もりが分かりやすかったから。工期が短かったから。