リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（20ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で変更が出ても早い対応で、連絡いただき有難うございました。
又、工事当日もきちんと現場管理してもらっていたので安心でした。
仕上がりも、色調が既存と上手く合っていてよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり段階での第一印象もしっかりしており、話しやすい。打ち合わせにおいて内容の変更があっても対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回は、何度も内容の変更やお色の相談、仕様の相談をさせていただきました。
多くのお客様が同じように色決めでは悩まれます。
残念ながら、ショールームにご希望の展示がなく、実物を見て頂くことができない中で、お客様もアプリなどを駆使してイメージしていただきました。ご満足していただけたようで私としても嬉しいばかりです。
弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
また、何なりとご相談頂きますよう、今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家作りでわからないことが多かったのですが、営業、設計の方々にさまざまな角度から教えていただきました。
進めていくなかで、いろいろと要望が出てきましたが、素晴らしい提案をしてもらい、新築と同じくらいに生まれ変わり満足しています。
この会社に決めた理由
・家作りについて知識がありませんでしたがいろいろと教えていただけたこと
・アイデア、提案が素晴らしかったため
・営業、設計の方の人柄が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
大規模な改修工事でしたので、打ち合わせの期間も長く大変だったかと思いますが、いつもご家族皆様で打ち合わせに参加して下さりありがとうございました。
私達もご家族の皆様と一緒に家づくりについて改めて考えることもありましたし、何よりも喜んでいただけたことが嬉しいです。
工事は終わりましてけれども、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 31,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方は入社したばかりの新人さんでしたが、丁寧に間違いなく対応してくださいました。また工事の方は手際よく上手に仕上げてくださいました。挨拶もしっかりしてくださり、相談にも対応していただき感じが良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが早かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社にご依頼頂きました事を心より感謝申し上げます。
ご満足頂けたという評価を頂いた事、リフォーム業に携わる者として冥利に尽きます。
担当させて頂きました社員への指導強化はもとより、監督者である私が深く関与する事で更にご安心頂けるよう改善して参ります。
もしも施工の点で気になる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
またの機会がございましたら一番にご連絡頂けるよう尽力致します。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても厄介な案件のリフォームだったと思います。でも、担当の方も職人さん達も、細かい所まで考えて施工して下さり、私が思い絵描いていた以上の仕上がりとなって、感謝しかありません。
真夏の暑い時期の工事になり、猛暑の過酷な中での施工、ほんとご苦労さまでした。
家族みんな、綺麗な家となり喜んでいます。
色々ご迷惑をかけてしまいましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が知識があり、とても説明が丁寧で、こちらのやりたい要望を、他社には困られたり無理ですと断られた事が、大丈夫です、できますと言ってもらえ、どうできるようにするのかの丁寧な説明もしてくれて、何を質問しても分かりやすくすぐに答えてくれたり、不安な事もすぐに解消され、信頼できる方だと感じました。
また、どこに決めるかの前に、棟梁に会える機会があったのも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は最初から最後まで
丁寧にご対応頂きまして
誠にありがとうございました。
いつもお心遣い頂きまして
有難かったです。
暑い時期から少し寒くなる時期まで
長時間掛かりましたが、これから快適に
過ごして頂ければ幸いです。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,845,483円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいお願いも丁寧に聞いて頂きありがとうございました！自宅から近いので、また何かあった時に安心です。
この会社に決めた理由
自宅の近くで、評判も良かったので決めました。
必要なところ、必要でないところを説明して頂き、細かいところも丁寧に見て下さいました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。また、高評価ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見につきましては、今後より皆様のお役に立てるよう、商品開発やサービス向上などに役立てさせていただきます。
中古住宅をご購入され、断熱・省エネに特化したリフォームをご提案させて頂きました。ご夫婦共に、こちらからのお話を真摯に受け止めて下さり、現場もスムーズに進めれることができました。ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に、棚の高さや壁の位置やスイッチの位置などを都度細かく確認してくれたり、問題点を共有してくれたり、こちらからの依頼にもスムーズに対応してくださり、とても気持ちよくリフォームを進めることができました。また、生活の都合上毎日作業終了後に室内を見てましたが、常に整理整頓されててすごく綺麗な現場でした。
この会社に決めた理由
3社に同時に見積もり出したところ一番早く返信があり、打ち合わせを重ねていく中でも大体の工期をこちらから言う前に提示してくれたりと、とにかく対応が早く丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
今年の２月からお打ち合わせを始めて、気づけば１１月となりました。長い期間を通してお客様とお打ち合わせをさせていただいたので、私たちも大変に印象深い工事となりました。
お客様の方でも工事をしやすいようご配慮いただき、職人一同とても感謝しております！
工事も無事に終わり、大変高く評価して頂きありがとうございます。
工事後の間取りも、ご満足いただけいるとの事で嬉しく思います。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り項目の内容の詳細が分かりづらく説明を受けたとは思いますが、素人の勝手な勘違いもあり相違があったのは残念でしたが、それ以上の細かな提案や迅速な対応に満足しています。職人さん含め本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算は、かなりオーバーしていたが、他社と比べてなかった細かな提案と外装、外構の提案を頂き、せっかくリフォームするならと思い切ってお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
こちらの説明不足があり大変申し訳ございませんでした。今後に生かして精進してまいります。
こちらこそいつも迅速なご対応をいただき、順調に工事を進めることができました。ありがとうございます。
今後ともなにかありましたらかけつけますのでお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,468,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある
この会社に決めた理由
提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事には感謝です。初めてのリフォームでしたので、いろいろ問い合わせばかりしましたが、心配するほどじゃなかったと今思い、職人さんを信用するのが一番だと思いました。また別件でリフォームお願いする予定で居ます。
この会社に決めた理由
他社と価格面で比較して、こちらの方が私の希望価格に合ってたのと、まだ会社立ち上げて日が浅く、リフォーム実績が少なかったけど、冒険がてら腕前拝見したく選びましたが、正解でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ |
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