リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（20ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下見から工事完了まで、丁寧に対応していただきありがとうございました。また何か機会があれば、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
下見の段階で、担当者に色々相談にのってもらい、適切なアドバイスをもらえた。地域密着型で、アフターサービスも受けてもらえるのも、選んだ理由でこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも
担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
今回は防犯面でのご不安をお持ちでいらっしゃるとのことで、
面格子の取付工事をさせていただきました。
日頃よりお世話になっております地域のお客さまに、
安心してお過ごしいただける
お住まい作りのお手伝いができまして、大変光栄でございます。
私どもの方こそ、この度いただきましたご縁に感謝申し上げますと共に
今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを
心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 151,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まずご担当いただいた方がとても良かったと感じています。頻繁に現場に来ていたたいてリフォームの進捗や注意点などご説明いただきました。また、急な変更や追加の作業等にもご対応いただき感謝しております。
職人の方々もとても丁寧に作業していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べてご担当者様が経験・知識豊富で、最初の現地調査の時に最もユーザー側にたって考えていただいたことや、高齢の両親に配慮いただき居住しながらの工事対応、唯一補助金について説明・提案していただけたことなど一番信頼できそうだと思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
現地調査の段階で築年数も50年近くとの事で、どうすればお客様にとって良いご提案になるのか、、どうすればご満足頂けるのか正直な所、悩みました。しかし、内装よりも屋根外壁のリニューアルと耐震強度のご心配、和式トイレ、エクステリアなどのお悩みなどお話をお聞かせ下さり方向性が見えてきて良い結果に繋がったのだと思います。
温かいご家族のお人柄にふれさせて頂きながら工事にもご協力していただきまして誠に感謝しております。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 11,364,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様及び施工責任者様は元より、皆様誠実に丁寧に対応して頂きました。
住みながらのリフォームでしたが細かく配慮して頂き、また工事中の依頼にも丁寧に対応して頂けました。 間取り変更にも色々と御提案頂き、出来上がりも満足いくものでした。心地よくリフォームを終えられたのが何よりです。
この会社に決めた理由
施工内容・工期・価格等に関し私共の希望に近づけるよう努力して頂いたこともありますが、最終的には一番信頼の置ける担当者様・会社であると判断したからです。
リフォーム会社からの返答
お住いになりながらのフルリフォームで家具の移動等ご不便をおかけしましが、大変喜んで頂き有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,836,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・住みながらのリフォーム工事で心配したが、水回り工事を早く進めてくれるなど、工事期間中も問題なく生活することができた。
・工事期間中の疑問点やこちらの希望に対してもメールですぐ回答してくれたので安心して任せることができた
この会社に決めた理由
・見積合わせの時から、こちらの予算に対して
どこまでできるかを明確に示してくれるとともに、こちらの希望以上のリフォームプランを提示してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。工事中のお客様のご理解とご協力のお陰で職人も集中していい仕事ができたと思います。内容としては当初お客さまがイメージされていた商品の入替ではなく、最終的にはご提案の改装プランを採用いただきありがとございます。打ち合わせを通して奥様思いのご主人様のやさしさが印象的で、色決めでは壁紙や外壁のサンプルを実際にご自宅でも確認していただいたことで、納得しながら進められたのではと思います。工事後に久々に帰省されたお子様がリフォーム後の変わりように驚いていたことや玄関戸や外壁の変化に郵便屋さんが家を間違えたなどのエピソードもございましたね。また今後ともご縁を大切に、アフター含めてお任せください。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,969,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社の方は丁寧に対応してくれましたが、実際に作業に入ってもらった大工さんが、内容を把握していなかったのか、工期を考えず次の仕事を入れられており、慌てて仕事したとは思いますが、養生もろくにせずに作業をはじめられて、家の中がホコリまみれになりました。
サッシと雨戸が中心でしたが、一部屋内の施工もあったため、家の中の不要品も片付けしていただいて大変助かりました。
この会社に決めた理由
大掛かりなリフォームが初めてでしたが、担当の方が流れやポイントを丁寧に教えてくださいました。
値段は他社とほぼ同じでしたので、最後は保証期間の長さやアフターサービスがしっかりしているところで、お願いする事に決めました。
リフォーム会社からの返答
お声のご入力誠にありがとうございました。
養生の件は大変申し訳ございませんでした。
大工さんにはうまく伝わっておらず僕の伝達ミスだと思っております。
大変失礼しました。
養生の徹底と掃除に関しては今後このようなことがないように再度徹底していきます。
またお困りの際はお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 常滑市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中細かなところまで確認の連絡を頂けました。迷ってしまい返事を待ってもらう事も多かったように思いますが、説明も含めてとても辛抱強くお付き合い頂きました。ノウハウはないなりに希望のイメージはありましたので、大変だったと思います。とてもありがたかったです。
施工中のDIYについてもお邪魔する形になりましたのでご迷惑もあったかと思いますが、現場の方にも非常に快く対応頂きました。工務店さんとしては安全管理上の事等で心配もあったかと思いますが、幅広く対応頂いた事に感謝しております。おかげでこちらの休みを利用してDIYを進める事が出来ました。またDIY中アドバイスも頂くこともあり、とても助けになりました。
引っ越し後の整理に追われてコメントが遅くなりましたが、生活してみてとても満足しています。
この会社に決めた理由
一番低価格で見積もり頂いたのも要因の一つでしたが、施工期間中のDIY作業を許可して頂いた事が決め手となりました。DIYについては、なるだけ予算を押さえたい気持ちもありましたが、荷物のない間に自分でやってみたいという気持ちもありました。同時期に作業させて頂けることで、引っ越し期間の延長も防げて更に予算を押さえられるのではないかと思いました。
また自宅から一番近い工務店だった事もありますし、担当の方の対応も早く気軽に相談しやすかったです。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前は比較的頻繁に連絡頂けましたが、契約・工事着工後は、コミュニケーション不足を感じる点がありましたので、改善されると良いと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさん経由他で複数社にオファーを出し、各々一次回答を頂きましたが、他社さんは使い回しと思われる定型文での反応だったのに対し、貴社は、こちらの要望に沿った内容での具体的な回答で印象が良かったことに加え、見積もり内容も他社さんに比べ競争力の有るものと判断した為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。コミュニケーション頻度についてご指摘をいただき、社員一同真摯に受け止めております。今後は工事完了まで一貫して綿密なコミュニケーションを取るよう、社を挙げて取り組んで参ります。
今後も提案力に磨きをかけ、ご満足度の高いリフォームをご提供して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,758,916円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中のアクシデント等にも色々対応していただきました。
ただ、工事中に担当者とのすれ違いが多く途中経過の報告が聞けないことで細かな相談が出来ませんでした。
工事前にいただいた予定表にもズレがあったので変更の予定表が欲しかった。
この会社に決めた理由
代金は高くなりましたが、将来の事を考えて屋根瓦やリビング、窓などの提案をしていただきました。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 10,813,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お尋ね等の返事がとにかく早くて助かりました。また、納期を補助金申請期限に合わせてかなり早めてくれた上、出来上がりも新旧がぴったり合って満足のいくものでした。大工さんも優しい対応の方ばかりでしたが、強いて言えば、工事中の部屋の家具が埃だらけになったこと、工事後の外回りにゴミが散らかっていたのは、あらら…と思いました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に一番臨機応変にきめ細やかに対応して下さいました。また、こういう工事をすると、こんな事が起こる、というのを色々教えてもらえたので判断しやすかったうえ、あまりにも選択肢が多いと困るところを適度な範囲で紹介して下さったので助かりました。その他、補助金が出るプランもお勧めのものとそうでないものも分かりやすく教えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事期間中の家財移動車両移動等につきましてもご協力頂きスムーズに工事を行う事ができました。
また、工事期間中の養生及び屋外清掃につきましてはご配慮不足となり大変申し訳ございませんでした。今後、徹底いたします。
今後とも何かございましたら気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 8,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
採寸してサイズにメーカーが製作した内窓、玄関ドアを取り付けるだけという、工務店の特徴を出しにくい中で、良い提案と確実な工事をしてくれる。工事中の気配りも良い。
この会社に決めた理由
希望に沿う提案と実績の多さ
それに伴う価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
お客さまのご希望に沿ったご提案と確実な施工を心掛けておりますので、ご評価いただけたことを大変嬉しく思います。
工事中の気配りについてもお褒めの言葉をいただき、職人一同の励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,501,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
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