リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（20ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同業者としても納得ができる説明とサポート、マナーの徹底に感銘を受けました。
この会社に決めた理由
同業者としても納得ができる説明とサポート、マナーの徹底に感銘を受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
工事の大小問わず何なりとご相談ください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 49,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している。
この会社に決めた理由
他社と比較して、依頼者側の意向も汲み取り丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、他社との比較の中で「依頼者側の意向を汲み取り、丁寧であった」とご評価いただけましたことは、私たちにとって大きな励みとなっております。
今後も「すべてのお客さまに安心の住まいづくり」を掲げ、より一層精進してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、全てにおいて色々な配慮をして下さいました。
打ち合わせから始まり、近隣への対応、施工段取り、作業、仕上がりまで全てにおいて満足です。
依頼された施工箇所を完了させるだけではなく、使い勝手や完成度の高さ、顧客満足度まで
細かなところまで妥協しない姿勢が、とても伝わってくる会社様でした。
期待以上のサービスで、感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
こちらのアプリ外も含め、何件かの業者様に見積もり依頼をしましたが、貴社が比較的予算に近く、お安めだった事。
また、リフォーム後の使い勝手など、親身に考えて下さり、他社様からは無かった、プロの視点からのアドバイスや提案なども細かく頂けたのが信頼性高く、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでないこともあり、打合せや工事の進捗状況などの確認で、ご足労を頂きましたが満足して頂いてほんとうに良かったと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 3,652,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階での対応がとても親切丁寧でした。
暑さ対策でのリフォームでしたので、少し気が急いていたのですが、細部を理解・考慮する時間を持てたので、結果としてスピード重視の会社ににしなくて良かったと思いました。
連日、猛暑の中での作業をお願いすることになり、心苦しかったのですが、工程通りに仕上げてくださり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者さんの人柄
・丁寧な対応
・見積もり依頼した４社の内、此方の希望を一番よく理解してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は暑さ対策のリフォームを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「担当者の人柄や丁寧な対応が決め手になった」とのお言葉、何より嬉しく拝見しました。打ち合わせの際には、ご不安やご要望を丁寧にお聞かせいただけたことで、私どもも一緒に最適な方法をじっくり考えることができました。
連日の猛暑の中での工事となり、お気遣いまでいただき恐縮でしたが、工程通りに無事お引渡しができて本当に良かったです。
今回のリフォームが、お客様の暮らしを少しでも快適にし、夏を安心してお過ごしいただけるお手伝いになっていれば幸いです。
これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧さと親しみやすさを大切に取り組んでまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は連絡が素早く、気になることはないか聞いてくださいました。昨年度のリフォームの際のトイレの床の張替えや作業中にできた傷の修理、窓の取り付けの際に壊れた部品の注文等、細かいところまで対応していただきました。傷や破損、ミスは付き物だと思いますが、伝えると直していただいたことで気持ちよくリフォームできました。
キッチンもお願いしようかと思っていたところ、外壁が最優先であることを教えていただいたり、エコキュートの取替えや洗面台横に壁が濡れないようにパネルを付けることについても、がんがん推し進めるではなく、相談しながら使いやすさと価格の両面から納得のいくように導いていただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
昨年、トイレと玄関ドアをリフォームしてもらった際に丁寧に対応していただいたこと、一番納得のいく価格だったこと、担当者の方が使う側に立った的確なアドバイスをいただいたこと等から。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もお願いや質問に答えてくださり、不安なくリフォームを依頼することができました。商品発注前には発注内容をひとつずつ一緒に確認してくださいました。リフォームの直前にお願いした、内壁の塗装、屋外照明や網戸の取替にも対応してくださいました。
会社が大切にしていること「ご要望を丁寧に伺い、お客様に寄り添ったご提案をいたします」を実践されていて、とても信頼できます。近くにこのような会社さんがあって
心強く思います。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
レスポンスが早かったこと。納得できる価格。以前に２回工事をお願いして、丁寧な仕事をしてくださったことが印象に残っていたから。
リフォーム会社からの返答
M様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価を賜りまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。この度の施工内容は【浴室、キッチン】でした。M様が何度もショールームに足を運んでくださり、プランやご希望点を明確にして頂きましたので、とてもありがたかったです。ユニットバスのサイズや、キッチンの納まり、左官の壁など、M様が気になった点はすぐにご質問をして頂きましたので、しっかりと施工をすることができました。また、毎日のご配慮や急にお車を動かして頂いたりと、スムーズな施工にご協力頂きましたこと、誠にありがとうございます。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。改めてになりますが、この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,403,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方との打ち合わせから職人さんの仕事ぶりまで、全体に渡ってスムーズ・丁寧な対応でとても良いリフォーム体験になりました。 蓄積された生活の細かい困りごとを今回解消できて、グッと暮らしやすくなりました、ありがとうございます。
とても素敵な会社で、こちらの会社で働きたくなりました。また機会があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
初回のヒアリングで、話が適切に伝わりそう、また人として信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事中、こちらからの打診やご質問等に対し、敏速にお答えいただきましたため、スムーズな進行が実現できましたこと、心より感謝申し上げます。
とても、有り難いご評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,083,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根の断熱等、見積もり作業内容の枠を超えてしっかりとした工事を実施していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積り方式が適切で無駄がなく、工事をわかっている会社との第三者のアドバイスを受けて。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お見積りの内容や工事の進め方についてお喜びいただけたとのお声を頂戴し、担当者としても大変嬉しく思います。
また、屋根の断熱工事につきましてもご満足いただけたとのことで、職人を含めスタッフ一同、大きな励みとなります。
今後も適正で分かりやすいご提案と安心してお任せいただける施工を心がけてまいります。
またお住まいのことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は数ある会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 9,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数回面談をさせていただきましたが、非常に丁寧でかつ具体的現実的な提案をいただきました。
金額的にも抑えたいという要望にも複数のプランの中でこれだったらどうでしょう？みたいな選択のできる提案をいただきましたので、うまく決断をすることができました。
ご提案いただいたプランの中で行わなかったものもありますが、そこら辺についても我々を尊重いただき満足しております。
この会社に決めた理由
複数の業者様とお会いをいたしましたが、まだコンセプトがあやふやな私の話を上手に整理をいただきながら、こんな風にしたらどうですか？というご提案をいただきました。
希望の予算の中でできることとできないことを整理していただき、優先順位をつけることができました。この辺は他社さんはできることを全部盛り込むとこれぐらいかかります、みたいな説明が多かったので非常に助かりました。
また、直前の細かい変更にも対応いただき、妻も非常に満足しております。
担当者以外の施工の方も丁寧な方が多く、安心してお願いすることができました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には大変良くして頂きました。途中、家族内で意見が分かれた時は話を聞いて頂いたり、家の片付けや施工前の引っ越し準備が遅れた時は手伝って頂いたり、何事にも本当に気持ちよく対応頂き、実家は大助かりでした。
ただ、母は年齢的に説明を十分理解しきれなかったり、忘れたり、また自分の要望を上手く伝え切れなかったりするため、『説明のわかりやすさ』『施工の段取り•管理』に関して本人は不安に思うところがあったようです。ですがその不安、例えば、母がIHの使い方を覚えられない事を担当者に伝えられた時は、繰り返し母に説明の上、手順を書いたメモをIH近くに貼り付けて頂いたとか、火のもとに関する大事な点をとても丁寧に説明頂き感謝しています。
お陰様でこの冬は水回りが暖かくなり、母はリフォームに満足している様子、何より母の身体には良かったと思います。
貴社にお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
○ 担当者に好感を持ちました。
応対の良さ、また有資格者である点など、その経験豊富な様子に安心感がありました。
○ 提案力に魅力を感じました。
顔合わせ、内見、リフォームプランの提案までは、担当者と設計担当者の有資格者2人体制で、異なる3つのプランを提示頂きました。詳細は、図面に加えてパソコンでイメージ画像を見ながら説明して頂けたので、とても分かりやすかったです。印象深かった点は、説明途中の各箇所でこちらのイメージを伝えると、即その場で画像を修正して見せて頂いたり、他の色々な案を具体的に示して頂いたりしたところでした。会話を続けながら徐々にリフォームにワクワクしていったことを覚えています。
| 施工地 | 石川県 加賀市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 玄関 窓・サッシ |
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