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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ(171ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,479件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 窓・サッシ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達が仲良さそうに仕事をされているのを見て、良い会社だと感じました。
仕事も早く、大変助かりました。
何より、見積もりに来た際、手際良く正確な切り分けに感動しました。
また、社長さんの気配り、会社としての対応が早かったことはとても良かったです。

この会社に決めた理由

価格が明確で分かりやすかったから。
見積もり時の手際がよく、しっかり確認してくれ、説明も分かりやすかったから。
下見がしっかり出来ていたので、追加の作業が無さそうだったから。

リフォーム会社からの返答

工事をご依頼いただき、お世話になりましてありがとうございました。また、評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。仕事が早く進みましたのは、弊社を信頼してくださって鍵をお預けいただきましたので、おかげさまで工事をスムーズに進行することができましたこと感謝申し上げます。また、作業中の配慮が至らなかった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴いたしましたので、振り返りをいたしますと共に、今後社内全員が気配り・目配りを怠ることがないよう、一層精進してまいります。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 843,820円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の調整、準備及び工程管理により、スムーズに1日にて工事完了出来ありがとうございました。
又、機会があればよろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の依頼作業として3社に見積致しました。
結果として、担当者は熟練な方で丁寧な対応していただき、又、工事見積額及び材料等の提案内容に納得感があり、決めました。
他の2社さまも丁寧な対応して頂きましたが、見積額、内容に差異がありお断りいたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お喜び頂き幸いです。またお褒めのお言葉、感謝致します。
また何かございましたら、大小関わらずご連絡お待ちしております。
有難うございました。

施工地 埼玉県 飯能市
価格 520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

評価のポイントはたくさんあります。
低価格でハイレベルな仕上がり。また、とにかく皆さん良い方ばかり。
大きな会社ではできないような、きめ細やかなサービス。
大満足です。

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格が良心的だったこと、
また、実績があると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
屋根の劣化が激しかった事と、瓦の重量が負担になる事を考慮し、
軽量のガルバニュウム性屋根をお勧めさせていただきました。
住宅への負担も軽減され、ご安心してお住いいただける事と思っております。工期が長くかかりましたにもかかわらずご満足いただけた事に安堵しております。
本当にお世話に成りまして有難うございました。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/10/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。
独自で補助金の交付を受けていたので、施工会社さんに提出いただく書類がありましたが、早急に対応いただくことができました。内窓を10窓設置しましたが、半日で完了したのも小さい子供がいるので助かりました。
担当の方はもちろん、関わる全ての方の印象もとても良かったです。
また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積もりを依頼したところ一番安価だったのでこちらにしました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度はご用命頂きましてありがとうございました。
内装窓を10窓ということで、お子様たちには工事中に少し居場所が限られて窮屈な思いをさせてしまいましたがお怪我もなく無事に工事が終了できてよかったです。
補助金の書類作成もお客様の方でしっかりとご対応頂いており、私の方は必要事項の記入・押印程度でしたので全く大変なことはございませんでした。
お家の前の大きな道路による騒音問題は随分解消されたと思います。
これから来る冬の寒さも少しは緩和されるのでは無いでしょうか。
今後もなにかお住まいのことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末筆ながら、とても嬉しい評価を頂戴致しましてありがとうございました。
この評価を力にしてまたがんばります。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 652,630円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

若干価格が高いですが、現場職人さんの対応も良く、大変満足でした。

この会社に決めた理由

対応が迅速で、仕事がていねい。
現場職人さんの教育が行き届いている。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変ありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積り、計画段階でのイメージ図で心を奪われて以来、こちらの会社にしてよかったと本当に思っています。
営業担当の方の臨機応変な対応、デザイナーの方がこちらの意向にあった壁紙やタイルなどの提案をしてくださり、大変満足のいく部屋ができました。
また、工事が始まってからも、変更や追加など、現場管理の方には無理なお願いに快く対応していただき、素敵で生活しやすい家になりました。現場では大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さん、塗装屋さんなどいろいろな職人さんにお世話になりました。
これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。計画から、完工まで、長い間を掛けてお付き合い頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
お打合せ段階から、リフォームに対しての熱意を感じ、
我々もご期待に応えるべく、同じ思いで工事して参りました。
これからも、ちょっとしたお困りごとなど
なんでもご相談ください。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 9,845,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて大満足です。
まずは現地調査後の最初の提案も私の希望した内容をしっかり取り入れたものであり、かつ私の気が付かないことも提案されてました。
工事が始まった後も私の追加の依頼やちょっとした質問についても素早い返事で遅くても翌朝には回答をしていただきました。
また、工事の内容について認識違いがあった際にも素直にその違いを認め、真摯に対応いただきました。
対応されていた職人さんもみなさん仕事が丁寧でしたし、加えてビジネスマナーがしっかりしており、礼儀正しく明るくてとても気持ちよく接していただきました。
仕上がりについても素晴らしいものでした。引き渡し前に家内と仕上がりを見て回ったのですが、家内は「ここまでやってくれたんだ。感激だね。」ととても喜んでいました。
次にリフォームをする際にも必ずこちらの会社さんに依頼します。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際に具体的な工事イメージと予算をお伝えしましたが、それに対しての提案が業者目線ではなく私の目線での提案であり、見積りについても詳細でその説明も大変わかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうござい
ました。
現地調査、見積書の提出、リフォーム工事の工程等お客様の
ご協力を頂き予定通りお引き渡しをさせて頂く事ができました。
ありがとうございました。
又、すべての項目において「大変ご満足」の高い評価を頂く事が
できました。誠にありがとうございました。
弊社の社員大工や協力業者のこれからの仕事の励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 5,437,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事現場の方がとても親切丁寧な説明や提案、迅速な対応をされています。
仕上がりも満足です。気になる所も臨機応変に対応して頂きましたが、施工後では遅いので、早めの相談をお勧めします。
又、簡易トイレ設置負担料が含まれる事が意外に思いましたが、コロナの時期を考えると、それも必然的なのかな?と思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績が良く、自宅に一番近いと思った。
・担当者の動きが早く、親切丁寧な説明と過去の施工例も良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事の際もご協力いただきスムーズに進めることができ感謝しています。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 菊池郡大津町
価格 2,848,725円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄はとても評価しています。ただ、工事中の養生や資材発注までのプロセスを改善して欲しいです。養生については、後でキズ補修すればいいのではなく、既存を傷めないようにすることが肝要。資材発注については、口頭ではなく納入仕様書などに客先の押印をもらい、共有することが大事かと思います。窓サイズが思っていたものと違うものが納入されたので少し残念な気持ちになりました。

この会社に決めた理由

6社入札を掛け、2番手ではあったものの担当者の人柄がよかったためこの会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。工事中の養生や、手配に関しましてはこちら側の落ち度がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はご指摘いただきましたことを反省材料に致しまして、より良い工事を心がけていきたいと思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい所も含めて複数箇所を依頼したが、面倒がらず親切丁寧に対応して頂いた。こちらが気づかなかった所も指摘・補修してもらえてとても助かった。仕上がりにも大変満足。契約が決まって以降の保険や施工の段取りをもう少し要領よくやってもらえたら更によかった。価格も良心的で、これからも何かあればお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

・他社より総額が安かった
・見積もり時に担当者が現場の人同行で来訪、見積もり提出も早い等、熱意を感じ、信頼できると思った

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご下命いただきましてありがとうございました。
細かい所とは言え、毎日使用する場所ですので小さなストレスが溜まっていたかと思います。施工後、ご満足していただいてる様子が伺えて私共も嬉しく思っています。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 豊島区
価格 386,980円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他
4380件中1701〜1710件表示

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まとめ

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戸建住宅の窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは4,380件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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