リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（113ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複数社見積もりを出しましたがやりとりのレスポンスが1番早く親切に対応してくださいました。
色々な注文も快く引き受けてくださり施工中も監督さん、職人さん、みなさん良い方たちで安心してお任せ出来ました。丁寧な仕事のお陰で仕上がりも大満足で快適に暮らしています。数年後、寝室、子供部屋のリフォームをする際は必ずお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
家から近くて評判も良さそうだった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき、ありがとうございました。
2階にへのキッチン移設工事で壁付I型から、アイランドキッチンに奥様のセンスが光る出来栄えになりました。
現場監督や、職人へお褒めの言葉をいただき、今後の仕事への励みにしていきます。
また、何かございましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡大口町 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
希望通りに仕上げていただき、使い勝手もよく満足しています。
この会社に決めた理由
希望通りの提案内容と想定予算内であったこと。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事でした、ご主人様は在宅勤務の為大変ご迷惑をお掛けしたと思いますが、思っていた仕上がりでお引き渡しが出来ました 有難う御座います。
| 施工地 | 長野県 茅野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,841,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
機会を見てから、リフォーム工事の依頼をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社の営業担当者が筆談を行いましたので、わかりやすい工事説明でした。
リフォーム工事期間は正確であり、安心感になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。すべての項目で【大変満足】をいただき、担当ともども喜んでおります。お打ち合わせは全て筆談での対応となり、乱れた文字でのご説明も多々ありご迷惑をお掛けしたかと存じますが、認識の差異もほとんどなくスムーズに工事完了となりました。
今後もお住まいのことでご不便を感じましたら、是非お声かけいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
お客さまのご感想
担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!
この会社に決めた理由
初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の対応によりお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事進行中に対するお客様への報連相、手配ミスなど様々な点において至らなかった部分が多々あり、お客様には大変なご心労をお掛けしてしまいましたこと深く反省しております。この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。
頂戴したご評価を真摯にしっかりと受けとめ、今後このようなことがないよう努めると同時に、メンテナンス等でしっかりと対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 筑後市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの、要望や質問に丁寧に対応して頂き、工事中も安心してお任せ出来ました。工事途中の進行状態やその後の予定の連絡など、こまめに入れて頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで、数社の見積もりお願いした中で、提案内容、見積もり金額、担当者の丁寧な対応に納得をしたので、お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
進行状況つきましては、天気にも左右される工事内容がございましたのでご連絡させていただきました。
予定変更になった際はお客様の予定を調整いただきご協力いただきましたことに感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,179,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事では大変お世話になりありがとうございました。特に担当者さんの対応が早く時間厳守で誠実な対応が良く安心してお願いする事が出来ました。
古い家なので、追加工事を何度もお願いしましたが、その度に適切なアドバイスを頂きました。リフォーム後は気持ち良く生活出来るようになり、そして、何よりも
外観が見違えるようになり非常に感謝しています。
それと、大工さんの人間性と技量が良かったのと、養生も完璧で掃除も丁寧にして貰いました。
色々とトラブルは発生しましたが、その度に
誠意ある対応をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
担当者の人柄が自分と合いそうだったから
小規模な会社で融通がきくと思ったから
施工金額が高額の顧客が多く信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
打ち合わせの内容の違いや一部ご説明不足もありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
リフォーム後快適にご生活されているとのことで大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスもしっかりおご対応させて頂きたいと思いますので今後共宜しくお願い致します。
現場監理 Ｈ
| 施工地 | 宮城県 黒川郡大和町 |
|---|---|
| 価格 | 5,223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
携わって下さった、担当者の方、現場管理者の方、施工して下さった大工様達、外壁塗装会社の方、全て方の人柄がよく、担当者様は私のリフォームへのこだわりに色々な提案を何度も下さり耳を傾けて下さり、理想とする一階フルリフォームが完成出来ました。
現場管理者の方も随時確認の電話を下さりとても感謝しております。
大工様は、私たちが仮住まいしていたのでリフォームの進行具合を見に来た時ご近所の方から良い大工さんよねと言われました。きっとご近所の人にも、挨拶をして下さっていたんだと思います。
リフォームが完成し、２ヶ月経ちましたが、こちらの会社の社長様、専務様初め皆様には、感謝の念しかありません。理想のリフォームが出来ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にお会いした担当者の方が、私のリフォームのこだわりに真摯に提案下さった事。
リフォーム会社からの返答
冒頭にて、関係者への人柄や施工後のお褒めの言葉をいただき、感謝致します。
施工中は、少し離れたところで仮住まいしていただいたので、施工途中のお写真を撮り、お電話にてお話しさせていただきました。
新築工事、リフォーム工事に関わらず、工事の後には、お客様が生活されることを想定し、関係者全員が仕事に臨んでおります。
その結果、近隣の方たちにも評価していただき本当に嬉しく思います。
解体途中では、難しい壁に直面しましたが、代表・専務・工務・職人さん・お客様と一緒に考え乗り切ることが出来ました。
それもこれもお客様のリフォームへの想い、新しい生活への想いがぼくたちに伝わり、それを何とか叶えたいという思いで施工させていただいたからだと思います。
これからも何かありましたら、いつでもご相談下さいね。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらから、工事時期の確認しないと返事がなかった。
補助金への対応は、該当しないの一点張り！
工事終了後も連絡なくて、勝手に確認しに来た！
振込確認後の領収書発行など、不満足な点あり！
この会社に決めた理由
4社見積りもらい、一番安かった！
リフォーム会社からの返答
細かい点への配慮が行き届かず申し訳ございません。今後より一層最善を尽くします。
| 施工地 | 静岡県 島田市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の説明や段取りが分かり易く、安心してお任せできた。
今回、居住しながらの施工であったが事前の説明が丁寧で不自由なく過ごせた。
施工後も期待以上の出来で非常に満足感が高い。
次回リフォームすることがあれば必ずこちらにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
・提案していただいた内容が魅力的だったから
・こちらの要望を満たした上で、さらに一歩踏み込んだ内容の提案をしていただき、それがとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お店がお近くですので、お気軽にお立ち寄りください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 13,673,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
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