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窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ(114ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,438件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 窓・サッシ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まる前や最中も担当のAさんがまめに連絡をくださったり、職人さんと工事の打ち合わせに来られた際にも、今の工事の状況の説明、並びに今、困っていることがないかを必ず聞いてくださいました。
職人さんは大工さん、電気屋さん、水道屋さん、建具屋さん、サッシ屋さん、クロス屋さん、皆さん全て礼儀正しく、仕事も丁寧ですばらしかったです。特に大工さんの仕事ぶりや人柄を主人が大変気に入り、毎日来られるのを楽しみにしておりました。
途中で設備の老朽化が原因でトラブルが発生した時もすぐにAさんが駆けつけて職人さんと適切な対応をして解決してくださったこと、感謝しています。
本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初にWEBから匿名で依頼したときの返信がとても速かったこと、会社が少し遠いので大丈夫か迷っていたところ、見積りだけでもと言う熱心なメールをいただき、見積りの依頼をしました。
見積り条件の打ち合わせに来られた時は、こちらの希望を細かく聴いてプロとしてその場でわかることはすぐに的確なアドバイスをいただきました。後日でき上った見積りも細かくわかりやすく書かれていて、当初の予算を少しオーバーしましたが、こちらの依頼した条件や内容が抜け漏れなく網羅されていて、他社の見積りに比べて最も納得できる見積りでした。
以上の理由によりこちらの会社と契約することを決めました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,429,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現状を見て、見た目・使い勝手を考慮した提案・施工であれば良かった。
それが出来ていなくても、議事録作成や、見積書への製品詳細の記載などされていれば、期待と異なる商品が施工される事を防げたかもしれない。
ホームプロのシステム上でこちらから仕様を指定した製品についても、こちらの会社からの書類にはそういった詳細の記載が無いし、見た目で判断できない製品なので、本当に依頼した製品が施工されているのかも不安。
施工時も、おかしなところが面一になりかけた。
口出しが間に合ったのでどうにかなったが、周りを見て正しくご判断いただきたい。

この会社に決めた理由

回答が早く、価格が安かった。
他社と比較してマイナスに感じるポイントも無かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、評価登録していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
工事内容についてご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、商品詳細の説明・記載を徹底し、わかりやすい説明を心がけます。ご指摘いただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

施工地 三重県 桑名市
価格 168,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方も現場監督の方も大変親切で、どんな内容でも嫌そうな素振りもなく、直して欲しい内容にも直ぐに対応してくれて、大変助かりました。

今回は一階と外壁のみのリフォームでしたが、次回、二階のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っています。

こちらの恥ずかしいくらいの勘違いでも大丈夫です~と言っていただいたのが本当にうれしかったです。

気になった点は、作業者によってちょっと雑かなと思うミスがあったりしましたが、報告すれば直ぐに対応、修繕してくれたので、満足しています。

今後も、色々相談させていただくと思います。
末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

資金的にやれそうになかった内容も丁寧に説明していただき、納得した上で資金を増額してリフォームしました。
話しやすく、家には猫がたくさんいたのですが、嫌がることなく対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム時は、お施主様や猫さんたちにもご協力いただき、感謝しています。
担当者・職人へのお褒めの言葉も、とても嬉しく思っております。工事中のミスにつきましては、大変申し訳ございませんでした。迅速に対応させていただくことを心掛けております。
2階のリフォーム検討される際や、他に何か気になることがございましたらお気兼ねなくご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 三重県 鈴鹿市
価格 10,799,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、施工に来てくださった職人さん達も皆さん、雰囲気の良い方達ばかりで安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

他社で断られた施工の打開策を親身になって色々と検討してくださった事です。

施工地 石川県 かほく市
価格 1,849,778円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

設計等プランの段階から、施行中、工事完了まで丁寧な対応をしていただいた。
 2か月間離れで生活しながらの工事となったが、その間不自由なく生活ができるよう、配慮していただいた。
 気軽に相談でき、迅速に明確に返答し、実行していただいた。
 営業のYさん、所長のMさんをはじめ、設計のNさん、Yさん、関係業者の方々の気持ち良い対応のお陰で、安心してお任せでき満足いくリフォームでした。

この会社に決めた理由

3社から見積りをとった結果、提示価格、説明のわかりやすさ、対応の丁寧さ迅速さなどから契約した。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
ご不便もお掛け致しましたが、無事お引き渡しが終りました、本当に喜んで頂き今後にも励みになりました。
有難う御座いました。

施工地 長野県 安曇野市
価格 12,037,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がよく、追加でお願いをしても快く引き受けていただき大変助かりました!

この会社に決めた理由

担当の方の対応の良さ
HPでの情報量

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
また、工事中の差し入れなどのお心遣いありがとうございました。
今回の工事に於いて、『大変満足』との高評価をして頂いたこと、私を含め作業員も大変嬉しく思っております。
弊社は住宅のことなら大小問わず何でも対応しておりますので、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 桶川市
価格 1,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約施工完成まで予定通り進めて頂きありがとうございます。
提案していただいたプランも素晴らしく仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで高評価だったから
担当者様の人柄が良く信頼できると思った

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。また、大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。
長い工事期間中はご不便をお掛け致しましたが、そういったところもご協力して下さったおかげで大きな問題もなく仕上げる事が出来ました。
今回工事をしたところも含めて、またお困り事やご不便な事がございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 八街市
価格 6,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/06/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当Kさんが人当たりもよく、丁寧、熱心さが伝わって来た。こちらの要望にも心良く受けて頂いた。出来上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

今回初めて大掛かりなリフォーム実施するにあたり、3社から見積もりを取り寄せたがこちらの会社が一番熱心で価格パフォーマンスも良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工事期間中、荷物の移動や使用できない設備などがあり大変だったと思いますがご協力頂き助かりました。
今後も些細なことでも対応させて頂きますので、遠慮なくお申し出ください。
今回のご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 富士宮市
価格 3,223,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望に沿うような提案を親身に何度も考えて頂き、担当の方の人柄も良く変更等などに対しても迅速に気持ち良く対応してもらえた事がとても安心に繋がりました。
満足のいく結果となりリフォーム中もストレスなく過ごす事が出来、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
また、リフォームをする時は必ずお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か話しを聞く中でこちらの要望を否定する事なく色々と分かりやすく説明して頂きアドバイスやアイデアをして貰い、この会社なら希望のリフォームが出来ると思いました。担当の方の人柄も良く信頼出来ると感じお任せして一番安心だと思いお願いする事にしました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、内外装改修工事を施工させて頂きました。工事期間中も現場でのお打合せにお時間を頂きありがとうございました。また、お越し頂きました際にお茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 12,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積を変更してもらい、こちらの条件に合う提案をしてもらえて良かったです。
 業界用語が分からない事があり、最初は困惑しました。
施工の仕方を色々調べてくれて、助かりました。念願のリフォームができて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの口コミが、平均して3以上だった事や大小
色々な工事をされていたことです。

リフォーム会社からの返答

この度は 数多くの会社の中から弊社をお選び頂き 誠にありがとうございました。
また長期に渡る工事の為、お客様にご不便やご迷惑をお掛けしましたが、快くご対応いただきました事を感謝申し上げます。

今後も長いお付き合いをして頂けますように、スタッフ一同精進して頑張りますので 何卒よろしくお願い申し上げます。

重ねてお礼申し上げます。

施工地 大阪府 南河内郡河南町
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4375件中1131〜1140件表示

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まとめ

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戸建住宅の窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは4,375件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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