洋室・戸建住宅の評判・口コミ（97ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

風呂場と脱衣場の床レベルに段差が生じた。原因は風呂場解体前に浴槽が発注されており、風呂場解体後、既存排水のパイプ（移設不可）が発見されたため。床段差が生じない対応策は別に考えられたが、浴槽発注済みということでそうせざるをえなかった。リフォームにおいて往々にして生じることと理解しているが、スケジュールの立案時にそうした問題は事前にクリアできるものと考える（が、今のところ問題はない）。
それ以外は大変良くやってくれた。

この会社に決めた理由

・信頼できる会社の規模
・自宅（施工場所）に近い

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の間仕切りで、壁の造作をお願いしましたが、素晴らしい対応で満足のいく仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

素早い連絡、丁寧な対応、約束の日時を守る、他、対応が良かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最後までキチンと仕事を終えられました。
大工さんや電気、内装など手を抜かず
対応して頂いた。
ごまかしはありませんでした。

この会社に決めた理由

値段とプランが他社より良い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に仕上げて頂き感謝です。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見違える程に変わった家を見て大変嬉しく思います。
家の中の配置など提案して頂いた内容で、すごく良くなりましたし、担当者の方が密に連絡をくださるので、不安はなかったです。
わからないところは丁寧に教えて頂いたりして、すごく勉強になりました。
来て頂いてた大工さんも気さくな方でよかったです。
また家の事で困った事があったらぜひお願いしたいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

代表の方と担当の方の人柄はもちろん、見積もりを早く出して頂いたのと、値段と中身の充実度で選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事をしていただく中で、どうしても予定通りにいかなかったり、変更したい箇所、追加したい箇所など、当初は予想しえなかった様々な諸問題が出てくるものですが、そのどれに対しても、適格丁寧に誠意をもってご対応下さり、大変満足しております。
また、職人さんも皆さん愛想がよく、にこやかに挨拶して下さり、作業は黙々と集中し、迅速丁寧な仕事ぶりが素晴らしかったです。
ご担当の方も、不明な点や質問には直ぐにお答え下さり安心しました。
今後も何か家の事で困りごとが出てきた際は、また相談させていただきたいと思える会社様でした。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅（ハウスメーカーの施工）の特徴をよくご存じで、説明に安心感が持てた事。
こちらの希望を踏まえた上でのコストダウンも含めたご提案力、プラン力。
見積もりの際、こちらの予算を踏まえた上で、最初から納得の価格をご提示いただいた事等。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約者は施設に入っていて代理で長男･長女が色々と交渉することになって連絡が煩雑になるような気がしていましたが、適切に適宜連絡をしてくれてスムーズに話は進み、工事中工事関係の方々も挨拶など対応が良く安心して過ごせました。

この会社に決めた理由

偶々契約者が損害保険グループの施設に入っていて、こちらの会社も損保の関連会社というのと当方の要望に見合った工事内容と見積り金額だったのでお願いしました。

お客さまのご感想

現場には社員は見に来ない、指導しない
社長はお役様に寄り添うといいながら、ほったらかし、問題が出れば責任はないと
言いはる
・掃除はしない、ほこり防止のネットもはってくれない
・外壁の穴が間違っていると連絡しても穴をあける
・壁撤去も補強でカバーするといいながら、なかなかやらない
・きれいに仕上げます、返事はいいが、仕上げがひどい
・壁紙が浮いたり、床のクッションフロアーが浮いておかしいと伝えているのに
　問題ありませんと回答がくる　散々もめて直すことに(90度が出ていない)
・引き違い戸は間違えるし、建具がゆがんで取り付けられている、大工さんにきくと
　最初からゆがんでいたのでとの回答　その辺を修正して取り付けるものだと話しても
　聞いてもらえず　・天井は、仕上げが悪くぼこぼこのまま
・工期は30日が45日に遅延　・客先に責任のない費用も払わす(見積もり11万アップ)

この会社に決めた理由

当初、見積もり契約までは、迅速な対応、丁寧な対応でしたので決めましたが
実際の施工が始まってからは、ひどいものでした

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い住宅なので、施工中に色々修繕箇所が増えてしまったが、色々な手段を駆使して、見積時とほぼ変わらない金額に押さえてくれた。
また、現場監督や大工さんのプロ意識や技術が非常に高く、安心して工事を見守る事が出来た。

この会社に決めた理由

自分達の要望や予算の中で最大限に提案してくれたから