洋室・戸建住宅の評判・口コミ（649ページ目）

お客さまのご感想

畳⇒フローリングへの張替え、ふすまの張替を依頼しました。料金、担当者の対応、仕上がり。満足です。ただフローリング作業の際、養生が少し甘かったところが気になりました。ふすま張替のため、隣の部屋との仕切りがないまま作業したせいか、クローゼットの裏側から木屑ほこりが入ってしまいました。全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

値段も手ごろで、営業所が近かったため。

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カーペットの張替えを御願いしましたが、工事当日、作業をしていただく職人さんと、営業の方との事前打ち合わせがうまくいっておらず、かなり険悪なムードでしたが、午後から職人さんが増えるなど、フォローがあったため、なんとか作業を終えることができました。この点がしっかりしていなかったので、少し不安な感じですが、出来上がりはとても良かったです

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今回のリフォームの主な目的は、亡き母の住居部分を壁で二分し、左右の姉妹の住居に振り分けることでした。プラン段階で、良いアイデアをいただき、思いかけず素晴らしく広い洗面所にそれぞれなりました。こちらの要望だけではなく、それ以上の提案をして頂いたことが、見積もり数社から高瀬工務店を選んだ決め手となりました。一番満足していることは、本当に熱心な大工さんが来て下さった事です。ベテランで誠実な仕事ぶりに、毎日感動しました。いろいろと追加工事をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。住みながらの工事に対する細かい配慮にも、感謝しています。

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評価が大変遅くなり申し訳ありません。遠方に住んでいたため、打ち合せの日がほとんど取れず、メールでのやりとりでしたが、こちらの質問などにはすぐに答えて頂いたり、仕様の変更などにもすぐに対応して見積書を出していただけたので大変助かりました。設備などカタログだけで選んだため、多少不安はありましたが想像以上の仕上がりに大変満足しています。リフォーム完了後も、些細なお願いにもすぐに対応していただきき、本当にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

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対応も早く熱心に対応いただきました。

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和室の壁に開いた穴の補修をお願いしました。業者の対応や価格には大変満足しています。しかし、仕上がりにはやや不満を感じています。事前に、補修する壁と周りの壁は完全に同じ色にはならないとうかがってはいましたが、予想以上に違っていたからです。仕上がり色の見本帳を見せていただいたときに、あまり確認せずに業者の指定した色にすぐに決めてしまったのですが、もっとしっかりと吟味するべきだったと感じています。

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部屋を二つに仕切る小規模のリフォームでしたが、思っていたより着工も工期も早く、費用も納得できました。仕上りもきれいで満足しています。また機会がありましたら相談しようと思っています。何よりも、ホームプロさんのサイトに出会えて大変良かったです。早い対応で業者さんの選択に困らずにすみましたし、概算見積りで相場がわかり、業者さんの姿勢や担当者の人柄もわかりました。ありがとうございました。

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母と同居にあたり、どこにリフォームを頼もうかと検索していたらホームプロに行きつき、何件か見積もりを出して頂きました。今回Ｍ建設にお願いした決め手はインテリアコーディネーターの方が書いて頂いたリフォーム後のデッサンです。とてもイメージが伝わりこちらの方もイメージがどんどん膨らみ、本当にワクワクしました。若い社長さんとも近所でしたので私の出勤前に毎日来て下さり、細かな打ち合わせが出来たのも良かったです。住みながらのリフォームは大変でしたが、家族が生活しやすく居心地の良い家になり大変満足しております。社長さんはじめスタッフの皆さんもとても人柄もよく安心してお任せできました。ありがとうございました。

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実際に作業に来ていた職人さんたちは親切で丁寧でとても良かった。ただ、担当の監督や建築士の方が、最後のほうは姿を見せず、不安が残った。最後にまだやり残した工事があった為、再三催促したにもかかわらず、一ヶ月以上も放置された。先に工事代金を支払ってしまったから後回しにされたのか、それとも女所帯だから甘く見られたのか、何とも後味が悪かった。

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東京に住みながら大阪のリフォームを実施した。２回の面談を実施したとはいえ、基本設計からユニットの選定、付帯工事、価格の打ち合わせの殆どをホームプロ画面でやり取りしての契約・完工であったが、希望の実現度はまずまずだと評価している。当方要望や疑問、希望価格などに対する迅速で真摯な回答が、この会社にお任せした決め手であり、対応スピードこそが最高のサービスだと思います。完工後も何かと手直しをお願いしているが、この対応もきちんとしていることをレポートします。完工後１月半でやっと新しい日常に入ったところで、評価報告が遅れたことをお詫びします。