リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（577ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い工事をしていただきありがとうございました。初めてのリフォームでしたが担当者の方の豊富な知識、細部に渡る説明、質問に丁寧に答えて下さる誠意により、不安無く過ごす事ができました。職人さんの管理も行き届いていました。工事の出来にも満足しています。次回も利用したいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力。他社より価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても親切、まじめな方で好印象。こちらの細かい追加注文なども嫌な顔せず受けてくれたし、料金についても明瞭で納得価格であった。工事完了後に「本当にここの会社に頼んでよかった」、と思えた。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄および仕事に取り組む姿勢に好感をもった。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、担当アドバイザーへと数々のお褒めのお言葉を頂戴し光栄の極みでございます。やはり『頼んでよかった』と思っていただく為には、お客さまと真剣にお話しをし、ご要望を十分にお聞きすることが重要であると考えております。また、ご自宅で気になる部分がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
１レスポンスよくアクションがあった。２価格面で納得を得ることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで工事をさせていただき有難うございます。理想通りの仕上がりになりましたでしょうか。工事途中、内容の変更等でご不便おかけしましたが、良い結果になったのではないかと思います。ご協力いただきありがとうございます。今後もまた何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定より作業期間が長引いたものの、できあがりはきれいで、満足のいくものでした。工事終了後の清掃（２0,000円）は不要でした。フロア、ガラス窓、雨戸の清掃で２～３時間の清掃でしたが、これは、自分でできます。また、網戸のネットを清掃したようですが、網がはずれており、後日自分で張り替えねばなりませんでした。大工さん、電気工事の方、内装業者、清掃の方、皆さん、感じのよい方でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
本サイトにおいて、成約高、成約件数共１位の実績だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工程に若干の遅れが出てしまった事と、網戸の件、大変申し訳御座いませんでした。納まり上、埋木納めにさせて頂いた部分等、施工側の致し方ない部分も、寛大に見て頂き、大変有難う御座いました。また何か、お手伝いさせて頂けるところが御座いましたら、是非共お声かけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。決められた予算の中で私達の希望に合わせた提案・方法を本当に色々考えていただき、心から感謝しております。中古のお家ですが、全体的に綺麗にしていただいたため、とても気持ち良く過ごせています。子供達も大喜びです☆また気になるところが出てきた時には、相談にのっていただけたらと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
中古のお家の全面改装のため見積もりをお願いしました。売主様がまだ居住中でしたので、日も限られており初めはそのまま仲介の不動産屋さんの紹介のリフォーム会社にお願いする予定だったのですが・・。
こちらのホームプロさんで登録したところ、初めにお返事をいただいたのがＳ社さんで、色々メールでやりとりする中一番親身になってお話を聞いていただいたり、親切な担当者様でしたのでお願いしました。見積もりの時も一生懸命見ていただき、一つ一つ明確な工事内容、金額を丁寧に説明していただき誠実さを感じました。他にももっと安くで大雑把な見積もりを出していただいた工務店さんもあったのですが、最終的には担当者の方との信頼関係で決めてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
初回の御見積の訪問当初より、明確にご希望を教えて頂きましたおかげでスムーズに御見積から打合せを重ね・工事完了にいたる事ができたと思います。こちらこそ大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
完成時にお子様とも一緒に見てまわり、家中を走りまわり喜んで頂ける姿を見て、このリフォーム業に携わり大変やりがいと喜びを感じる瞬間でした。ただ仕上がりは大変満足を頂きながら当社清掃不足によりお客様のお手をわずらせてしまい総合的に、大変満足頂けなかったことは、反省点とし、これから、アフターメンテナンスを含めまして、必ず大変満足頂けるよう最善を尽くします。
是非末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、気になることがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
数ある会社の中より当社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,218,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 階段 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
東日本大震災の影響の為、資材の搬入が大変な状況のなか良い工事をしていただきました。古い家のリホーム工事なので、柱の移動など大変な事もあったようですがその都度大変良くやっていただきました。大工さんには、使いやすい収納庫や棚を作っていただき大変喜んでいます。本当に良い工事をしていただきました。
この会社に決めた理由
他社の見積はこちらのやりたい工事より会社側の勧めたい工事の見積を提示されましたが、O社さんはこちらのやりたい事に対して適切な方法を考えて説明してくれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事時期は東日本大震災の影響で工程がずれ込み大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に上記のようにご評価していただき大変光栄に思っております。本当にありがとうございました。また、これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 9,750,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最後の清掃に至るまで，丁寧に作業して頂きました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事させていただき、ありがとうございました。また、高く評価していただき、嬉しく思います。お子様にとって自立の場であったり、お友達と楽しく過ごせるお部屋になっていただければ幸いです。これからも末永いお付き合いをさせていただけたらと思いますので、また、お家の事でご相談がございましたら、お気軽にお声かけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 122,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工依頼した内容以外のことでもきめ細かく対応していただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。また何か機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数社に今回のリフォームを依頼しましたが、一番熱心で親身に相談に乗ってもらったと思います。施工依頼後も色々とお願いしましたが、快く対応してもらって感謝しています。多少気になった点としては、少数でしたが現場作業の方のマナー（例えばタバコが家の前に捨てられたり）だったり、作業工程などの説明がもう少し欲しかった点はあります。でも、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さや、現場調査に来てもらった技術の方の率直な意見が信用出来る感じで好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このような声をたくさん頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。ただし、タバコの件は反省し、指導して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
元々あるドアの内側に網戸を付けてもらったが、閉めたときに上部にすきまが７ミリほどある。元々が真っ直ぐでないからと言い訳していたが、寸法を測っていたのだからそのときに注意すべきである。
この会社に決めた理由
１社しか選択できなかった。
リフォーム会社からの返答
室内木製２枚引き違い戸に木製網戸を取付、それに鎌錠を仕込む工事でした。採寸間違いではなかったのですが、お客様への説明不足ということもあったかと思います。弊社にとっては手厳しい評価ではありましたが、この評価を反省しつつ進んでいきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
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