洋室・戸建住宅の評判・口コミ（578ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。また、リフォーム開始直前に震災があり部材の発注や納品にご苦労があったと思いますが無事に工程表通りに完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対する担当者の方々の対応が親身になって考えてくれていることが実感できました。実績、価格、技術力なども重要ですが、リフォームは既存の家屋の制約があるので予想できなかったことへの臨機応変の対応をしていただけることも重要と考え決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で満足です。

この会社に決めた理由

プランと他社より安い価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し既設の材料と同じもの（ﾃﾞｻﾞｲﾝ、色等）探してほしかった。

この会社に決めた理由

対応の速さ。担当者の人柄。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

適正な見積もり価格、社長のまじめさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

軒下の補修と和室を洋間に変更する工事でした。完成時に一部、軽度の不具合が見られたので担当者に指摘をしたところ、直ぐに修正して貰いました。部屋は大変綺麗に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

見積金額は最安値ではなかったが、担当者の人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速かつ丁寧な対応をしていただき満足でした。また、他の部屋もリフォーム予定がありますが、その時も是非利用したいと親が評価しておりました。ただ一つだけ。クロスの張り替えに使用した？のりみたいなものが床に落ちたのでしょう、拭いた跡が残ってありました。そういう所も丁寧に仕上げて行ってくれたらパーフェクトでした。自分で拭いて落ちたので良かったですが・・。

この会社に決めた理由

リフォームの中では、価格的に見ても簡単な部類に入るものだと思いますが、担当者の方が他者に比べとても誠実に対応してくれたため。そこが一番ですね。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしい部屋に仕上げていただいてありがとうございました。要領がわからず、最初のコンタクトから契約までに時間がかかってしまったことが残念でしたが、キレイにしていただいて、良いスタートが切れそうです。

この会社に決めた理由

現調から見積もりの早さ、また、見積を依頼した他社と比較して圧倒的な値ごろ感も決めてでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。工事中もきめ細やかにフォローいただき、安心して任せることができました。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

当方のやりたいことを理解いただいたうえで、的確な提案をいただいた。

お客さまのご感想

こちらの急なお願いにも柔軟に対応くださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

返信が早く、自宅に近かったから。