リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（379ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の仕事量がキャパオーバーであるため、現場監督と現場作業者の伝達や連絡が上手くいっておらず、段取り狂いが度々あった。現場監督及びサポートスタッフの増員が必要。
この会社に決めた理由
営業担当役員の当初の対応に非常に満足した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から、弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。評価いただいた点で『丁寧な対応』と満足のお言葉をいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。現場監督の施工の段取りや施工内容に100％ご満足に至らなかった点は再度現場スタッフと共有させていただき改善して参ります。弊社にお決めになられた理由といたしまして、営業担当役員の対応に非常にご満足いただき、弊社を選んでいただいたとのことですので、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、大変満足をいただけるよう精進して参ります。 また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 屋根 リビング 洋室 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積項目がはっきりしていたから。
リフォーム会社からの返答
Y様、リフォーム完成おめでとうございます。
また、お客様の声に登録くださいましてありがとうございます。
ホームプロを通じてご縁ができましたこと、大変感謝しております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今後も営業担当とアドバイザーが引き続き、Y様をご担当させていただきますので、定期アフター訪問以外でも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。
お引き渡しまで私たちのペースに付き合わせてしまいすみませんでした。
まだ具体性がないのですが、お風呂のリフォームも検討してますのでその時はお声をかけさせて頂くと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのお話をしっかりと聞いて頂きました。そしてとても親切な対応をして頂いたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
この度のリフォームでご満足頂けて大変嬉しく思っております。
浴室に関しましても多数実績がございますので、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は予期せぬ事態に対しても、いつも冷静かつ迅速に的確にご対応頂きまして心より感謝しております。
実は他の会社では私が提案した今の間取りを却下されていたのですが、こちらではその間取りでリフォームして頂き良い子供部屋が二つできました。家族一同とても喜んでおります。職人さんも一生懸命仕事をして下さる姿を見てこちらも思い入れが熱くなってしまった為に意見することもありましたが、いろいろなご配慮、完工日の苦楽作業 （笑）ありがとうございました！あの作業により本当にお人柄がうかがえました。
どんなことにも誠意を持って適切に処理できる方だと信頼を再確認でき、最後には打ち解けてなんでもいい易くなったので（笑）次にまたリフォームできるならば必ずお願いするつもりです。
長くなりましたが職人さん、Ｍさん本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
初めて会った時のインスピレーション
リフォーム会社からの返答
お世話になります。 今回は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。工事中に起こった事に対しまして、寛容に対応して頂けました事、大変ありがたく思っております。
ご主人様と奥様のお人柄が伺えました。
完工後今でも気になっているのですが・・・完工日の翌日は、筋肉痛になられませんでしたでしょうか？（笑）今回の工事を通しまして、職人のマナーをより良くする為に、色々と気付かせて頂けました事も、感謝させて頂いております。
今後もお付き合いをさせて頂きたいと、心から思っておりますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
最後になりましたが、総合評価で大変満足を頂けました事、本当に感謝させて頂いております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切で好感が持てました。
この会社に決めた理由
打ち合わせや説明が簡潔適切で清潔感があり好感を持てました。
また、納得のいく工事価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。気持よくお過ごしいただいているでしょうか。対応の早さにご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。何か気になるところなど出てくるようでしたら、すぐにお伺いいたします。また新しいご計画などありましたら、お気軽にお声掛けください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 和室 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事と適切なアドバイス、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりと当初の当方の依頼に対する提案点。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。今回は最高の評価を頂き、誠に有り難う御座います。
私共も、今回の評価に満足せづより一層お客様に、満足出来るリフォームを提案出来るよう努力して参りたいと存じます。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
担当 Ｎ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足です。大工さんの職人技によりイメージ通り、いやそれ以上の出来上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
成約率が埼玉県内1位ということと、営業担当の方の人柄および一見職人肌的な点に注目した。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの改装リフォームで大変お世話になりました。
また、施工中は片付けなどご協力頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂き、職人共々嬉しい限りです。
施工中の資材の入荷など、工程にズレが生じた事もありましたが、予定工期内に完了する事が出来ました。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応、仕上がりについては、満足してます。
担当者の施工に関する提案があればもっと良かったです。
この会社に決めた理由
見積り時の説明の具体性。
見積り金額。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
頂きましたお声は今後の参考にさせて頂きます。
またお住まいの事でお困りの事が御座いましたら、お声掛け戴けると幸いで御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
変更・追加等も丁寧な対応でよかった。また、職人さんも素晴らしい技術で、思った以上の出来栄えでした。
この会社に決めた理由
色々な要望に対しても、きめの細かい打ち合わせを何度も行っていただきその都度的確なアドバイスをしていただき、また、正確な議事録を残してくれ、安心して依頼できる会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
長期間の、お住まいになりながらの工事で大変だったと思います。そんな中工程に合わせてお荷物の移動等ご協力頂きありがとうございました。私が作成しましたイメージパースに合わせて家具やオーディオセットまで新しくご購入して頂き、ご提案内容をとても気に入って頂いた事が私も大変嬉しかったです。
仕上がりについてもご満足頂き本当に良かったと思います。
私共の施工事例集の撮影にもご協力頂けるとの事ですので感謝して居ります。今後とも今まで同様よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 8,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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