洋室・戸建住宅の評判・口コミ（27ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社では出来ないと言われた壁の撤去を、こちらの会社は耐震計算をした上で可能な限り私たちの理想に近いデザインに仕上げてくれました。また、ただ単にお客である私たちの言いなりではなく、その他にも私たち素人では気付かない点も「こうしたらどうですか」と提案してくださり私たちが描いていたリフォームより格段と良いものが出来上がったと思っています。確かに当初の予算、時間はオーバーしましたが費用についても事前に相談していただけたので許容の範疇でおさめることができ、何よりも妻が喜んでくれているので私も満足です。まだ住んでいませんので、住んでから「こうしたいな」ということが出てくるかもしれません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一度は他社と契約したのですが、他社では「構造上出来ない」と言われた施工を、どのような工事をしたら理想の形に近付けることが出来るかを考えていただいたことが契約の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いしましたが、担当の方の細やかな対応にとても感動しました！打ち合わせの段階からこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、ちょっとした疑問や不安にもすぐに対応していただけました。工事中も進捗をこまめに報告してくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりも想像以上に素晴らしく、大満足です！また機会があればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社と契約した主な理由は、見積もりを取った複数の会社の中で、最も金額が安かったためです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業の後も丁寧な対応

この会社に決めた理由

値段

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事中に随時相談しながら施工内容を決めていけたので、納得感のある仕上がりになりました。工事個所以外の質問にも的確なアドバイスをいただけたこともありがたかったです。おかげさまで、門扉や玄関ドアをDIYで改善することができました。次にリフォームの機会があれば、またご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

バルコニーの手すりの改善案がよかったです。既存の部材を活用する想像以上のよい提案をいただいたので契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要所要所で適切なアドバイスを頂けました。
納得の価格で契約させて頂きましたし、作業の内容も非常に丁寧かつ迅速で大変満足です。

この会社に決めた理由

的確にアドバイスを頂けて、納得感のある価格提示があったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応、施工共に丁寧でした。

この会社に決めた理由

相見積もりをとって、提案と価格が共に満足でした。

お客さまのご感想

計画通りの工事ができるとよかったです。

この会社に決めた理由

契約前はよい対応だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせをするとすぐに連絡をくれたので途中の相談がしやすく、不安のない状態でいられました。予定変更になったこともいくつかありましたが、代替案をいただいて、寧ろ大変満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

現調の段階から、要望を聞くだけでなく、寧ろ専門家の視点で希望に近づけるための提案や確認をして頂き、丁寧で信頼ができると感じたのでお願いしました。
また、地元の会社でしかもご近所でもあったので、今後も引き続きお願いしやすいこともプラスポイントでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
施工終了後もカーテンレールやテレビアンテナの確認など、アフターケアもして頂き、大変感謝しています。
女性のご担当の方が質問に対する回答が早く、また女性目線での意見を頂き、大変感謝していると妻が申しております。

この会社に決めた理由

相見積もり３社中、一番費用・提案内容が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのページを介してのやり取りだったので若干不便でしたが、対応は丁寧でこちらの要望にも良く対応してくれました。職人さんもすごく丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった