洋室・戸建住宅の評判・口コミ（263ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さと見積もりから工事までの期間が短かったのにも関わらず、こちらの希望通りにして頂けた。
リフォーム中に台風が来て屋根の一部が飛ばされてしまったがすぐに対応して頂き助かりました。
見積もり以外の不備のある所を修理して頂き感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応の速さとホームプロでの評価が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕様のやり取りで一部行き違いがあったが、最終的な出来栄えは期待通りだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積額が他社よりも
安価だったから

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中、隣人さんの対応が早く安心たできた。
急なお願いにも、適切にしてもらえた。

この会社に決めた理由

金額的に良心的だったから
担当者が話しやすかったから

お客さまのご感想

何かあったらこれからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さいほうが小回りが利くと思った。出来れば地元の会社でとかねがね思っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

規模の大きな工事ではありませんでしたが、台風で建材メーカーが被災、工事材料が届かないトラブルに対しては一時的に代替品を準備するなど、非常に良い対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったらから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

四部屋居室のリフォームでしたが当方の意向に合わせて下さり居住しながら各部屋を順序良く期間内に仕上げて頂きとても助かりました。この際と思いきってタンスや本棚なども処理して頂きました。難所でしたクローゼットは使い易くなっております。施工中も気になった個所や分からないことなども即対応して下さいました。只、出来上がってから気付いたのですが、ガラス戸とインプラスとの間隔がある一ヶ所だけ取付け時この位置で良いかどうかと声をかけて欲しいかったです。それとペンキが何か所か少しはみ出ている所があり細かいこと思いますがちょっと気になりましたので他は全般大変手際よく丁寧なお仕事をして頂きました。
最後は部屋全体から既存の窓ガラスまでクリーニングして頂きとても気持ち良く生活出来ております。今年の冬が暖かく過ごせることを楽しみにしております。
大変お世話さまになりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと何社かお見積りを頂きましたがその中で価格が納得することが出来て担当者のお人柄も良く説明や対応が良かったのと自社で施工ということで安心感がありましたのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
仕上りも大変綺麗で、リホーム後は嫁の機嫌が良くて助かりました！リホーム最中に何度か、仕様の追加ありましたが、気持ちよく、対応していただきありがとうございます！ またお願いする事もあると思います
お体に気を付けてください。

この会社に決めた理由

以前、トイレリフォームを、お願いしたことがあり、仕上がり、料金が、納得できたので、今回も、こちらの会社さんが、参戦してくれたらなぁと、内心思ってました！笑

最後に、こちらの会社さんからメールがあり、相見積もりを、取りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、プランナーさん、監督さん、全てにおいて大変チームワークの良い会社です。監督さんはリフォームならではの色々なトラブルにも非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。皆さんのお人柄も素晴らしいです！お陰様で気持ちよくリフォーム工事を終える事が出来ました。仕上がりもきれいで、リフォームを通り越して新築です！
工事が完了した後も何かあったら色々と相談して下さいと力強いお言葉をいただきました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・契約まで迅速な対応だったので。
・こちらの希望に対してプラスアルファの提案があり、そのプラス部分が良かったので。
・仕事に自信を持っていて、最後まできちんとやってくれそうな会社だと思ったので。
・ホームプロの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中も親切丁寧で相談しやすく、こちらの難しい要望にも嫌な顔をせず対応してくださりました。不安なところなどもわかりやすく答えてくださったのでこちらも納得のいく話し合いができました。結果としてとても満足がいくものとなりました。
また、アフターケアもしてくださるとのことなのでとても心強いです。
この度は本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

まず、見積依頼の際に社長自ら現場へ足を運んでいただいたことに信頼感を得ました。
そして、内容についてもこちらが希望した予算内でかつ、充実したものになるようにと大変努力してくださりました。
また、お話を進めていく中でこちらの希望や要望に添えない場合は、その理由等をわかりやすく丁寧に説明されたうえで代替案を提示していただいたので、納得のしやすいものでした。