リフォーム会社紹介
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洋室・戸建住宅の評判・口コミ（203ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は、お客さんに喜んでもらおうという姿勢が感じられ、分かり易い説明をしていただきながら気持ち良く工事が進みました。職人さん達も気さくで、特に大工さん、電器屋さんはその場での細かなお願いも気持ち良く受けていただき、迅速に対応してくれました。また今後自分がDIYをする上での質問にも丁寧に教えて頂きました。
追加の工事についても明確に価格を提示して頂き、最終的にもこちらの納得の価格で収める事が出来ました。天候の影響などもあり、納期がやや伸びてしまったのは残念でしたが、他の諸々の事を考えるとOKの範囲です。他の人にも勧めようという気にさせる会社だと思います。
この会社に決めた理由
1）ホームプロでの評価が高かったから
2）創業が古く実績がありそうだったから
3）見積もりで一番魅力的な提案と価格を提示してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。長期間に渡る工事、大変お疲れ様でした。始まりは台風の影響を受け、後半には天気が思わしくなく工期が延長となりましたが、その全てを乗り越えて、ご満足頂けるリフォームとなったこと私どもも大変嬉しく思っています。また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮です。工事がスムーズに進んだのも私どもへのお気遣い等、気持ちよく工事をして頂きたいというお気持ちが全てに繋がった結果です。本当にありがとうございました。この先も何かございましたらお気軽にお申し付けください。ご家族皆様にとって笑顔の溢れる空間で有り続けることをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 9,117,688円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な提案とスピーディーな対応にとても満足しました。
この会社に決めた理由
他社に比べて提案内容とコストが一番良かった。
リフォーム会社からの返答
工期は余裕があったはずなのに、台風の影響もあり年末にかなりあわただしくなってしまいました。
下水の方も、当初の予定通りにいかずひやひやしましたが役所の
方で緊急工事を行ってもらえたので何とか繋ぐことができました。
完成したお家をご覧頂いた際にとても喜んでいただけたのはこの仕事をしていて何より嬉しいことでした。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工まで、時間があったので、それぞれの業者さんに現場確認をしてもらい、細かいお願いが出来たのが良かったです。
リフォーム工事が始まると、連絡の不備があったり、契約とは違うものが入ったりトラブルはありましたが、しっかりとやり直していただけました。
こだわりのリビングカウンターでは、細かい高さ調節や型の造作をしてもらえ、思い通りの仕上がりとなりました。
また、見積もりから引き渡しまで、一貫して見てくれた担当者さんがいたのが、良かったです。数え切れないほど足を運んでくれ、家族一人一人に気を配り、細かい要望を汲み取っていただけたことに、感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで申し込みをして、1番早くレスポンスがあった会社です。
見積もりをお願いした会社が他にもあったのですが、難しい要望でも、「出来ません。」ではなく「やってみましょう。」と言ってくれたのはこちらの会社だけだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事中には大変ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳有りませんでした。お客様からのご意見を大切にして社内で共有しさらに満足頂く努力を行います。有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 8,475,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり難題があるリフォームをお願いしましたが、嫌な顔せず親身になって対応して下さいました！担当者が同性の女性ということもあり、細かいところまで気づいて提案してくれ、またこちらからも相談しやすくたくさんの要望をきいてもらえました！
打ち合わせもスムーズに進めて頂き、また雰囲気も良く毎回楽しみでした！
完成した家も家族みんなが満足でき、とても暮らしやすいです！
この会社に決めた理由
担当者が女性ということと、ホームプロでの口コミがよく、初回の面談の際も担当者がとても親身になってくれ対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。とても仲の良い素敵なご家族の為に、お父様の残された建物を利用して何とか安心して住めるご自宅をお届けしたいという一心で務めさせて頂きました。地盤の傾きや構造体の混合など、私の経験の中でもトップクラスの難しい案件でしたが、完成時にすべての不安点を払拭出来、お喜び頂けて本当に良かったです。打合せでも奥様より頂くご要望はデザイン性がとても高く素敵な内容で、是非形にしたい！と思い施工させて頂きました。御主人からもスピーカーの内蔵等音響的なこだわりを頂け完成時に聞かせて頂いた音はすばらしくて感動致しました。オール5を頂けなかったのは残念ですが、最終的にご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。初めてお会いした時から約1年、本当にありがとうございました。今後もお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内壁１枚起こすだけの工事だったのですが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。職人さんたちも性格に癖のない、きちんとした方たちでした。仕上がりもきれいで満足です。
この会社に決めた理由
対応が早く、価格が安く、かつ丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。
『大変満足』との高評価をいただきわたしも大変嬉しく思っています。
職人たちと共に引き続きお客さまにご満足していただけるよう努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、営業担当の人が関わってくれて、助かった。
大工さんや電気工事の職人さんは、とても丁寧に仕事をしてくれた。
ただ、一部の職人さんの作業が大雑把に感じたのが、残念だった。
この会社に決めた理由
こちらの要望になんとか応えようと努力してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
一部の作業内容についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施工管理含め業者への指導を徹底・改善してまいります。
お引渡し後の定期点検もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が非常に早く、営業の方は特によく進捗連絡を頂いたり 設計現場担当者の方も色々な提案を親身にしてくれて 改めてこちらの会社さんに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
工事前から営業担当者様 設計担当者様 現場管理者様が連携して様々なアドバイスをして頂いたり、連携を図りながら様々な提案と納得感のある価格提示がポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご用命いただきありがとうございました。
工事に際し、ご不便をお掛けしましたが、快く承諾いただきましたおかげで、スムーズに施工を行うことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、お客様にご満足いただけました事が今後の励みになります。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
輻輳して工事を管理しているためか、管理者が施工完了後のチェックをしないのは如何なものかと感じる。
問い合わせに対する回答は、事務所の担当方が頑張っていて、信頼できる。
仕上がりは上々で、全体的に満足できた。
この会社に決めた理由
候補の会社のうち、口コミ評価が高かった。施工管理は今一つだったが、作業された職人さんの腕が良く、仕上がりは
非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工のご依頼を頂きありがとうございました。
施工の仕上がりにご満足頂けたようで有難いお言葉ですが、管理体制に関しましてご指摘頂きましたこと大変申し訳なく思っております。
弊社のミスでご迷惑お掛け致しましたこと、改めましてお詫び申し上げます。
お客様のご評価は真摯に受け止めまして、今後の課題として改善して参りたいと思います。
多大なご理解とご協力頂きましたこと本当に感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響でトイレと風呂が入らず、予定よりだいぶ遅れましたが、仕上りは大変満足しています。見積書の明細がとても細かく提示されていて分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事の完了が延びましてご迷惑をお掛け致しました。
越境に関する工事や納品物の遅れ、お荷物もありましたが、
ご理解いただき有難うございました。
この評価が頂けたのもお客様のご協力のお陰でございます。
今後とも何かございましたらお声かけいただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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