洋室・戸建住宅の評判・口コミ（118ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼の時から素早い対応でした。
こどもみらい住宅支援事業についてもちゃんと説明して頂きました。(他社さんは事業自体知らなくて、聞いたら調べときます！と逆ギレされました)
リフォーム中の私の思い付きにも快く対応してくださいました。

この会社に決めた理由

他社でも見積書までお願いしていたのですが、金額も大差なかったので、担当者さんの対応で決めました。
こちらの要望や質問にもきちんと対応して頂き、誠実さを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得の金額と施工内容でした。

この会社に決めた理由

数社見積もりを頂き、ご担当者の説明内容と見積金額を総合的に判断。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとにかく親身になり、寄り添った対応をしてくださりました。
そして、ちょうどいいタイミングでの返答も◎。早すぎず遅すぎず。
トラブルもありましたが、そういった方だったことで不安は一切ありませんでした。

重要な施工についても、現場任せにせず、要所要所で連絡が入り、管理者として安心できる企業だと感じました。

今後、修繕やリフォーム等を依頼する際は、お願いできればと考えています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

〇担当者の人柄が一番の理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室のボイラーや洗濯機等は既存の物を再利用することにしたが、そのような再利用設備機器とリホーム更新設備とのインターフェース、設置取り付けで評価が下がった（ユニットバスに水栓が付いていなかったり、洗濯機用の水栓や電気コンセント位置が悪く出っ張り設置）。事前に再利用設備機器をもっと良く調べてその結果をリフォーム現場に反映させる手堅さ・配慮が欠けていると感じた。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から実地検分、見積もり提案までの期間が短く、対応が迅速だったのと
途中の見積内容変更や要望に対しても迅速にテキパキと対応して貰った。
また、比較見積を取ったもう1社に比べ、施工金額が全体で二割ほど安価だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方がとても優秀で人当たりもよく、
こちらの望む工事にさらにオススメのプランをご提案して下さった。
工事日も予定より、もし空きが出たら早くしたいと申し出たところ、
迅速にご対応して下さり、
予定の工事日よりも早く施行して下さった。
仕上がりも想像以上にしっかりとしていて、
希望以上の仕上がりだった。
いろんな工事を請け負っているそうで、
次回からリフォーム等はこちらの会社へ頼もうと決めました。

この会社に決めた理由

現場確認→見積もり
までの作業がとても迅速だった。
こちらの要望以上のご提案を、
こちらの予算にあわせてご提案して下さった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール変更など柔軟に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり、スケジュール変更など対応が速かった
・分かりやすい説明だった
・在庫がない部材があったが代わりのものを提案してくれた点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちら希望通りの納期で丁寧に仕上げて頂きました。価格共に満足です。
担当者の人柄も良く、一生懸命対応して頂きました。

この会社に決めた理由

会社の評価が良く、担当者も信頼出来ると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がいつも迅速で、こちらの問い合わせにもすぐ答えていただき助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよく、見積依頼した際もすぐに対応してもらえたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得の行くまで何度もお付き合いいただくなど信頼、安心の出来る営業さんです。職人の方も感じがよく、急なお願いにも嫌な顔をせず対応していただきました。総じて安心してお任せ出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

営業のHさんの親切な対応とご提案、費用面で決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

評価が高かったので選んだ