リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（91ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築30年近くなる実家のキッチンやお風呂にガタがきていたので、この機会に1階全体のリフォームを検討し、ホームプロで業者を探させてもらいました。
当社の営業の方の施工例の話や見積り時点でショールームに行ったりと他社との違いがあり、イメージもしやすかったので決め手になりました。
住みながらのリフォームだったので、工事期間は伸びましたが、現場担当の方や職人さん達の気遣いもあり、その都度施工する場所の確認や打ち合わせがあり、想像以上の仕上がりとなり、大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ残念なのが、会社内にしろ、担当職人さんとのコミュニケーション不足が否めませんでした。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄
見積り時点での細やかな配慮
リフォーム会社からの返答
この度は最終的な仕上がりに大変満足いただけて、私たちも大変喜ばしいです。
住みながらのリフォームにつき、色々とご不便をお掛けしてしまったとは思いますが最後までご協力頂きありがとうございました。
ご指摘を頂きました職人とのコミュニケーションは、社内全体で改善方法の打合せを行っていきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 8,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の金額、内容ともに100％希望どおりで大満足です。
なかなか希望通りの床材が見当たらなかったところ、根気よく対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
トイレ全体のリフォームでしたがトイレのモデルについては決まっていたので複数の会社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社が一番お安かったので決めました。
毎日使用する箇所なので、金額も大切ですが住んでいるところに近く、信頼できる業者さんにしたいと考えていました。
希望条件をすべて満たしていて、こちらのサイトでも評価が非常に高かったのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足いただけた様で、誠にありがとうございます。大変嬉しく思っております。
床材の件も含めて、具体的にイメージを持っていらっしゃったのでご希望に近い物を直ぐにお見せできなくて申し訳ないと思っておりましたが、ご満足頂けていて、ホッとしました。
価格の事や会社選定のポイントを明確に検討して下さっていた様で、とても事前のご検討がしっかりされていたので私の方は、とにかく出来るだけの事を最初からさせて頂きました。
弊社に依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また何か機会がございましたら、ご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業（プランナー）とデザイナー（詳細仕様担当）と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
この会社に決めた理由
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 14,253,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業、仕上がりに満足しています。
担当の方の誠実さ、仕事に対するまじめさも感じられ、この会社に決めてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
他社に比べ見積もりなどに時間はかかりましたが、こちらの希望にできる限り近づくよういろいろ考えて下さりました。最終的に価格も含め、一番良い提案をしてくださったので、契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただき、ありがとうございます。
お客様にはいろいろなご配慮いただき、仕上がり良く完了させることができました。
本当にありがとうございました。
部材の色を間違って発注してしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、
決めて良かったと言っていただき本当に仕事をさせていただき良かったと思っております。
明確なリフォームプランがあり、それをどこまで実現できるかの検討にお時間をいただきお待たせしてしまいました。今後はそういった時間や、発注時のチェックの仕方などを見直して仕事に取り組むよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事をする時にまたお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が丁寧で安心しました
工事担当の方もとても丁寧に仕上げていただいて大満足です
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
ぜひ次回もご用命ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査で使ってない棚の撤去の提案をしていただきました。
他社さんからはそのような提案はなく、現状のままでのリフォームでの提案だったので、細かいところまで良く見ていると思いました。
その工事も含めた価格が割安でびっくりしましたが、社長さんに単刀直入に色々質問したところ、回答も迅速でしたし納得できるものだったので、信頼できそうだと思い工事をお願いしました。
工事中も臨機応変な対応をしていただき、丁寧かつ迅速な仕事で、出来上がりに大満足で今や居心地の良い場所になりました。
今後、他のところのリフォームもお願いしたいとと思っています。
この会社に決めた理由
・提案内容が良かったから
・割安だったから
・ホームプロでの評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
打合せ等もスムーズに行き、またこちらのご要望にも親切に対応して頂き工期通りに完了できました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 群馬県 前橋市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リビング出窓の内窓設置が難しく、今のカーテンもそのまま使いたいと無理を言いましたが、メーカーの方にも見ていただきうまく設置していただけました。
対応も早く丁寧で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、実際対応が丁寧で早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
大変満足の評価をいただき恐縮です。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、工事の方、細かな要望も聞いて頂き、即時の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの要望に対し、出来るもの出来ないもの、何故の説明が解りやすく良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、より一層精進し、皆様に喜んで頂ける工事会社を目指してまいります。
お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が大変、熱心で
説明が分かり易く
契約後も当方の契約外の依頼に
親身になって対応してくれた。
実際に施工された協力業者の方達も
施工中逐次見て居たが
腕の立つ職人さんばかりで
感心しました。
口先ばかりで約束の守らぬ会社が
多い中、この会社なら
機会が有れば次回も依頼したいと
思いました。
この会社に決めた理由
紹介12社 実際に見積りを
依頼したのは4社
4社中、熱心且つ安く提案された
この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォームのご依頼及びアンケートのご回答、誠にありがとうございました。
頂きましたご評価に満足することなく、より良くなるよう精進してまいります。
また何かございましたらご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変迅速に対応していただきました。打ち合わせから実際の工事まで、丁寧に相談に乗っていただきました。気持ちよくリフォームを終えることができました。次回も機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
・地元
・価格
・対応の良さ
・評判
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
自社施工により工事日数の短縮や低コストにてご提供ができたことでご満足につながり大変うれしく思います
新しい衛生設備により日々の生活を快適にお過ごしください
またリフォームをご計画の際は是非弊社へお声掛けを頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 その他 |
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