トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（88ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事できる日が直近で空いてなくて、当初２日間とのお話が、この日なら１日でできると手配してくださり、助かりました。暑い中、担当の方も職人の方も感じよく工事を進めてくださり、ありがたかったです。希望通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社、見積もりをお願いしましたが、他社と比べて、担当者の方が感じがよくて、相談もしやすかったです。希望した見積もりを出していただき、こちらの要望の修正案もきちんと出していただき、補助金についてもしっかり回答いただけました。地元の会社なので、何かあればすぐ来ていただけることもあり、契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで丁寧にしていただきました。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

この会社に決めた理由

最初から最後まですごく丁寧な仕事をしていただきました。
一つ一つ説明していただきとても助かりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方々に丁寧に話を聞いていただきました。
また、施工事例も多く、評価も高かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な選択肢をご提示いただいたため、こだわりの部屋にすることができました。

また、疑問点については親身に答えていただき、安心して進めることができました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様へ質問がしやすかった為、ご説明の内容がわかりやすかったため

お客さまのご感想

申し訳ありませんが全く評価できません。
1.説明不足（素人に対して全く不明瞭）
2.説明と仕上がりが違い過ぎる
3. 担当者が全くこちらの要望を理解していない
4.8月31日引渡しもまだ完成していない
5.すでに欠陥が出てきている
6.支払いの手続きに対して説明と違い、銀行、司法書士と相違があった
7.こちらの不満に担当対して誠実に対応してもらえない。

この会社に決めた理由

初めてリフォームしました。
最終的には妻と母が決めましたが当初1000万で1階て外壁、屋根を全てリフォームすると伝えてたらかなり良い提案ができるとの話でしたが全く違いました、

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も約束通りに仕上がり、工事期間中もこちらの依頼に柔軟に対応いただき、大変感謝しております。仕上がりの感じも、イメージ以上でしたし、不具合についても、即対応していただいており、満足しております。
課題としては、現在対応していただいている床の接着剤汚れが、最初からなければ良かった点と、暖房が説明いただいた設定では寒く、極寒の時期にこの設備で十分か不安にな点です。

この会社に決めた理由

価格の納得感と、依頼者の希望に対する担当者の理解力、および提案力が、何社か見積もりを依頼した中で一番的確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水まわり、外回り、居室、給湯設備交換まで一括して工事を請け負って頂き,当方の要求に対し的確にご対応頂き納得できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

他社の見積と比較して、当方の意図するところを的確に理解した上で適切な工事内容による見積を出して頂いた事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後、何かあればお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレのリフォーム　丁寧な仕上がりをありがとうございました。施工当日は台風の影響で大雨が降ったり止んだりで作業も移動も大変でしたが、説明や配慮に手を抜くことなく、さすがは”Ｐｒｏ”と感じました。新しいトイレを気持ちよく使わせていただいてます。いい仕事でしたよ

この会社に決めた理由

見積り額がもっとも希望に近い値であったこと。また、電話での対応もよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家の施工でしたが両親ともとても満足しています。ありがとうございました。
以前他社で工事した時の捨てられていた床下のごみも処分していただきました。
また何かあったらお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良かったし、見積でいらしたときの担当者の印象で決めました。
以前、介護の方の紹介で施工した時に酷い目にあったので、まずは安心感信頼できそうというところが重要でした。
結果的に他社見積よりも安かったです。