リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（86ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回水回りのリフォームをお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
壁紙やCFや小物などをなかなか決められず何度も変更しても嫌な顔もせず（顔は見ていませんが）対応していただき感謝しています
うちは猫を飼っていますが、現場担当の方も猫を飼っていて、工事中の猫のストレスに関しても気にしてくださり嬉しかったです
工事期間も4日と短くてよかったです
ただひとつ、これはどこの会社にお願いしても同じだったとは思いますが、工事までの日数が結構かかったのが少し残念でした
この会社に決めた理由
リフォームをするのが初めてだったので、大手の会社の方が安心できるかと思いお願いしました
何件か見積もりをお願いしましたが（ホームプロ以外にも）一番丁寧に現場調査してくださったことと見積もり書が見やすかったこと、これからも関わりを持つ可能性があるかもしれないので、担当者の対応力で決めました
当初考えていた予算よりUPしましたが大変満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
丁寧な現場調査や見積書の見やすさ、担当者の対応など幅広く評価していただき、お褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく思います。
商品の仕様についてのご相談を重ねてまいりましたので、綺麗な仕上がりに満足されていると伺うことが出来、安心しております。ショールームへ足を運んでくださり、ロールスクリーンやクロスについてもショールームやホームセンターで見てくださるなど、お客様のご協力により満足いただける工事を実現することが出来ました。
なお、工事時期の調整にお時間がかかり、申し訳ございませんでした。
早めに調整できるよう尽力しておりますが、今後の課題として解決に努めてまいります。
キッチンのリフォームをご検討されるご予定とのことですので、その際は是非ご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレと洗面所の床貼り替え、トイレとリビングの棚取り付けをお願いしました。
細かい質問や要望にも終始真摯に対応してくださったので安心してお任せできました。
床材がなかなか決められず、何回も質問したりサンプルを追加してもらったりで担当者さんの手をかなり煩わせたのですが、都度丁寧に連絡をくださり心強く有難かったです。
予定していた大工さんの都合が悪くなり工事日がかなりずれ込んだのですが、施工してくださった職人の皆さんも礼儀正しく良い人ばかりで仕上がりにも大満足でした。
これからもぜひお願いしたいと思います！
この会社に決めた理由
数社相見積もりしましたがこちらの会社が一番丁寧でレスポンスも早く、担当者の方の対応と人柄が良かったからです。
価格だけなら他に安い会社もありましたが上記の面でずば抜けていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
洗面室とトイレの床材の張替えと、トイレへの収納棚の設置をさせていただきました。
床材が新しくなると、空間の雰囲気がガラリと変わりますね！トイレは新しく収納棚も設置していただいたので、まるっきり新しいトイレ空間に生まれ変わったようですね。
仕上がりにもご満足いただき、光栄でございます。
今後も、お住いのパートナーとして、末永いお付き合いをさせていただけましたら、幸いでございます。
何か、気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々な案件で色々な事がありましたが、適切にリカバリーして頂きありがとうございました。
施工内容は大変満足しております。
今後共、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
外壁&屋根を塗装では無く、外張り断熱工事にした為、施工実績がある会社を優先的に探しました。
その他工事の価格も他社より優位性があった為、総合的に判断しこちらの会社と請負契約を致しました (見積もりの明細も分かりやすく信頼出来ました)
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。長期に渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、工事に際し幾度か不備があり大変ご迷惑をおかけしました事お詫び申しあげます。施工の内容には御満足いただけたことがなによりでございます、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築士の方とも話せ、営業の方の即レスもあり不安なくリノベーションを任せられました。
この会社に決めた理由
3社見積もりを取りました。中古のお家のリノベーションで、2階ベランダからの水漏れを指摘されそれがこちらの会社に決めた理由です。
何回か現場にも立ち会い分らない事にも一つ一つ素人の私に説明を頂き感謝しています。当方の意向に全く否定的なコメントはせず、でも出来ない事には何故出来ないのか粘り強く説明して頂き担当の方々や現場の方々には本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、ありがとうございます。
また、数ある会社様の中から選んでいただけたこと嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何かご不便等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、誠にありがとうございました。 おかげ様でとても満足のいく工事をしていただきまして 感謝申し上げます。途中不測の事態があり、それも提案いただいた内容で乗り切れました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応力が良かった。
提案された内容が良かった。
リフォーム金額が予算に近かった。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼主である私どもの要望に応えるよう一生懸命やって頂きました。
細かい要求も嫌な顔をせず対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロで2社紹介を受け、担当者にお会いし、やる気と誠実さを感じ、また、話しやすい人柄を信頼して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価のお声を頂き誠にありがとうございます。
現場でのお客様とのやり取りでより良い工事の形がとれたようで大変うれしく思います。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 和室 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また手直しするような箇所が発生しましたらまずは相談させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォーム後もお世話になる可能性が高いのでまずは近いところで、ご担当者の顔の見えるリフォーム会社を探しておりました。かつ、当サイトのクチコミ評価、HPを参考にして御見積をお願いしております。
お話した際のご担当者の説明が分かりやすく、問い合わせに対する反応も素早く行っていただけたので信頼できそうだと思って契約させていただきました。実際見積もりを作り込んでいく際にも、諸々選択肢もご提示いただいたので進めやすかったです。
工事や仕上がりとしても御見積のご説明の通りでしたので満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
社内研修を定期的に行い各担当者の商品・工事知識の向上に努めている事で解りやすくご納得のいただけるご説明ができました
ご満足を頂けたこと大変うれしく思います
弊社はアフターサービスも即対応をモットーにしております
何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・満足はしている
・完了後の領収書対応がやや遅い
この会社に決めた理由
以前にも利用
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
アンケートご回答いただき、ありがとうございます。
ご満足のご回答をいただき、光栄でございます！
工事中は色々とご協力をいただき、どうもありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらがわからない部分の問い合わせに対する回答が早く、とても好感がもてました。
施工状況をインスタに取り上げられるという話を当初聞いていなかった（説明があって聞き漏らしていたら申し訳ないです）ため、載っていてびっくりしました。（全ての施工事例を取り上げるわけではないのかな、と思っていたので。）
この会社に決めた理由
細部の提案にセンスが感じられたため。
お値段は安くはないと感じましたが、納得いく提案をされました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
施工写真の使用など、しっかり確認・認識がとれておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、ご提案内容には細部までご理解頂き、ご納得いただけて嬉しく思います。
その分で費用も上がりましたが、ご満足頂けた事に、ご提案をして良かったと思います。
今後も引き続き、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 10,097,670円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
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