トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（790ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

バストイレのリフォームではお世話になりました。ショールームでの製品決めでは、同行し適切なアドバイスをくださって、スムーズに決めることができました。施工中も予定外のことに臨機応変に対応くださりありがとうございます。当初の予算オーバーに対しても、製品や工程を工夫してほぼ予算額に収まったので申し分なしです。一つ一つの説明が丁寧で、安心してリフォームを任せることができました。信頼できる担当者の方にお願いできたので本当によかったです。

この会社に決めた理由

担当者が建築士で、しっかりとした知識を持っていたこと、現場責任者として施工にも直接あたってくれること、細やかな気づかいができる方だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新商品の情報やエコポイントの制度など、知らなかったことを教えていただき、ありがとうございます。仕上がりも丁寧で、期日の変更にも柔軟に対応していただき、完成希望日に間に合わせてくれたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が他社より安く、相見積もりの説明も丁寧だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人である私たちの思いに対し、プロの立場からコストパフォーマンスに優れた具体的提案をいただき、結果として、当初想定していた以上の価値あるリフォームが実現した。

この会社に決めた理由

担当者の提案が最も説得力を持っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速、施主の希望を十分に取り入れ、最善策、あるいは次善策を提案してもらい感謝。

この会社に決めた理由

比較的近隣であること、ホームページの内容が具体的。
また会社訪問したおりの対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントにもありますように、満足な仕上がりは言うまでもありませんが、工事関係者の人柄も良く、全体的に丁寧な対応であった。今回は2階の押入れをトイレとして新設工事をお願いし、価格的にもほぼ予算通りで、綺麗な仕上がりであり、家族も喜んでおります。次、何かリフォームしたい時、ぜひまたお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

実績がありそうで、メールへの対応が適切であった。こちらの要望に親切に応えていただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を細部までくみ取っていただき、イメージ通りの出来上がりに満足しています。こちらの気が変わるたびに、素早くプランを練り直し提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

他にも何社か見積もり＆プランを出していただいたが、希望の金額でやりたいことをしてもらえるのはこちらの会社ともう1社くらいでした。他社の方がかなり値段的には下だったのですが、出来る出来ないもはっきり提示され、安心感があり決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

商品知識とアドバイス、そして確実な対応が良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正確な商品知識、見積もり価格がリーズナブル。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。短い期間で工事日程を組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と、大手であり工事後の保証がしっかりしていると思われたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２日間の工期はかなりきつかったようで申し訳ありませんでした。
大勢の人が入替り立ち替わりで作業にあたり、効率良く進めていたようです。騒音が少し気になりましたが、特に近隣からのクレームは無かったようです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の企業であり、見積の際の対応が良かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

第一印象が良かったから。