トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（762ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。２階のトイレのため、水圧が低く、最初に考えていたものとは変わりましたが、的確なアドバイスをしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

前から知っていた会社だったことと、満足度の評価が高かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事自体は満足のいくものであった。
工事期間が2週間の予定であったが、結果として3週間かかった。
納期管理に改善を求めたい。

この会社に決めた理由

見積もり記載内容がわかりやすく表現できていた。
工事内容の説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了予定を超過しましたが、皆様に丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

①一番最初に紹介されたこと。①口コミ評価が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約１年がかりのリフォームでしたが、納得のいく出来栄えに満足しています。細かな、注文にも対応していただき、料金の面も、国からの補助金やエコポイントの申請をしていただき、とても助かりました。携わった職人さんも礼儀正しく、丁寧な仕事をしてもらいありがとうございました。また、機会がありましたらご利用したいと持っています。
アフターサービスも期待していますのでどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

三社と商談をしましたが、G社の担当の方が、プロ目線で、適切なアドバイスをしてくれて、なおかつ絵や図を描いてくれてとてもわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事施工に関しては、発注元と納品先が場所も人も別だったため、大変気を使っていただいたと思います。ただ、作業日程についての連絡やどこの業者が中に入るのかなど、もう少し細かく、そして早い段階で連絡があったほうが良いと思います。

この会社に決めた理由

問い合わせをした際にすぐに対応の返信があったことと、こちらの都合に合わせて現地調査などの日程を組んでくださった点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
担当者様の対応が良く、変更や細かいところまで、丁寧に対応していただきました。
各担当の現場スタッフの方々は、対応も仕上がりも完璧で、満足です。
作業終了後、毎回、きれいに清掃、片付けされて、よかったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、ホームプロの評価が良かった。
会社が、自宅の近くにあった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきましたが、大工の技術がいまいちで、仕上がりに不満な個所が数か所ある。
また施工前での説明不足により、仕上がりが悪くなってしまった部分もあった。

この会社に決めた理由

１社しか入札が無かった為、比較が出来なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの立場になって一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。

お客さまのご感想

営業の方の、職人の方、マナー、態度が良く、次のリフォームの時もお願いしたいと思います。