トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（723ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろ度重なる変更や、確認不足で施工内容に食い違いがありご迷惑をおかけしたこともありました。施工内容について事前に詳しく説明して頂けるとよかったですが、その都度問題点について丁寧に対応してくださいました。
職人さんのマナーも仕事も大変良く、安心して工事をお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄がよく信頼できると思ったから
・希望する施工内容にあった提案・プランだった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、経験や工事内容に関する知識が豊富で、安心してお任せする事が出来ました。工期が遅れた点はありましたが、全般的に仕上がり、価格両面で満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロに加入されてまだ日が浅く実績が少なかった点で、逆に実績作りの為にも一生懸命ご対応いただけるのではないかと考えた事。それと、競合他社と比べて価格面で魅力的だった事です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どこの見積もりより安い。地域の癖をわかってすごい。アフター後も困ったら直ぐ連絡して下さいと安心させてくれて嬉しい。

この会社に決めた理由

見積が何処よりも安い。そしてサービスもしてくれて嬉しいかったです。職人さんたちも話しやすい方々で良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の誠実な対応に、信頼感を得ました。面倒な事にも、迅速に対応いただきました。

この会社に決めた理由

施工事例が多かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

施工内容の説明と価格に納得出来たため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収まるように色々と提案してくれ、何度も家にも来ていただき感謝しています。
ですが、エコポイント申請が通らなかった時、すぐに連絡もなくしばらく経って請求書をもらう時に簡単に言われ、それを当てにして追加工事をお願いしていたのでかなりがっかりしました。きちんとやってくれていたのかと疑問を持ってしまったので、それまで一生懸命やってくれていただけに残念です。

工事後はアフターで係員巡回の説明がありましたが、引越ししてから4ヶ月過ぎてもアフター巡回はされていません。

細かい不具合はありましたが、全体的な仕上がりは価格に見合った出来で満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時にこちらの予算額に他社より近づけてもらえたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工くださり、ありがとうございました。職人さんも真面目な感じで好感をもちました。

この会社に決めた理由

フォローの電話をくださり、価格交渉に応じてくれた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけの小さな工事でしたが丁寧な対応と工事をしていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロ加入期間はまだ短かったのですが、以前から地域に密着して経営している
評判を聞いていましたので決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんには、大変お世話になりありがとうございました。
特にリビングと洋室の間仕切りに悩んでいたのをアコーディオン？式の建具や、ＴＯＴＯバスなどとても満足した提案でした。施工が始まってからも、施工業者さんの迅速な工事と現場での臨機応変な段取りの良さが窺えました。また、２階の階段が滑るので、滑り止めをつけてくれたり、工事内容にないところまで、施工していただき、心配りに母も喜んでいました。工事が終わった後も仕上がり内容を点検があり、最後まで確認してくれました。業者さん全体の連携ができており、思いやりのある信用できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

営業担当の提案内容に納得できた事と施工業者との連携に信用ができそうだった事。

お客さまのご感想

契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。

この会社に決めた理由

耐震補強の実績