リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（652ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長い間大変お世話になりました。又、急な変更にも対応していただきありがとうございました。担当者の方々には大変感謝しています。
工事の仕上がりも丁寧で、とても満足しております。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄と会社の雰囲気
・丁寧な対応
・リフォームの進め方についての説明
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠に有難うございました。
又、全てにおいて大変ご満足とのご評価を頂き有難うございました。担当者共々大変嬉しく思っております。
２世帯でご家族が多いとの事でしたので、キッチン・サニタリー等の家事動線や物干しスペースの拡充に重点を置いてプランさせて頂いたと担当者から聞いております。
補助金を活用し、断熱サッシや省エネ設備を施工させて頂き、又床暖房も設置されたので今年の冬は効果を実感できるのではないかと思います。
今後ともメンテナンス含め、長いお付き合いになると思いますがよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 能美郡川北町 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
まずは、接客態度が皆さん良く、礼儀正しく時間厳守で、仕上がりも大変良く満足しました。
工事に携わった方々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、初めてのリホームで戸惑いがあり、大変不安でした・・・たまたまパソコンの画面に、ホームプロが目に留まり開きました、ホームプロでの評価実例、実績が豊富でありましたが、でも私が一番の決め手になったのが、担当者のYさん・・全て説明を終えて帰られたのですが、説明した箇所に少し疑問を感じて、また戻って来てくださり念入りに説明をして戴きました・・
この人ならと決めた事、今でも思い出します、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は、浴室の出窓が通常と違うタイプでしたので、施工内容や完成時の内容をきちんとお伝えしなければ。と現調時より感じておりました。その為、再度確認をさせて頂き、ご説明させて頂く事もございました。そのご説明がお客様に伝わり完成事に喜んで頂けた事が何よりうれしいです。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
納期が短期間にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝です。また、毎日の作業終了時に清掃・雨じまい等を徹底管理されておりました。
この会社に決めた理由
予算および地域に密接している為
リフォーム会社からの返答
数ある中で弊社をお選び頂き、大変感謝申し上げます。丁寧にそして責任を持って施工致します。お客様にご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。ご近所でございますので、今後も気になる点がございましたら、すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。リノベーション全体には満足しているのですが、こちらが当初より希望していた連動引き戸が連動になっていなかったり、こちらから契約時に提出した仕様書の一部が忘れられて、工期が予定より延長しました。工事中、担当者からの密な連絡を希望します。（担当者の人柄は大変良いのですが、判らない事は確認をとってから行って下さい）
この会社に決めた理由
こちらが希望している仕様書とおりの内容での価格でG社さんが最安値で行うという事だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のご施工をお受け頂き有難うございました。今回は、弊社の不手際により工事期間中が延長してしまい、大変ご迷惑お掛けいたしました。今後はお客様との連絡を密にとることを徹底してまいります。また何かご協力させていただけることなどございましたら、お気軽にご用命下さい。今後共に宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,263,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム当日、現場を見ながら それに合う施工方法を何点か考えて説明してくれたので とても納得できました。予算もすり合わせしてくれたので大変嬉しく思います。
この会社に決めた理由
割安だったから。材料に対する利点と欠点を話してくれたから。
リフォーム会社からの返答
今後お客様が長く生活していくなかで、何が一番か、しっかり検討させて頂き提案させて頂きました。満足して頂いて大変嬉しく思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速且つ丁寧な対応に心より感謝しております。周囲もいつもきれいで、すべて任せて安心できる工事でした。ちょっとしたことでもメールを入れれば必ず対応してくださり、気になることはすぐに解決して頂けました。
この会社に決めた理由
※対応が早くて具体的だった。
・対応が丁寧で指摘が的確だった。
・比較的近所だったので対応が早いかと思った。
・区の助成金対応の業者さんだった（申請手続きもお願いできて助かった）。
リフォーム会社からの返答
このたびは、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。至らぬ点も多々あり、ご迷惑をおかけいたしました。お客さまのご協力により、無事に工事を進められましたこと、厚く御礼申し上げます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,119,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大枠では満足してます。
工事に関係した方々は対応良く満足です。
この会社に決めた理由
二つの理由から選びました。
初期段階で、他社の対応より好かった。
信頼度で他社よりネームバリューがあるから。
リフォーム会社からの返答
弊社へのご評価、有難うございました。
今後とも一層よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 25,352,524円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの要望も全般的に受け入れていただきありがとうございます。
また、リフォームのきかいがありましたら、お願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
施工内容と価格のバランスが良かったことと、社長様と担当者様の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご縁をいただき有難うございました。また良い評価有難うございます。ご意見を参考にさせていただき、今後に生かさせていただければと思います。また何かありましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、誠実で、休みの日も、急ぎの要件に対応してもらえました。
価格も、3社見積りを取ったなかで一番安く満足しています。
この会社に決めた理由
価格と、担当者の対応
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様。この度は工事のご依頼及びお客様のお声の高評価、誠にありがとうございます。賃貸物件のリフォームでしたので、なるべく早く、お求めやすいご提案を心がけました。一部お盆期間が含んだ事もあり商品の納期が遅くなりました事、申し訳ございませんでした。また、何かございましたらお気軽にお声をかけて頂けると嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 429,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素敵なリフォームをしていただき、ありがとうございました。私のワガママも柔軟に聞いて頂き、大変感謝しております。Ｎさんは勉強熱心で知識も豊富だったことから、窓のリフォームも満足のいく形になりました。そしてまた、営業のＮさんが大工さんであった事から、素人では分からない事も、その場で即教えてくれたくさんの事に対応してくださいました。ありがとうございました。また、ご近所への配慮もきちんとしてくださり、アフターフォローも本当に気持ちの良い対応で嬉しい限りです。良いリフォーム会社に出会えたと思っております。心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
営業の方の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
木造戸建住宅の大規模リフォームで、私共の施工の提案に加え、
奥様のアイデア・ご意見を頂けたことで、とても良い仕上がりとなりました。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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