トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（651ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。きれいになり快適な生活です。仕上がりも工事中の対応も大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容も納得できるものであり、他社と比較した時、価格も割安であったので。以前にも他の工事でお世話になったこともあり、信頼できるので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Netでの問い合わせへの返答の速さが良かった。又、担当者の人柄、その後の工事担当者も、
連絡の迅速さ、丁寧さなど、評価できる。

この会社に決めた理由

Net問い合わせへの迅速なる返答。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初予定の工事に加えて、いくつかの不具合の箇所も併せてリフォームをお願いしました。また、工事途中で、風呂場の水回りの漏水が判明してこの対応も急きょお願いしました。いずれの工事も迅速、丁寧、良心的で、なおかつ、当方の希望を十分に勘案していただいた納得の価格で、本当にありがたい限りです。我が家のホームドクターとして、今後も是非お世話になりたいと心から思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介企業の中から、３社に見積をお願いしました。３社とも、丁寧で良心的な対応をしていただいたのですが、その中で、地元で近い業者であったこと、価格面で予算に対して魅力的だったことから、こちらの会社さんに決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさんの人柄に、施工をお願いして間違いないと確信しました。価格を抑えるための工夫、提案をして下さり、感謝しています。住み心地も快適とのことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

最終5社で見積りをとらせてもらい、値段だけでなく、施工方法などで決めました。ホームプロの評価も参考にさせてもらいました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

雨模様の天候が続く中晴れ間をぬっての作業環境で、工程表どうりの作業終了有難うございました。少々の手直しもありましたが、丁寧に細部まで綺麗に仕上っており満足しております。
2F洗面台排水不良の原因究明大変感謝いたします。また、塗装作業中こまめに隣家の自動車にカバーしていただき、隣人から感謝の言葉を頂いております。営業・施工管理のY様ご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

ホームプロ3社とハウスメーカー1社の計4社から見積もりをいただきました。現場調査での調査員の態度や調査内容、見積もり書の工程内容、詳細仕様、見積もり金額、自宅から会社所在地までの距離で総合評価し、選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレのリフォームを検討するにあたり、数社からのご提案をいただいたのですが、こちらの会社さんのご対応とご説明が最も好感度が高く、お願いすることとしました。
工事の内容も丁寧で大変満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさんの対応の速さと内容に満足しておりますが、最終段階の見積もりの後に便器の給水用のパイプの有償での変更を言われたことについては、最終見積もりの前にしていただけたらと、残念に思います。
しかし、相見積もりの他社のどこよりも適格なアドバイスとリーズナブルな金額をご提示いただけたことは大いに評価に値すると思います。

この会社に決めた理由

他社比較（会社概要、得意工事、立地等）
担当者の人柄と対応の速さ、的確さ
追加工事（手すり＝発注せず）に関する的確なアドバイス
一番安い見積もり額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要求にもご対応していただき、大変ありがとうございました。
おかげさまで、想定以上の仕上がりとなりました。
改めて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

見積依頼をした会社の中で最も低価格でありながら、リフォーム作業の管理を問題なく実施されると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業及び現場監督がとても親切で説明、対応ともに大変満足致しました。また、工事関係の各業者も仕事が丁寧で工事の仕上がりにもとても満足しております。また機会があれば是非声をかけさせて頂きたいと思います。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったのと評判通り担当営業の説明や対応が他社より信頼できると感じ、工事後のフォローにも安心を感じたためです。