リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（602ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めて施工をお願いしましたが、丁寧な対応をして頂きました。
手配して頂いた業者の方も丁寧な仕事をされていました。予定していた時間よりも、早く工事を終えて頂き、助かりました。
今後も機会があれば、利用したいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ施工依頼を頂き、誠に有難うございました。ご商談当初から、いろいろとご配慮頂き、円滑に工事を進めさせて頂くことができ、感謝致しております。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度は有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡斑鳩町 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯさんは問い合わせに対するレスポンスも良く、かつ、かなり詳しく丁寧な説明をしてくれました。工事に来てくれた職人さんたちもベテランの方々で、仕事は丁寧で速く、応対も親切で大変満足しました。
この会社に決めた理由
表彰されていたこと。まだ発注先を合い見積りしていた段階で、どの会社よりも反応が早かったこと。その内容が細やかで丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もより良い対応を心がけ努めてまいります。
また何かございましたらごお声がけ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スマホを馳駆し職人を指示して、施工する。コスト管理上お見事でした。
価格は納得しました。ただし時間がかかりましたね。人のやりくりがたいへんなんでしょう。
この会社に決めた理由
仕事の進め方が斬新に感じたこと。
コストが納得いったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、誠に有難うございました。
弊社の取り組みにもご賛同頂き、嬉しく思います。
完成までにお時間が掛かり申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、是非お声掛け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
3社の相見積もりで、早い対応と、素人にも分かりやすい説明をして頂き、値段も納得のいくものでしたのでこちらに決めました。担当者の方が親切で、真心ある対応でしたので私たち家族は安心してリフォームを任せられました。結果、とても素敵なおうちに仕上がり、本当に感謝しています。築年数の古い家なので、これからちょこちょこメンテナンスをしていく際にもお世話になりたいと、長きに渡ってお付き合いしていきたいと思う会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
見積もりの早さ
細かい相談に乗って頂けたこと
こちらの要望に快く答えて頂けた
担当者の方、工事の方が親切、感じが良い
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
お部屋ごとの、アクセントクロスがとても素敵に仕上がりましたよね！
工事の完成後のとても喜んで頂けたことが、すごくうれしかったです。
今後とも、何か気になることがありましたら、お気軽に相談してください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
発注ミスで完工が遅くなったのが残念だった
この会社に決めた理由
価格が安価であったため
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。
工事の段取り、発注に関して至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
以後二度と無いよう徹底して参ります。
今回は、新築したばかりのご自宅の、トイレ内埋め込み収納棚を再利用して右から左に移設、さらに手洗い器を設置するという工事でした。床を解体して配管し、自動水洗用の電気配線等も行いました。収納棚を外した壁や解体した床材は、以前と全く同じものを探して施工しましたので、とてもきれいな仕上がりになっています。
最終的にご満足いただけました事とても嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母親が大変喜んでいます。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工担当者の説明が分かりやすく、予算内で提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、身に余る高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
施工させて頂きました工事につきまして、お母様にもご満足頂きまして、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
新しい浴室で、今まで以上にごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに登録したらこちらの会社さんが一番に連絡を下さいました。
強烈な営業もなく、見積もりを依頼してみようかなという気持ちになれました。
とにかく予算が余りない事を伝え、色々と無駄がないように相談に乗ってもらい、的確なアドバイスを頂きました。
そんな真摯な営業さんに好感が持てました。また電話対応してくださいました事務員さんの感じも良く、信頼できる会社と感じました。
決して大きい会社ではありませんが、地元密着型で、下手に広告宣伝費を掛けている会社よりその分リーズナブルかなと思いました。
この会社に決めた理由
料金が予算内で安く上げられた。
営業さんが真面目で感じ良く対応も早い。
全般的に信頼できる会社と思った。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ・洗面化粧台の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社が心掛けているお客様の本当に望むものの実現、素早い対応を評価していただき嬉しく思います。
今後もリーズナブルでも質の良い商品と工事をご提供していきたいと思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 313,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工値段、見積もりの早さ、工事スピードどれも満足です。
この会社に決めた理由
見積もり金額に合っていた
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。声の登録ありがとうございます。
急遽の給水管の腐食工事ではご迷惑をお掛けしました。
今後末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
資格試験がんばって下さい！
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
高年齢になりましたので、和式トイレを洋式に変更したいとの要望を伝えました。
要望を理解していただき壁にコンパネを設置していただき、壁のペーパーホルダーに手を着ける様になると共に手摺の設置をして頂き感謝しております。
又、壁紙等のアドバイスによりとても仕上がりの良いトイレの改修ができました。
金額も、こちらの要望に歩み寄って頂き感謝しております。
担当者様及び施工に来られた人達に感謝申し上げます。
この様に、顧客の希望・要望を汲み取り施工計画される営業担当者・施工担当者にお礼申し上げます。
今後、当家の改修に関しては御社を指名したいと考えます。
この会社に決めた理由
現場を見て頂き、こちらの改装の考えを汲み取って頂いたこと。
特に、高齢者に必要な手摺を設置する事を考慮した改装計画が考案出来たこと。
リフォーム会社からの返答
A様。この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回の工事内容は『和式トイレから洋式トイレへの改修』工事でした。現場確認にお伺いした際に、「しゃがむのがつらい」とのことでしたので、洋式トイレに変更するなら、棚付きの紙巻器と手すりの設置をオススメさせていただきました。和式から洋式にする場合は、腰より下部分の壁と、床の解体が必要になるため、ついでに下地として、構造用合板を使用させていただきました。床を解体した際に、一部柱の腐食が見られたため、ご確認いただき、補強にて対応させていただきました。最終的にA様のご要望を叶えることができたことに、大変うれしく思います。また何かリフォームのご予定がございましたら、一度お声かけいただければ幸いです。最後に、このような高評価をいただけたことに、大変感謝いたします。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんはお若いのに最後まで頑張ってくれたと思います。
新しい水周り機器は手入れしやすくとっても快適で、特にキッチンにウキウキするのは新婚以来です（笑）
長く使うから無難な色にしようかと思いましたが、気にいった色にして良かったです。
担当一貫一人制のため、多忙なのは仕方がないのですが、アドバイスの少なさ、レスポンスが遅いのと、確認とコミュニケーション不足が原因だと思うミスと認識違いが多々あり残念でした。
中古の空家なのでかなり余裕持たせたスケジュールだったはずが、引越前日に鍵返却とちょっと冷や汗ものでした。
工事後のアフターはしっかりしてそうなので、安心出来そうです。
これからもがんばって頂きたく、少し辛口評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・施主支給に柔軟だった
・予算内に抑えることが出来、他の工事も出来た
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご注文頂き誠にありがとうございます。
お客様のご提案により完成しましたキッチンは私もとても満足のいくものとなりました。
しかし工事を進める上でいくつか不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
結果当初より工期も延びてしまい、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないように、豊富な知識の習得、お客様への綿密な連絡報告を徹底して参ります。
会社全体でアフターサービスを行って参りますので、気になる事がございましたら、些細な事でも私までご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
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