リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（308ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お蔭様できれいなトイレになりました。有り難うございました。
この会社に決めた理由
希望のメーカーで、予算内で見積もりしてもらえたので
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社を選んで下さり、有難うございました。大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思います。この出会いを大事に、また何かリフォームをお考えの際は、ぜひお声がけ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ではお世話になりました。
アクシデントがありましたが、最後まで丁寧にフォローしていただき、満足しています。今後もお世話になることがあるかと思われますが、よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・対応が早く、ご担当者の人柄が良かったこと。
・地元の施工会社であること。
・価格が納得出来る内容であったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。思わぬアクシデントがあり
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
いやなかおもなさらず、感謝しています。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は何も分からない状態からの相談でしたが、担当者は、ただこちらの言うことに答えるのではなく、素人の私にとっての最適解を総合的な視点から提案してくれました。顧客志向の素晴らしい営業だと思います。
施工の仕上がりは何も直すところが無い文句のない出来で、現場監督や職人さんのレベルも高いように感じました。
総合的に大変満足です。有難うございました。
この会社に決めた理由
・地元の会社でホームプロでの評価が高かったことがきっかけ。
・担当者が一生懸命こちらの身になって総合的な解決策を提示してくれて信頼出来た。
・複数社見積もった中で当初提示の価格は特別安いわけではなかったが、最終的に価格交渉には割と融通を利かせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、対応についてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大変励みになります。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 790,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見の段階からすぐに来ていただき、専門家のアドヴァイスもいただけたこと、細かい希望まで対応していただき感謝してます。古い建物で、施工場所が斜め天井だったりと制約が多かったため他のリフォーム会社では断られたのですが、考えていただき希望の設備も入れていただきました。施工中も担当の方が一緒だったので安心でき、職人さんも感じよく丁寧に仕事をしていただきました。また内装の素材は納得できるまで選ばせていただけたことでイメージ通りの仕上がりになり、満足してます。家族にも好評です。有難うございました。
この会社に決めた理由
細かい要望まで対応していただけそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、また評価をしていただきまして誠にありがとうございました。
お見積りの段階で、何種類か悩んでいらっしゃいましたので複数の提案をさせていただき、内装の方も含め、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。
お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をチョイスされ、完成時は、「とても素敵な空間！」と私も大変感動いたしました。
また工事の際は、たくさんのご協力をいただき、スムーズに工事をすることができました。改めて、御礼申し上げます。
また、なにかございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 810,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応、わかりやすい見積書、質問に対するこまめな返信、追加の希望への対応、など、誠実に対応していただき、安心してお願いできました。
また、職人さんも良い方たちで、作業も丁寧できれいな仕上がりでした。
(1点だけ。作業が延びて終了時間の見通しが立たなかった時は、少し落ち着かなかったです。)
快適なトイレや玄関に大変満足しております。
今回は初めてのリフォームでしたが、次回もまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
評価や口コミが良かったこと。
担当の方からの返信が早く、内容も簡潔でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。
仕上がりの面でもご満足いただけたようで良かったです。
こちらの都合で作業が延びてしまいご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
また何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームでしたが間取りが狭いという制約がある中で、私たちの要望であった「トイレ内に手洗器を設ける」「掃除をしやすく」を叶えるご提案を頂きました。
提案から施工に向けた段取りもスムーズで、施工時の対応も丁寧でした。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手メーカーリモデルクラブに加盟していること
ホームプロの評価がよかったこと
いくつか業者から提案を受けた中で、トイレの間取りが狭いという制約のもと、
私どものニーズであった
・トイレ内に手洗い場を設ける
・掃除をしやすく
を実現する提案をしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回は既存の給排水管をそのまま利用して 手洗器を設置することができるタイプのトイレを設置させていただきました。こちらのトイレは床や壁を取り壊す工事も不要で、タンクの手洗いではなく『独立した手洗い場を設けたい』というご要望にぴったりでした。想定よりも工事の時間がかかってしまいましたが、施工後に小さなお子様2人を含め ご家族全員で新しいトイレに喜んでいただき、大変嬉しく思います。施工中は色々とお気遣いをいただきまして ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にお声掛けいただけたらと思います。今後とも どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げて頂き非常に感謝しています。
営業担当、工事担当、職人さん全員知識が豊富で初めてのリフォームも安心して任せられました。
トラブルのあった際も、当日に営業さん、職人さんが来て頂き、さすが、自社で職人さん含めて対応されているならではの対応だと思います。
また、屋根工事の際に台風被害の保険も当初は保険金支払い外のところ、相談に乗って頂き、保険会社向けの資料も作成頂き保険金も一部頂け感謝しています。
この会社に決めた理由
大手含めて、最終、大手リフォームメーカかこちらの会社様か悩みました。
大手も価格面含めて同条件でしたが、工事が外注に委託される事が多そうで、自社にて職人が在籍されていて、小回りがききそうなので、こちらの会社様に決定しました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度の工事では大変お世話になり、ありがとうございました。屋根工事が変更になったこともあり、工事期間が長くなってしまい、大変ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。いつも明るく気さくにお話しくださる奥様に甘えさせて頂き、無事に工事を終える事が出来まして、大変感謝しております。ご家族の仲の良さが伝わってくるＩ様、本当にほほえましい限りです。また何かありましたら、是非お声がけしてくださいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
チームとして良く連携のとれている会社だと思います。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時はもちろんの事、ちょっとした立ち話程度の時でもコチラからの提案や細かなお願いも全てメモにとって誠実に対応していた。
職人さんを交えた最終の現場打ち合わせで見積もりが下がった箇所、金額は据え置きで設備のグレードが良くなった箇所があった。商売人として心配になるほど誠実な人達だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
こちらこそ、工事中の確認事項等に関してもすぐにご対応いただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。
また、お客様選定のトイレ内装はとても素敵な仕上がりになり、柄の選び方の良い施工事例になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 734,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
工期に余裕のない中で、要望や問合せに、しっかりと丁寧に対応頂き、リフォームが初めての我々にとって心強かったです。洗面台や壁紙、クッションフロアの仕様を悩んだ影響もあり、当初の納期からは若干の遅れは出ましたが、最終的には要望通りに仕上げて頂きました。
一方で完工時の確認の際、工期の最終局面でバタバタと仕事を進めたのでは無いか？ 担当の方も、仕上りを全て確認出来なかったのでは無いか？と思える状況が見受けられたのは、少し残念な点です。
ただ、完工後も細やかな対応を頂けている事には、感謝しています。
これは分かっていた事ですが、インテリアコーディネーターさんのアドバイスが欲しいなぁと思う場面がありました。私共に自信が無かったからです。事前にショールーム等を活用してイメージを固めておく事を、検討されている方にはお勧めします。
この会社に決めた理由
契約した理由は、
・ホームプロでの評価が高かったから
・比較対象の会社より規模は小さいが、その分、工事の施工管理密度が高くなる事を期待したから
・現調の際、具体的な施工方法の提示や提案があり、自らを職人の会社と評されたことに納得出来たから
・見積金額が妥当と思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工依頼を頂き誠にありがとうございました。過分な評価を頂きありがとうございます。完工事にお客様に不安な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。頂きましたお客様の声全部を社員全員で共有させていただきます。
このご縁を大切にしていきたいと思いますので何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工まで迅速丁寧な対応で大変満足です。ありがとうございました。また他の工事もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、見積り他の対応が迅速丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命くださいましてありがとうございました。
現地調査から見積ご提示まで、できるだけ迅速に行えるよう日々尽力しておりますが、良い評価をいただき非常にうれしく思っています。また、いつでもお声がけください。
これからもどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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