リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（305ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの対応が良く、現場の大工さんも対応が良かったのですが、リフォームした動線に若干の想定外の部分も有り、実際に生活すると住む者の年齢に反映したデザインとは若干の相違があったのかと感じました。
デザインの部分で、もう少し突っ込んだ話をすれば良かったのかと反省しています。
総体的な仕上がりは、良いと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価·口コミが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。対応の良さをお褒め頂き嬉しい限りです。
担当として、結果お客様が100%満足するご提案とならなった点、力不足で申し訳ございません。率直にお伝え頂いたご感想を今後更にご要望を汲めるよう努力致します。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,931,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
同じ日に時間を分けて４件の相見積もりを実施したのですが、私の拙いコンセプトや要望説明から要件を理解してくださり、独自のご提案が素晴らしく目を引き、お願いする事にしました。
物件は福島市内ですが私は東京に住んでいるため、工事中の様子を確認することができませんでしたが、写真付きで経過をまめに報告してくださり大変に助かりました。
また、詳細に要求を説明しなくても、こちらが想定できない使い勝手上のリスクを先読みして配慮頂いた内容が多く、引き渡しの説明の際には期待を超える仕上がりに大満足の結果でした。
特に、事前に寒波を予測され、水道管凍結防止の対策がされていた事にはとても感謝しております。本当にありがとうございました。
リホームは初めての経験で不安もありましたが、短時間の打ち合わせでここまでできたのは奇跡的と思いました。
初めてリホームを考えている方には特にオススメしたいです！
この会社に決めた理由
見積もり依頼した４社のうち３社は
価格が僅差でしたので提案内容で決めました。
特に脱衣所の拡張提案は１社のみでしたし
外部工事の内容が一番丁寧な内容に感じました。
また、一番場所が近いため
今後も賃貸物件として補修管理するうえで
お願いしやすいのも考慮しました。
リフォーム会社からの返答
この度は発注をいただきありがとうございました。
弊社では常に、お客様の身になってイメージを共有し、専門家としてのご意見もさせていただきながら、できうる限りご要望を実現し満足いただいとの想いでご提案させていただくよう心掛けておりますが、今回は身に余る程の高評価をいただき大変光栄に思います。
通信技術の発達のおかげで、現場に集合せずとも進み具合の報告ができたり、ご相談ができたりしたので、東京と福島という距離感を全く意識せず、スムーズに工事を進めることもできました。
天候の影響により予定がずれ込んでしまうこともありましたが、深いご理解をいただいたので丁寧な仕事をすることができたのもよかったです。
これからは、ホームドクターとして、末永いお付き合いをいただければ幸甚に存じます。
あらためて、この度のご発注、誠にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 福島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者と職人さんとの連携がとれており、当日の作業時、職人さん達が確認をとりながら丁寧に仕事をしてくれたのが良かった。
この会社に決めた理由
見積り後に何度か問合せや変更の連絡をした際の対応が素早く、期待に沿う内容で、この担当者さんを信頼してお願いしたいと思えたから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。担当者や職人の対応についてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。今後もお客さまにご満足いただけるリフォームが出来るよう、全社一丸となって精進してまいります。お住まいのことでご相談がございましたら、ぜひまた当社へご連絡いただければと思います。今回のご縁を機に、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらはペットを多頭飼いしてますので、住みながらのフルリフォームをお願いしました。
担当者さん、職人さんに色々とご迷惑をおかけしたのに、大変お心遣いを頂き感謝しております。
お忙しい担当者さんでしたが、マメに工事状態を見に来て下さって、その時にどういう工程で工事が進んでいるか、今日はどんな工事が行われたかをきちんと素人にも分かりやすく説明して下さって、大変勉強になりました。
職人さんも皆親切で丁寧な仕事をして下さいました。家って簡単に出来上がるんじゃないんだな…大事に住まなきゃ！と改めて思いました。次回があるとすれば、間違いなくこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのでとりあえず見積もりだけでも、と思いました。
何分、リフォームが初めてだったのですが見積もりのお約束もすぐに動いて下さり、こちらの拙い説明をきちんと理解して下さいましたし、その道のプロならではのアドバイス等々、大変信頼できましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、何回も確認をしていただき、職人ともども大変助かりました。お客様のお気遣いや、お茶やお茶菓子をご用意していただき嬉しく思いました。それと、色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、よいコメント嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 13,541,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当日は私がたまたま休みだったため大工の手際の良さを見学できて良かった。
あと私は待ったが、着工日が数カ月先になるならクーリングオフ期間中に顧客には知らせるべきかと。
この会社に決めた理由
知名度は低いが誠実な業者を知るためにホームプロを利用したが、大変役に立ったと思う。今回ホームプロで4社、他で2社を紹介され、各々の見積もり等を精査してここに決めた。除外した社は担当者がコロコロと替わり、その都度見積もり金額も変動していたが、こちらの会社は店長自ら現場に出向き、現場担当者は店長であり変更は一度もなかった。
着工前の打ち合わせで、私は壁の中や床の下など表面からでは見えない部分の不具合で費用増の概算金額を問うたが「増額はない」との返答。実際、増額はなく見積額だけで工事を終えた。
あと契約理由ではないが、感想として・・・
ここは、見積もりと打ち合わせ会計処理・現場監督・大工・設備屋と、多能工一人の作業ではなく役割分担が明確化されている。入れ替わり時間はあるが、作業特化されているので簡潔で作業が早い。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、今後も営業、工事共
お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。
また何かありましたら、お声がけいただけたらと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました！
とても綺麗にして頂き、家族皆大変満足しております。
またリフォームなどの際にはお願いするかもしれませんので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応も丁寧で、値段も良心的だったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
皆様に喜んで頂き私も大変嬉しく思います。
また何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
トイレ交換という簡易な工事だったからかもしれませんが、全般を通して対応が早く、工事完成までとてもスムーズでした。また、日中仕事をしていて電話対応が難しい当方にとって、メールでのやり取りは大変助かりました。
ネットでかじっただけの当方のつたない要望に対して、的確な商品をご提案いただき、分かりやすく丁寧にご説明下さり、安心してお願いすることができました。
加えて費用も他社より大分お安かったので感謝感謝です。
そして、何気なくお話しした漏水していた旧トイレの水道料金に関するご配慮は、御社のブランド「ゴーイング・グリーン」のホスピタリティを深く感じ、御社にお願いして本当に良かったと思いました。
また何かありましたらご相談すると思いますので、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから
・今回の施工内容に近い事例・実績が多かったから
・この会社を知っている知人がおり信頼できる会社であることを確認したから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案が良かったから
・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから
・地元に根差した経営をしている会社だったから
・割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。お客様は、当社のすぐ近くにある施設に習い事で通われており、「親近感を感じた」と伺いました。そのおかげか、具体的な機種と費用の打合せはホームプロでのメッセージを通してトントン拍子に進み、初回40分の面談で最終確認とお申込み手続きとなりました。トイレ工事の際に、水道の検針員さんから漏水の可能性を指摘されていたと伺いましたので、市への水道料金減免の申請をお手伝いいたしました。この評価とは別に、担当者に温かいメールもいただき、大変うれしく思います。これから末永いお付き合いになりそうです。また何かありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後とも誠意をもった対応をお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は私たちにリフォームのお手伝いをお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
弊社担当に信頼をお寄せいただき評価くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も誠実な対応を心がけて、満足いただけるリフォームをご提供できるように、積極的に活動してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
客の要望を 親身になって汲みとる努力を優先して下さい。
この会社に決めた理由
①企業規模もさほど大きくなく 且つ小さくもない中堅の堅実性に期待した。
②担当支店が工事現場近くにあった。
③初回現地調査時の担当者の誠実な姿勢が好印象であった。
④見積金額が、３社見積中中間であり妥当感があった。
⑤リフォーム構想全体の意向と第1期としての今回の改造の関連性を理解・配慮を得た
ように感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました！
担当者も大変喜んでおります。
リフォームは完成したら終わりではなく、今後のメンテナンスなどもしっかりさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築25年以上経ち、古くなり掃除もしにくいトイレのリフォームを依頼しました。
特にイメージもなかったのですが、色々なプランを提案して頂いたり、ショールームへも連れて行って頂いたので、きちんとしたイメージが出来ました。
工期についてもこちらの要望を全面的に聞いて頂いたので良かったです。
仕上がりは丁寧でとても満足しています。家族全員喜んでいます。
またご縁がありましたら、お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かったから。
良いプランを提案してもらえて、料金も納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足の評価やお褒めをお言葉を頂き、
本当にありがとうございます。
今後の大きな励みになります。
何かお困りな事がございましたら、ぜひお声かけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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