リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（298ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたが、最終的には満足の行く仕上がりとなりました。
施工完了から数ヶ月経ちましたが快適に生活できています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の迅速な対応と交渉力、営業力、こちらのリクエストに柔軟に対応頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事中には至らない点がありお客さまにご迷惑をおかけした部分がございました。
大変申し訳ございませんでした。
お客さまのご協力があり無事に完成することができたと思っております。
当社担当のスピード対応と提案力をお褒めいただき心より感謝申し上げます。
今回は水まわりの工事をお任せいただきましたが、また何か気になることがございましたらいつでもお手伝いできればと思っておりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,464,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初は、取扱高が高いので、はっきり言って雑な仕事しかしないと思いましたが、ご担当者にお会いして細かいご提案を頂き、安心しました。
工事期間中もよく現場をご確認頂き感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
担当者とお会いした時に信頼がおけると思ったから。
又、部位ごとにリフォームの内容を細かく提案した頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。担当者を信頼いただき、大変嬉しく思っております。当初は《全面リフォーム》で見積依頼をいただきましたが、お話をしっかりと伺ったところ長期間お住まいになる予定はないとのことでしたので、お部屋ごとに必要最低限のリフォームでご提案し、ご予算を大幅に節約することができました。お住まいになったままでの工事をご希望でしたので、その点でも一部屋ずつ施工することでご負担を軽減できたのではと思っております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方、デザイナーさん共々、対応が非常に丁寧でわかりやすく、こちらのわがままや分からないことも迅速に答えていただき、とても頼りになりました。
工事に来ていただいた大工さんや職人も丁寧な仕事をしていただいて、打ち合わせから施行完了まで、全体を通して満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、対応も非常に丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事も長期に渡りましたので、ご心労もあったことと思いますが、
このようなご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今回の工事を糧に、より一層のお客様満足に向け、まい進いたします。
ご不明点などございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得のいくリフォームをしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事見積書を他社と見比べて、納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き嬉しい限りでございます。
引き続き、皆様にご満足頂けるようスタッフ一同尽力して参ります。
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 356,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で途中で担当さんが変わったりしましたが、しっかり引き継いでいただき結局満足のいくリフォームが出来ました。
諸事情で建築から24年間一度もリフォームが出来ませんでしたので、家の傷みも激しくリフォームは家全体に及びかなりの出費になることが予想されました。
しかし、費用を抑えるためのアドバイスを的確にして頂き、費用も抑えながら満足のいくリフォーム内容になったと思っています。
また、色々細かい注文を付けましたが嫌な顔一つせず、真摯に対応して頂けて大変満足しています。
前の担当さんとのやり取りの中で少し意思疎通ができていない部分もありましたが、すぐに対応して頂き結果的にこちらでリフォームして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
口コミでの評判が良かった事と、会社が全国規模で安心感があった。
またリフォームローンを組む予定だったが、他社より金利が一番低いことが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
前担当者より引継ぎとなってしまい、お客さまにはご不便に思われた部分もあるかと存じます。
ご不安な思いをおかけしないよう、一心に施工管理から工事完了までご対応をさせていただきました。
工事中はお客さまにもご協力頂き、無事に完成する事ができました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の説明が丁寧でわかりやすかったです。
仕上がりも納得のいくものだった。家族みんな喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の説明がとてもわかりやすかった。
自宅から近かったため。
顧客満足優良店のため。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけまして
工事担当としましては嬉しく思います。
お客様のご協力で無事に工事を完了させていただき
感謝しております。ありがとうございます。
お近くですので今後も何かございましたら
お気軽にお声をかけてください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と丁寧な応対姿勢。なにより無理かなと思ってあきらめていた希望をメーカーさんに確認実現プランを立てていただけたのが本当にうれしかったです。
知らなかったリピーターのお値引きも思いがけず助かりました！
いろいろありがとうございました！
この会社に決めた理由
対応がいち早く、過去リフォームをしていただいていたので安心感もあり。担当者の方のマナーや知識の豊富さがよかったです。
比較のため他社さんの見積もりを待っていましたが、希望にあうよう動いて実現できるプランを立てていただけたのはこちらの会社さんだけで、結局お返事も遅かった他社さんの見積もり結果をまたずに契約しました。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は数ある会社様の中から弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。ご満足のお声をいただき、私も感無量でございます。ご希望のプランをできる限り実現させるのが私の仕事でございますので、その点を評価いただけてとても嬉しく存じます。リフォームという形でより良いお住まいづくりのサポートが出来ましたこと、私も大変嬉しく存じております。誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。これからもお住まいのことでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。しっかりとアフターフォローにも努めさせていただきます。本当に有難うございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社との信頼関係ができここに任せていれば
大丈夫と確信したのは最後まで細かいところまで説明と社長みずから受け渡し前の検査と
最後まで細かいところまで行って住んでからの事を考える対応力。
この会社に決めた理由
他社と比べても価格は高いが納得するまで説明と時間をかけてまでの対応が決めた理由。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム、弊社をご指名頂きありがとうございました。
大規模なリフォームとなりましたが、仮住まいもして頂きスムーズな工程でお仕事をさせて頂きました。都度現場での打合せもして頂き現場監督との相違もなく、内外装も明るい雰囲気に仕上がりご満足して頂けて本当に良かったです。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
汚くて古くて便座の壊れているトイレを、とにかく早くリフォームしたくてホームプロに登録しました。両親とも介護が必要で、工事日にはショートステイさせるために、早めにスケジュールを確定させたかったのですが、その要望に一番早く対応してくださったのがこちらの会社でした。担当者の説明もわかりやすく、好感が持てたので契約しました。
仕事も丁寧かつ迅速でした。便器の交換とクッションフロアの張替えで半日ほど。ともに大変満足のゆく仕上がりで、感謝しています。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
いちばん早く、正確に納期を提示してくれたから
リフォーム会社からの返答
K様の訴えが自分によく伝わったので、何をどうすればお応えできるのかを自分なりに考えて行動した結果がK様に合っただけです。
どうにかしたくても、どうすればいいのか分からない、迷惑かけてしまうというお気持ちが文面にも伝わってきましたので、おっしゃる前に段取りしたことが功をそうしただけです。
弊社は出来る・出来ないは、はっきりとお答えして曖昧にして混乱させてしまう事はしないよう心掛けております。
K様の決断の速さがあったからこそ出来た工事だと思っております。
こちらこそ感謝しかございません。また何かございましたらお声かけていただける日を楽しみにしております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 267,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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