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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ(300ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,815件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: トイレ
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望を聞いた上で、パース図を作成してもらい、イメージ通りだったので施工をお願いしました。プロのアドバイスもあり、住みやすい家になった事に、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の資格と人柄、そして誠実な対応をしてくれそうだったから。

リフォーム会社からの返答

細かい見積もりやイメージパースを作成してご提案させて頂きました。お客様のご要望に答えることが出来てうれしく思います。
有難うございました。

施工地 埼玉県 久喜市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/06
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が良かったので、この会社に決めました。
担当の営業さんのは良くなかった。
業者さんのトイレの事を確認したら、『業者さんはポータブルトイレを持参するので大丈夫ですよ。』と言われ安心していましたが、いざ工事が始まり、業者さんのトイレを貸してほしいと言われました。
他にもいろいろありましたが割愛します。

業者さんは、きちんと挨拶もあり、帰りも清掃して帰られていましたので、ほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

お客様の声ありがとうございます。担当者です。

対応自体遅くなったことは事は私自身も認識しており、大変申し訳なく思っております。

そして、お客様のご要望に添えるよう進めてまいりましたが、業者さんのポータブルトイレに関しましては、私自身のミスにより起きたことになります。
ポータブルトイレを持参していただくか、もしくは他で済ませるようにしていましたが、ポータブル用のトイレを持参しておらず、そこで、トイレの入れ替え工事もあるということから、入れ替え工事をする前に、事前にお客様にお話していたにもかかわらずトイレをお願い、お借りして施工させていただきました。

今後、お客様のご安心・ご満足を思っていただけるように、今回のご指摘を真摯に受け止め、業者さんとの確認報告ももっと徹底していき、お客様に任せて良かった、頼んで良かったと言っていただけるように精一杯業務にも努めて参りたいと思います。

施工地 京都府 宇治市
価格 1,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が良かった。

この会社に決めた理由

他社が連絡ない。辞退するなか受けて頂きました。

リフォーム会社からの返答

トイレ手洗い水栓の不具合交換でしたが、もともと手洗器自体を大工造作工事と絡めて作られておりましたので水栓取替も普通には出来ない状況で方策に工夫の要るところでした。
弊社は自社で造作家具やカウンターなどを製作していますので、今回のご相談も問題なくご対応が可能であったと思います。
ご用命ありがとうございました、また何かございましたらご相談下さいますようよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い家だったので、リフォームしたいところが色々ありましたが、予算内で、適切な提案をしていただきました。
また、スケジュール、進捗状況、想定外対応も適切に報告、相談をしていただきました。

この会社に決めた理由

予算内で適切な提案をしていただいたため。

リフォーム会社からの返答

アンケートのご回答ありがとうございます。予算的に非常に厳しいリフォームでしたが、生活上必要な工事をして上で明るいお部屋になってよかったかなと思います。玄関の取替をご希望されたのがとてもよいご選択だったと思います。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望の予算内で、希望のデザインを反映していただき、結果、希望以上の出来栄えに感激です!営業のご担当者様、デザインのご担当者様、現場工事のご担当者様、こちらの会社の全ての皆様の誠意とお仕事に感謝と御礼申し上げます。価格とデザインと施工でコスパは最高かと思います。お勧めの会社です!

この会社に決めた理由

まずは担当営業の方の明瞭な対応で好感を持ち、これまでの施工例を拝見してそのデザインにクリエイティブな出来栄えを感じ、見積もり価格と内容で当方の希望に沿ったものでしたので、契約を決断しました。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。弊社は一人の営業だけの打合せではなく、デザイナーや設計士、現場監督といった複数人のチームで取組んでいる為、打合せ中などお客様のご希望に添えているのか心配しておりました…。しかし「大変満足」という高い評価を拝見し、お客様にご満足頂けたのだと、心から嬉しく存じております。高評価を頂けたのも、お客様とのメールのやり取りや、打合中ご要望を正直に仰って頂いたりと、寧ろこちらが感謝と御礼をお伝えしたい程です。本当にありがとうございます。今回の工事はトイレ工事のみでしたが、その他にお悩み事がございましたらいつでもご相談頂けたらと思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。(Nより)

施工地 新潟県 新潟市
価格 873,380円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納期通りに工事完了し出来栄えも綺麗で大変満足しています。
途中に追加依頼した内容にもすぐに対応頂き、一部は無償対応頂きました。また、使い勝手を考慮しての変更提案もしてくれて、大変感謝しています。
担当者の方の対応も非常に良かった

この会社に決めた理由

3社合見積りしたが、要望に対する提案内容が適切で、
見積金額が一番納得できるものだった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。「大変満足」の評価までいただき感謝申し上げます。アフターメンテナンス等これから末永いお付き合いをさせていただければと思いますので何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 相生市
価格 2,297,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

●住みながらの家全体のリフォームでしたが、
ご配慮頂きながら、工程納期を調整頂きありがとうございました。
何度もガス・電気・水道屋さんなどの業者さんに来ていただきましたが、
どなたも、丁寧にお仕事してくださいました。
主に入って頂いた大工さんも、とても人柄・対応もよく、大変感謝しております。
担当者・職人さんの人柄が最も評価したいポイントです!
●税務上こちらの都合で判断を迷っている事も、融通をきかして、待ってくださり、
工務店さんのメリットを感じました。
★ホームプロ経由でしか出会えなかったと思いますので、
利用してよかったなと実感しております。
また今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。(^^)/

この会社に決めた理由

①担当者さんの対応・人柄。
②希望するリフォームに近い施工例があり、ホームプロの評価がよかった。
③他社に比べて割安感、納得のいく価格だった。
④他社では断られた案件(ガラスの加工)を可能だと言ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様から、全面リフォーム工事のご注文をいただきました。お住まいになりながらの工事でしたので、ご不便をお掛けしましたが、高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。また、飲み物や駐車スペースなど色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。ご家族で快適に過ごしていただければと思っております。今後ともお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けください。

施工地 京都府 京田辺市
価格 9,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい部分で何度も再見積もりをお願いしましたが、こちらが納得いくまで付き合ってくださり、思い通りに仕上がって満足しています
施行当日も1日で終わらせるために夜まで作業してくださり、施行場所がトイレなだけに翌日に持ち越すことにならずに助かりました
またリフォームする際はこちらでお願いするつもりです

この会社に決めた理由

5社の相見積もりの中で、
・項目毎に明瞭な見積もり
・納得の金額提示
・柔軟な対応
・ホームプロの評価
・担当者の人柄
これらが一番良かったので決めました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、またこのようなご評価をいただき誠に有難うございました。
お客様の思い描いているイメージに近くなるよう、ご相談をさせていただいた結果、ご満足のいく仕上がりになったことを大変うれしく思っております。
またその節は多くのご相談のお時間いただき、誠にありがとうございました。
再度リフォームをお考えの際は、より一層ご満足いただけますよう努めさせていただきたいと思っておりますので、今後とも末永くお付き合い頂けますよう何卒よろしくお願い致します。
その他、何かお気づきの点やお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。

施工地 京都府 城陽市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約までの手続きもいろいろアドバイスをくださり、良かったのですが、工事についてもきちんとやっていただき、工事後の説明も分かりやすく、とても満足しております。
また機会があれば相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方のご説明や対応の早さがとても良く、また工事代金も納得のいくお値段だったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きまして、ありがとうございました。お客様のこのようなご感想が大変励みになります。ありがとうございました。また他のご相談もございましたら、是非よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/02/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

後からの細々した追加の工事なども、丁寧に対応していただき感謝しています。今後もリフォームすることがあれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、他社よりも一番希望通りのリフォームをしてくれそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へのリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事に至るまでの幾度の打ち合わせや工事中の立ち合いなど、ご家族皆様にご尽力いただきました事、心より感謝申し上げます。
今回のリフォームに関しまして、高い評価もいただき、営業担当、工事担当共に身に余る光栄です。
リフォーム後に末永く快適にお過ごし頂けましたら、社員一同、幸いでございます。また何かございましたら、お気軽にお問合せして頂ければ、喜んで対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 岡山県 瀬戸内市
価格 6,845,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下
12690件中2991〜3000件表示

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まとめ

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戸建住宅のトイレリフォーム工事の評価・クチコミは12,690件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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