トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（22ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに関して、浴室は大変満足、トイレは普通、外構は当方の手がかかった分、微妙なところですが、安価にするための措置と思いますので不満はありません。難しいところではありますが、各製品の選択肢をもっと多くお示しいただけるとありがたいです。各プロセスにおいて迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が早かったこと。
他社と比較して費用が安価であったこと。
以前にも別の工事をお願いしており、安心感があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応が良かったです。作業の方たちの印象も良かったです。

この会社に決めた理由

営業の方の印象が良かったです。
施工期間が短いことも助かりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事がとても速くて丁寧で、皆さん気持ちよく作業していただきました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、こちらの要望を聞き取っていただき、いろいろ専門的なアドバイスもいただきました。
また予算の範囲内で、提案・プランが家族の希望に沿っていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで3社見積もりをお願いし金額的には1番高かったが、担当者の対応の安心感からこちらの会社に決めてとても満足のいく内容、仕上がりになって良かったです。
高い中でも予算内の提案で、工事中の追加のお願いも快く聞いてもらえて大変助かりました。
今後家の事で何かあった場合は是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初回打合せの段階から丁寧な対応且つ清潔感があり安心感がありました。
終始担当者の対応及び印象が良かったのでこちらの会社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの工事途中での要望にも対応してもらい，ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実で丁寧だったこと

お客さまのご感想

知人には紹介できません

この会社に決めた理由

退職された営業の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業に入る前には、現場監督の方から連絡があり当日の作業内容の説明を頂いたり、細かな要望に臨機応変に対応いただきました。
毎回、丁寧に対応頂き助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの際、営業の方だけでなく現場監督も一緒に来て頂いたところ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何よりもレスポンス良く見積提示して頂き契約締結後の内装サンプル提示や内装色イメージ提案をして頂けたことが良かったです。

この会社に決めた理由

まず、担当していただいた方か休業日や夜間を除いてレスポンス良く対応して頂きました。
当初、タンクレストイレのみ交換を考えてました。メーカーのショールームに行った際に手洗器を設置できることを知りました。ただ壁補強が必要と言うことだったので、どのみち追加工事で費用が掛かるのであれば独立手洗器で提案して頂きました。最終2社に絞らせて頂いた際に広いとは言えないトイレに最初に埋込み型手洗器を提案して頂けたのも決め手の1つになりました。費用面も相談に乗って頂けたのが最終の決め手となり契約をさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応がきめ細かく丁寧である。良心的である。

この会社に決めた理由

価格が妥当で対応が早かった。仕上がりも期待以上でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業丁寧でした
時間連絡などが後回しであったのが残念です

この会社に決めた理由

見積もりの先に丁寧な説明で代表様の対応が良かった