リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（20ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業マンも頑張っていたのですが、連絡頻度は普通でした、工事担当の責任者は仕事が丁寧で要望に的確に応えるくれ満足でした。ただ、大きな会社ではないのに、契約締結時と工事終了時に会社の最高責任者が挨拶に来ないのは、どうかなと思います。
この会社に決めた理由
施工業者が自宅であり、不具合が有ればすぐ対応してもらえるので！
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいお声と貴重なご意見をありがとうございます。
営業担当・工事担当への評価も大変励みになります。
一方で、契約時と完工時に代表がお伺いできなかった点につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後はより丁寧な体制づくりに努めてまいります。
「すぐ対応してもらえる安心感」で当社をお選びいただいたことを嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事もとても速く、丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
見積の連絡も速く、金額もとても競争力があり、人柄も良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。大変満足と評価頂きありがとうございます。
工事にご満足頂けたと言うことが、私共にとって1番うれしいお言葉でございます。快適にお過ごし頂ければ何よりです。
お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらのにわか知識に寄り添っていただきいつもわかりやすい説明といろいろ提案
してくださリ有難うございました。この縁をきっかけに浴室のリフォームの話も進んでおり楽しみにしております。
今回の施工に携わっていただいた職人さん達もとても感じのいい方達でその点からも貴社にお願いしてとても良かったです。有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者（社長）の知識の広さと解りやすい説明また気さくで話しやすくどのようなことも遠慮なく聞けた点です.
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えて、納期通りに施工して頂きました。ですが、評価…なかなか難しいです。作業はそつなくやって頂きましたが…
・職人さんと事前打合せしてるのかな？と思わせる場面が何度かあり、少々不安になりました。
・期間中、こちらからのメールに返信がないことが２度あり、１週間音沙汰なしの時はさすがに何かあったのかと心配しました。最後のメールには未だに返信無しです（用済みのことですが）。
・使い方のレクチャーも無く連絡アプリを入れさせられましたが、今時他社もそういうものですか。これはもう削除していいのでしょうか。
・契約時、着手時、完了時の３回に分けての支払でしたが、督促メールはキチッと来ました。最後の振込後「振込確認しました。またよろしく」のような連絡は無し。そんなものなのでしょうか。
そういう理由で、次に何かあった時にまた同社にお願いするかどうかは…ちょっと考えてしまいます。
この会社に決めた理由
３社の相見積もりでしたが、電気工事において他社にない提案が出され、納得したからです（結局、電気工事業者との現場確認でその提案は却下となり、他社提案と同じことになりました）。
それと距離的に近かったので、今後、住まいの困りごとを相談しやすいかな、と思って契約しました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,093,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かく配慮していただき好印象でした。また、度々の内容変更や、工事途中の注文にも快く対応していただき助かりました。仕上がりも満足いくもので良かったです。欲を言えば、こちらが気付かない部分など、もっと積極的な提案があっても良かったかなと思います。ただ、自分がなるべく費用を抑えたい考えを伝えていたので、それに合わせてくださったのだと思います。今後も何かあればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお声をいただきましてありがとうございます。
仕上がりも喜んでいただき、こちらも嬉しい限りです。
今後はより幅広い視点から、お客様にとって良い選択肢をご提示できるよう努めてまいります。
また何かお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きお役に立てれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 竹原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,963,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通した見積り依頼から現場確認、見積り提出まで素早い対応頂き有難うございます。仕様決めの説明も丁寧で、仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
とにかく見積り依頼してからの対応が早かったです。
現場確認、見積り、仕様決めまでがとてもスムーズに進みました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
工事中はご不便をおかけしたかと思いますが、ご配慮いただきありがとうございました。
ご使用後に気になる点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当だけでなく、各工事の職人さん達も礼儀正しく、きれいに仕事を仕上げてくれました。
この会社に決めた理由
最も大きかったのは、事前調査が丁寧で、見積りの内容が他社より具体的で価格競合力もあったことでした。
リフォーム会社からの返答
この度は水回りリフォームの工事ご用命をいただき誠にありがとうございました。
お客様のお家の構造がツーバイフォーでしたので、通常の在来木造のリフォームより難易度が高いため事前調査を入念にいたしました。
工事中も作業スペースの確保のご協力を賜り、スムーズに仕事ができ助かりました。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするに当たっては当初不安もあったのですが、こちらの要望に対して内窓を設置することで補助金がでることも含め色々と提案していただき、気になることや工期中に変更になることも、逐次丁寧に説明してもらったので、安心に変わっていきました
やはり希望の予算内で工事が終了できたので満足しています
ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積依頼時に社長さんと営業主任さんにきていただいて、希望要望を伝えたところ提案をいくつかしていただいたので、気づかなかったことも知れたので、信頼と安心感を感じました
まずは予算内の見積額であったのが大きかったです
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきまた高いご評価を頂きましてありがとうございます。
社長も含めて社員一丸となってお客様のリノベーション、リフォームをお手伝いさせて頂くのが弊社のスタイルです。
情報を社内で共有する事で現場の進捗や仕上がりについても社内で共有し、問題なく現場を進める事、お客様とのコミュニケーションをしっかり取る事で間違いのない完工を目指します。
打合せの過程でイメージが違ったり、説明が不十分なケースがあったとしても着工時に見積もりと照らし合わせしながらイメージと出来上がりに相違がないか確認しながら進めます。
お客様への報連相を徹底します。
三重県一の工事件数実績を積み上げる事でなんでも相談できる、なんでも解決できる会社を目指します。
工事は終わりましたが、何か不具合や気になる事がありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,689,740円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
従業員も皆さん明るく感じが良かった。
この会社に決めた理由
社長が直接対応してくれて、こちらの意向をしっかり理解して迅速な対応を行なってくれた。説明も分かりやすく、丁寧で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ2か所の工事につきまして温かいご評価のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
今回の工事が、暮らしに少しでも快適さをお届けできておりましたら幸いでございます。
今後とも気になる点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレ全体とリビングの照明交換を一緒にして頂きました。トイレの仕上がりも良く、満足しております。壁や床のサンプルを送っていただいたり、やり取りもスムーズでした。丁寧にご対応くださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
入ったばかりの方とベテランさんのお2人で来られました。お二人共にお人柄もよく、丁寧にご説明いただきました。安心して任せられそうな事と価格に納得しましたため、他の会社に見積もりをお願いすることも無く契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレ工事を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中は多くのお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 423,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
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