リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（207ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが設計から引き渡しまで徹底してこちらの立場に立っての助言と判断をしていただいたと思います。既存建屋の状況について問題が見つかった場合や、実際に施工してみなければ気がつかない問題の発生に対しても常に期待を超える対応をしていただきました。職人の方々は丁寧なだけでなく随時計画修正の提案をしていただけたことが依頼主が期待していた以上の出来につながったと思います。隣地対応も素晴らしく、依頼主として工期の期間を楽しめました。
この会社に決めた理由
１）デザインで実績があり施工実績例をよく知る知人から安心して依頼できると助言を頂いたこと
２）こちらの想定外のアイデアによる設計案を提示頂いたのですが、よく考えられておりこちらの不安の多くを解消するものでした。
３）担当者の対応が兎に角早く、熱意も自信も感じられました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、初めてのリフォームを弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
現在工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せがメールのやり取りでした。ですが、お客様も細部にわたりご指示やご要望をお伝えくださいましたので、計画をスムーズに進行する事が出来ました。
見積の説明については２時間にわたりZOOMにて行いましたが、ご理解をいただきご契約、着工となりました。
工事期間中は遠方にお住まいでご心配だったかと思いますが、出来上がりには大満足と高い評価をいただき、私共スタッフ一同も大変嬉しく安心いたしました。
この度いただいたお客様からのお言葉を励みにさらに向上出来るよう精進して参ります。
これからも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 鳥取県 米子市 |
|---|---|
| 価格 | 12,474,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きな会社ではないのかもしれないのかもしれませんが、良い人材が揃ってそうな感じでした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
先日は、お時間をいただきありがとうございました。
また、大変満足の評価恐縮でございます。
今回は、以前ご使用頂いておりましたトイレ同様の仕様にて引き続きご提案致しました。商品のお値上げ前価格にてお渡し出来ましたのもお客様のご協力のお陰でございます。
最近の便器は大変汚れにくい為、掃除の手間は大幅に減ることと思います。また、トイレ交換と併せて内装工事を行うことで明るいトイレ空間になり嬉しく思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 253,215円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレの手洗い器野設置時に壁を貫通して隣の部屋まで穴が空いた
→補修および隣の部屋の壁紙交換までやって頂いたため結果的には良くなった。
風呂の解体後にユニットの天井が窓の高さよりも低いことがわかり、施工日が延期になってしまった。1週間ほどお風呂が使えない期間が伸びて不便をした。
安かろう悪かろうと言うことかもしれないが、上記のような不具合が多く全体を通して苦労した。
対応は丁寧でミスの分は取り返して下さったため仕上がりには満足している。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取った結果、最安域の一社だったため。現地調査もかなり細かく床下まで確認していたため、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社の設計及び施工ミスにより、工期の延期含め多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参ります。
また工事期間中、色々とご協力を頂き誠にありがとうございます。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現場の状況や予算に応じて、わかりやすく提案してくれ、工事を通じて気付いた改善点なども教えてくれた。
この会社に決めた理由
・地域密着である事
・水回りに強い事
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
大変満足との評価をいただき大変嬉しく思います。
また何かお困り事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでも全力で対応させていただきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,197,638円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古い家でいろいろ予定外のこともあったと思いますが、丁寧に工事してくれてありがとうございます。とても快適に使っています。
また機会があったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家から近くお店の場所を知っていたため、安心感があった。
見積り時に丁寧に必要な工事を説明してくれた。
工事に取り掛かれる日が早かった。
こちらからの質問に素早く返答してくれた。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 514,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、良かった。
若い方だったが、年配の父と母にもわかるように何度も説明していただき、こちらの要望も取り入れてとても良い設計をしていだきました。
工事の方もとても丁寧で、途中の変更なども臨機応変に対応していただきとても満足しています。
思い切って、お願いして本当に良かったと両親も言っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、良かった。
予算にも配慮があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お客様とご家族様のお役に立つことができ、担当アドバイザー含め嬉しく思っております。工事後からが本当のお付き合いの始まりです。小さなお困りごとなどでも構いませんので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを取らせていただき、
直接お話をお聞きしたのですが、
私達の希望に一番寄り添っていただけたと思います！
少ない金額でもしっかりと夢と希望と期待を持たせてくれました！
また完成し、引き渡し後もそれで終わりではなく、何かあると気にかけて連絡をくださったり足を運んでくださりました！
人間性も含めて大変満足しております！
この会社に決めた理由
理由は２つあります！
１つ目は、
お見積りと、施工内容が私達の希望に寄り添って頂けたこと！
２つ目は、
担当者様の人柄です！
リフォーム会社からの返答
この度は私共にお任せいただきまして誠に有難うございました。
大がかりな工事でしたので完成まで大変お待たせいたしましたが喜んでいただきこちらといたしましても大変うれしく思います。また共通の話題もあり楽しく過ごさせていただきました。感謝しております。大変大きなお宅ですのでこれからも気になる点が出るかと思います。お話をいただいた際にはすぐにお伺いいたしますので長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,121,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事まで短期間でしたが、嫌な思いをすることなく終えられて良かったです。
工事中も女性の担当者さんがついていてくれたので安心でしたし、工事の方との連携もとれていて、雰囲気良く進めていたのでとても良かったです。
何かありましたら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績、口コミ
・担当者が丁寧で信頼できそうだったから
・値段が妥当だったし、誠意も感じられたので
・昼間の見積り、工事希望だったので、担当者が女性で安心できた
・メールでのやり取りで、簡単に見積り、変更などもできて良かった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき誠にありがとうございました。
今回設置させていただいたトイレの仕上がりに対しても喜んでいただけて大変うれしく思います。
ご指摘いただいたお時間の厳守につきましては、今後このような事が無いよう早い段階でご相談させていただく等改善して参ります。
また、今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。無事に予定通り引越しができる予定です。
この会社に決めた理由
担当者の対応と、施工工期です。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
工事前のお打ち合わせから着工に至るまでの段取りについて、多岐に渡るお手続きなどご協力いただきありがとうございました。
お引渡の時には、次の主となる息子さんにもお会いする事ができご満足していただいた様子が伺えほっとしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
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