リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（191ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のOさんも店長さんもお若くてしっかりされているので、お若い人材で今後益々発展されることが期待されます。こちらでリフォームを依頼、施工してもらってよかったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄や熱心さ、礼儀正しさが気に入って決めました。
店舗をうかがった時、帰りに玄関で長い間頭を下げて見送ってくれていたことが強く印象に残っています。何百万円もの高額な買物をしたわけではないのにと思いながら恐縮していました。担当者の人柄かと思いますが、会社の方針でもあるのかなとも思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様よりこのようなお声をいただきまして、弊社としても非常に嬉しく思っております。
現在も担当者とやり取りをさせていただいておりますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 701,236円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打合せの時間を朝の早い時間から対応していただき大変助かりました。
また連絡等、とても素早い返信をしていただき、連絡まだかなと１度も不安になることなく工事完了まで過ごせました。
仕上がりも大変満足しております。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロさんに登録してからすぐに連絡を頂けたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
素晴らしい評価をいただけました事、今後の活動の励みになります、重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいの事で何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 207,878円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
途中で営業担当が変わる等、不安な点もありましたが時間も品質も満足しました。
施工内容は風呂、洗面所、トイレ2箇所、外構でした。施工して頂いた職人さんは３人で風呂で1名、洗面所・トイレで1名、外構で1名。皆さんがそれぞれの箇所で責任を持って最後まで面倒見てくれました。またしつこい程施工中の状況を説明して頂き、納得して施工を見守る事ができました。お陰様で快適な入浴時間を過ごせています。
この会社に決めた理由
5社から見積りを提示してもらうところからスタート。対応があまりにも遅過ぎた業者はお断りし、当方の要望に対応不可と自ら離脱されたりと最終的には2社に絞込みました。決め手は外構の提案内容と施工日数でした。本当に計画通りの日数でできるかどうか不安でしたが見事予定通りに、しかも大満足の仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当変更がありお客さまにはご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、ご満足いただけるリフォームができ、私たちも大変うれしく思います。
引き継ぎなどでご説明不足がないよう、お客さまへの報告・連絡はより詳細にご対応させていただきました。
また何かお住いのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。営業担当の方も工事担当の方もとても感じよく誠実な対応をしていただきました。見積もりもサッシ業者の方を呼んで見てからでしたし、こちらの要望に細かく応えて頂きました。
火災保険で請求できる部分の申請も細かく支持して頂いて無事保険がおりました。補助金の申請もスムーズに行えました。
工事は住みながらの進行でしたが養生もしっかり行ってくれて、水回りの工事も最低限の日数で行ってくれたように思います。途中発生するこちらの追加注文にも素早い対応で助かりました。
シャワーの水圧が弱くてがっかりしましたが、ボイラーを交換することで解決しました。最初からその辺が説明があれば良かったかなと思いますがメーカーの方にも問題あるのかなと思います。今後のお客さんに生かして頂ければと思います。
これからリフォームされる方に自信を持っておすすめします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お引渡しに至るまで多大なご協力をいただき
心より御礼申し上げます。
弊社スタッフの対応、工事の仕上がりに
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。
最後になりますが、お忙しい中、アンケートに
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事内容やご対応など満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ウォシュレットの納期が想定以上に遅延してしまいご心配をお掛け致しました。
また工事日のご調整ありがとうございました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
本当に暑い日に汗だくで工事を開始し、その後も厚い日が続いたにも関わらず当初の予定通りに終了させて頂き有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者を信頼できると思えたから。
（話し方や説明の内容から誠実さを感じた、また、ごまかしが出来ないと感じられた）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。大変満足の評価いただき大変恐縮です。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、お忙しい中にもかかわらずお客様のご協力あってのことと、本当に感謝いたしております。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マニュアル通りの説明でなく、施主側の都合等を考慮した説明もしていただければもっとスムーズに作業が進行したかもしれませんね。
この会社に決めた理由
営業マンの誠実な対応と素早い処置をしていただき無事に作業が完了しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ウォシュレットの機能部の交換を施主支給で引き受けて下さり、わがままを聞き入れて下さりありがとうございました。
現場訪問や打ち合わせ、施工内容の丁寧な説明で（特に新しいリモコンの取り付け）安心して任せられると思いました。工事費は競合より少し高かったですけど、信頼や安心が勝りました。
この会社に決めた理由
ウォシュレットの機能部の交換を施主支給で引き受けてくれた。
現場訪問や打ち合わせ、施工内容の丁寧な説明で安心して任せられると思ったから。
工事費は競合より少し高かったが、信頼や安心が勝った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
今回、お客様の方で御支給いただいたウォシュレット機能部を弊社で交換施工させていただきました。
リモコンの設置についてなど、お客様に寄り添ったご提案ができるよう私自身努めて参りましたので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
こちらこそ信頼して任せていただき誠にありがとうございました。
また、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 栃木県 芳賀郡芳賀町 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、トイレリフォームを進める中でショールーム見学中の商品説明や内装選びのヒント等いろいろと相談していただき大変助かりました。一部、施工不良等がありましたが迅速に対応して頂き仕上がりも満足しております。
他の箇所のリフォームの際は、また利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の説明がわかりやすかったから。
・見積もりの金額、内容が1番良かったから。
| 施工地 | 宮城県 岩沼市 |
|---|---|
| 価格 | 1,091,530円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりのイメージも分かりやすく説明していただき、実際の仕上がりもとても気に入りました。またいらしていただいた職人さんや業者の方も皆さん感じ良く挨拶などもきちんとしていました。
知り合いなどに是非紹介したい会社だと思います。
毎日とても快適に暮らしています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の営業の方がとても感じ良く、親切丁寧な説明やアドバイスをしていただきました。金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。またこのような嬉しい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回現場となりますお住まいが２×４住宅で大規模な間取り変更が難し状況でしたが、当社の設計担当者・担当プランナーがハウスメーカーの完成図面を基に再検証し、施工可能プランをご提案させていただきご契約・施工となりました。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いでございます。改めまして、当社に工事をご用命いただきありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 収納 |
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