トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（192ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方や現場の大工さんも含めて人柄や対応が大変良かったことです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応が大変良かったです。
説明がわかりやすく、私共の質問に丁寧に答えてくださったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より早く終わり助かりました。
日々、工事の後にこちらの会社の方が見てくれて、工事の内容や本日分が終わったことなどを声掛けしてくれたので安心してお任せできました。
また、工事で浴室が使えない際の入浴券なども手配してもらえてありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更の見積をお願いしましたが、
その度に迅速かつご丁寧に対応してくださいました。

工事に来てくださった方たちも、
皆さん感じが良かったです。

ただ仕上がりが雑な箇所が何箇所かあったこと、（壁や天井のクロス貼りなど）
棚の扉の開きが逆なことを、こちらから指摘しないと、そのまま施工完了とされそうだったことなどは、マイナスです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、
何社か見積を取った中、1番安かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望を可能な限り実現するという意欲が強く感じられ、打合せから工事完了まで、一貫して丁寧な対応、挨拶、細部の調整等を行い予定工期より早く完工できた。大工さんをはじめ、各施工業者の方もきちんとした対応をしていただけたので有難かった。

この会社に決めた理由

一回目の相談後の仮見積もり段階で、きちんとした細部までの提案（改修部分及び大方の金額、スケジュール）がされたこと。
当方の希望である1月までに改修が完工することに関して明確な可能であるとの提案があったこと

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ガズでもお世話になったことがある会社だったので親しみがありました。プランの説明や見積書などとてもわかりやすいです。

この会社に決めた理由

依頼したらすぐ見積もりに来てくれて、こちらの希望する価格を抑えたプランで年内中の工事が可能というので決めました。
担当の方もとてもいい方でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

全ての面において、他業者を上回ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく何かあると素早く丁寧な対応をして頂きました。
キッチンの天井高や、幅がどうしてもとれなくて、なるべく広く高く提案して頂いたことは本当に感謝しています。
工事が進むにあたり、変更の要望も嫌な顔一つしないで、対応して頂きありがとうございました。
現場での変更があった時や、既存の建物に問題が出た時でも、素早く不安を解決してくれて、安心感がありました。
自分達が理想としていた以上のリフォームが出来て大変満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランの提案、打開策が的確で、とても早くて良かったし、担当者さんの人柄がとても良くて信頼できると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

漆喰と明るい壁で室内があかるくなりました。
わがままな要望を聞いてくださり、助かりました。
施工期間が延長する、日程変更などをすぐに教えていただけると、うれしいかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績がよかったこと
自宅から近かったこと
見積もりやプランが希望にちかかったこと

お客さまのご感想

こちらの会社の社員の方はきちんとしているが、外注業者様の管理が行き届いておらず、未だに工事完了していない。

この会社に決めた理由

相見積もりした中で保証等も考慮して、一番良かったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりで非常に満足しております。また数年後に外壁等のリフォームの際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・子供部屋の間取りデザインが秀逸だった。
・度重なる変更や追加見積もりの依頼にもすぐに対応いただいた為。