リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（109ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提携している会社だけはイマイチでした。
サイズを測り忘れて再訪問。
ドライバーすら持参せず顧客に借りようとしました。
実際に作業してくださる職人さんも、家の前に車を停めようとしました。
しかしこちらの会社の担当者がしっかり駐車場を探して予約してくださったりと、イマイチな取引先をうまくまとめてくださいました。
リフォームで100%満足いくことは難しいなか、担当者の丁寧で安心な対応には大満足です。
リフォーム自体の仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
8社から見積もりを依頼した結果、圧倒的な安心感と説明の分かりやすさでした。
見積書の内容も丁寧で、同等の作業内容の会社と比較しても良心的な値段でしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中からお選びくださいまして誠にありがとうございます！高評価までいただき大変恐縮です。
ですが、協力業者への指導が行き届いていなかったことお詫び申し上げます。いただいきましたご意見をもとに改善し、今後より良い工事の提供ができるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
仕上がりに関しましては満足とのことでほっといたしました。
お打ち合わせの際には事細かく作業内容や仕様の説明をすることを心がけておりましたので評価いただき大変うれしく思います。
またお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
電話での説明、現地での説明などが納得出来たので、そしてこれ以上他社の説明を聞いても(そもそも専門知識もない私が)比較など出来ないと考え、半ば勢いでその場で施工を依頼しました。
途中の対応は過剰なへりくだり的対応を求める方には、少しつっけんどんに感じるかも知れないなぁ、と思う場面も有りましたが、出来上がりは満足です。
職人さんなんだから、私はそれで充分ですが。
あと、代表者様の労働時間に対するお考えも素敵ですね。
各ご担当の皆様も対応はしっかりしています。
施工期間に予告無しで現場にお伺いしてしまいましたが、職人さんには迷惑だったでしょうが、こころよく対応していただけました。ありがとうございました。
仕上がりは満足です。ほんの少し手直ししていただきましたが、対応は早かったです。
比較もせずに決めたところでしたが、大変満足しています。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
リフォームの必要性が生じ、素人なのでどうして良いかわからず、ホームプロに登録しました。
たくさんご紹介いただきましたが、電話での対応と、現地確認の時の対応からこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、
契約や現地確認時以外はメール・お電話でのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信や電話対応して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
また住まいに関することで何かございましたら
いつでもご相談下さいませ。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間を守って本当に良かったです。
今後改善させたいポイントは施工中、進捗作業を教えていただければ良かったのに。
この会社に決めた理由
大体やりたいことができたため
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応は満足ですが、仕上がりに幾つか納得のいかない点もありました。
ただ、事後の対応や修正にも迅速丁寧に対応して頂いています。
この会社に決めた理由
複雑なリフォームで他の会社が見積もりを出してくれない中、迅速に見積もりを作成し、担当者の説明も分かりやすく、積極的に良い提案を提示してくれた。
担当者の人柄にも大変満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
この度は、施工後の仕上がりについて、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
その後使い勝手はいかがでしょうか。
少しでも何かございましたらお申し付けください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回は高額な大規模増改築リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
「リフォームしてよかった」と仰っていただき、大変うれしく思います。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,829,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くよかったです。
この会社に決めた理由
価格が予算内だった
リフォーム会社からの返答
今回は、弊社へのご依頼ありがとうございました。
トイレとバルコニーのリフォームで、ともに老朽化がきっかけのリフォームだったかと思います。
お客さまのご要望を反映しつつ、予算内に収まるようなご提案ができるように尽力いたしました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
天候の影響で工期が少し押してしまい、申し訳ございませんでした。
追加での工事、またアフターフォローのご要望がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。（Sより）
| 施工地 | 栃木県 下野市 |
|---|---|
| 価格 | 211,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
半年以上に渡る長い期間お世話になりましたが、最初から完了まで丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。ホームプロを通じて、こちらの会社に出会えたこと、本当に幸運であったと実感しております。アフターケアもあり、これからも（施工完了後も）安心です。営業担当の方はもちろん現場のスタッフも皆さん素晴らしく、満足のいく仕上がりです。心より信頼できる会社です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。
すべてにおいて納得のいく見積書だった。
問い合わせたときの担当者の対応力の速さ、人間性が素晴らしかった。
様々なメーカーさんと太いパイプがあり同じ商品を比べても、他社さんより値引き率が高かった。
提案されたリフォーム図面が一番、当方の希望に沿っていた。
ツーバイフォー住宅のリフォーム実績があった。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
押入をクローゼットに変更して貰いましたが、ポールを2本にしてくださったり、天板を広めに作ってくださったりと大満足な仕上がりでした！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの過去の実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、工事中もご協力いただき誠にありがとうございました。
気に入っていただき、弊社としましてもとても嬉しいです。
点検等もございますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,926,055円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応、ご相談いただきました。工事当日にちょっとした確認不足があり、後日再工事となりましたが、きちんと対応していただきました。担当の方も施工の方も皆様穏やかで、家族的な会社です。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かい案件まで担当の方が丁寧に相談にのって下さり、できること、できないことをきちんと説明いただき、ご提案もしていただきました。アフターケア等のことも考え、今後もご相談できそうな会社だと思いこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき、また高評価を誠にありがとうございます。
再工事の日程等も快くご了承くださいましたこと、感謝申し上げます。
今回のリフォームでは、トイレ2ヶ所のご依頼でしたが、加えてレンジフードのご注文で補助金申請が可能になることをご提案させていただきました。
最新型になったことで、お手入れもしやすく使い勝手が良くなったとお喜びいただけ、とても嬉しく思いました。
また何かご不便ございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても丁寧で説明もわかりやすくこちらの要望にも素早く対応して下さいました。
スケジュール通り工事も進み、細かいところまで綺麗に仕上げて頂き感謝しています。
お風呂場、洗面は、提案して頂いた通り今までとはガラッと変わって使いやすく大満足です。
不在時の屋内工事も鍵の管理など安心してお任せ出来ました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
過去の施工事例、実績が豊富で提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
タイル張りの浴室をユニットバスに交換、キッチン、洗面台、便器交換工事のご依頼を頂きました。既設の浴室が変形でユニットバスの位置を決める為に何度も現調させて頂きました。工事期間中はご不便をお掛けしましが、喜んで頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
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