トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（108ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事前の事前説明から、工事当日の養生・施工・後片付けまで、良くしていただきありがとうございました。多くのケアをしていただき、無事工事が終了したと思います。
戸建てに住んでいますが、築年数が経ってきており、今後もメンテナンスをする機会が増えることと思います。その節は、よろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・自宅に近い会社
・納得できるコスト設定
・幅広い業務内容
・営業マンの真摯な態度

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が良く、丁寧な対応でした。また、見積もりに無い作業も心良く引き受けてくれたことが好印象でした。

この会社に決めた理由

提案内容が良く、誠意が伝わった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（女性）がきめ細かく対応してくださり、職人さんとのコミュニケーションも良かったようで工事中の変更などもスムーズでした。
当方の意向を尊重していただけたので納得のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

当方の意向を尊重して下さった
価格が納得いった

お客さまのご感想

概ね、満足はしていますが、仕上がり後にこちらから指摘をする事が多かった。職人の作業後の確認をどのようにしたのか疑問に思います。
また、和室から洋室に変更しましたが、細かい所の相談、説明がなく、最初の説明と異なる事もあった。職人のミスもありました。
会社内の情報共有も不足していると、残念ながら思いました。

この会社に決めた理由

会社の規模も大きく、担当者も信頼できると思ったから。
また、金額も他社と比較しても妥当だと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にも丁寧に対応、細かい所まで確認があり信頼できました。
留守宅での工事だったため、担当の方には頻繁に足を運んで頂き、逐一報告して頂き安心してお任せすることができました。御社にお願いして間違いなかったと大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介された３社の中で最も迅速で丁寧な対応であった。
担当者の人柄も良く大変接しやすかった。
他社と比較して同様の商品が安価であった。
こちらの要望にも親切丁寧な対応だったこと、アットホームな会社の印象。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ中や工事が始まってからも、こちらからわからないことを頻繁に問い合わせをしたり、工事内容を変更したりすることがありました。しかし、すぐに返事をしてくださったり、わからないことがあれば調べてから返事をしますのでもうしばらくお待ち下さいなど連絡をきちんとしてくださったので、安心して工事を任せることができました。また、設備機器や壁紙などの選択の際や、インテリアコーディネートについてもこちらが迷っているときは的確にアドバイスをして頂きました。結果満足の行く仕上がりになりました。工事は終わりましたが、これからも修繕などで長いお付き合いになりますので、担当者が信頼できることは大切だと思いました。

この会社に決めた理由

断熱と手持ちの北欧家具にあうデザインの家にしたかったので、断熱方法とインテリアコーディネートに重点を置いて業者選択をしました。リフォーム前は圧迫感があり暗い印象でしたが解消され、北欧家具の似合うインテリアになり満足しています。面積も変わらないのに置き家具が無くなったためか広く感じます。また、断熱をしっかりしたので結露も無くなり掃除も楽ですし、喘息持ちの家族にとってカビの心配も無くなり安心しています。３社で比較検討しましたが、こちらの会社の担当者の完成例をネットで見て、どの例も任せていいかなと感じることができたコーディネートだったので最終的にこちらに頼むことにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの多少無理かと思える要求も、全て聞いていただきました。工事も年内に終わらせてもらえ、気持ちよく新年を迎えられます。担当の方の対応も素晴らしかったです。本当にありがとうございました。また別の場所をリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さと金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りにスケジュールを組んで頂き、また担当者のきめ細かいご対応に大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

口コミ評価が良く、見積り金額も良心的でした。
担当者のご対応も非常に真摯で、これなら最後までお任せできると安心しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な姿勢と対応や設計者の提案、そして施工業者の丁寧な仕事ぶりなどを見て、安心してリフォーム工事をお任せできました。悪天候が続き施工工事が延びましたが、正月も工事されていて大変恐縮しました。工事は色々と難問が出てきますが、大変良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・初回の見積もり依頼時に担当者、設計者の方２人で来られ、３社の中で一番対応が良いと感じました。また、一番細かく確認され希望のリフォームができると思いました。
・どこも親切な対応をして頂きましたが、初回の印象が良い業者に決めました。完成まで何度も打ち合わせを行う必要があるため相談しやすい業者にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中、担当者の変更があり、担当外の物件を引き継ぐ事の難しさを、自分自身の中で経験したことがあるため、一抹の不安と心配がありました。
結果、スムーズに施工→完了されたことに感謝しております。

この会社に決めた理由

施工会社が、今までの施工実績で優秀であるとの説明を受けた点、自宅に近い点を考えました。実際、三社のうち最初に連絡を受け、その後の打合せでも、必ず事前に確認の連絡をいただき、丁寧な対応を強く感じました。自宅から近く、打ち合せに関し、スムーズに行うことができました。
推奨する製品に対して、自信を持った説明で、使用したメーカーのショールームに
も三度足を運び、それまでこちらの会社のことを、知らなかった我々は、安心して商品選択ができました。こちらの会社の担当者も、我が家に二度も来訪いただき、綿密な打合せができました。