リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（48ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 収納
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
監督さんをはじめ職人の方々もみなさん良い方で、丁寧な仕事をしていただきました。
古い家で暗い部屋でしたが、明るくきれいになって大変嬉しいです。
想定外のことにも迅速、丁寧に対応いただいて感激しました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
見積価格に納得したこと。
その時の対応や人柄の良さ。
やりとりが迅速で丁寧。
ホームプロでの評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。仕上がりのほうにもご満足いただきスタッフ一同大変うれしい気持ちです。
ご家族様でお選びいただきました壁紙や床がとてもなじんでいてすっきりと明るい空間となりましたね。
今後ともおうちのお困りごとは、どんな些細なことでもご相談いただけましたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
「出来ません」と言わなかった担当者さんには本当に感謝しかありません。素人考えのプランに寄り添って希望通りにリフォーム出来ました。予算内で収まったのはこちらの会社だけでした。
この会社に決めた理由
素人考えのプランに耳を傾け出来ませんと言わず常に前向きに意向に寄り添っていただけました。予算内で全て可能と言って頂けたのが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼下さいまして大変ありがとうございました。
お客様のご希望や予算に叶い、素敵なお風呂や洗面化粧台、内装となりましたね！
何度もお打ち合わせを重ね、長い時間をかけて考えていたお客様の夢のリフォームに携われたこと、私供も大変嬉しく思います。
万が一不具合等がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
また何かありましたらいつでもご相談お待ちしております！
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,829,737円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の話、提案はまあツボをついていた。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
施工中の対応についていくつか不備等があり、お客さまへご心配をおかけする事項がございました。
大変申し訳ございませんでした。
営業担当や職人へはあらためて十分に指導を行っており、今後同様のことがないよう改善へと取り組んで参ります。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、当社へお声かけいただけますと幸いです。
あらためましてこの度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせもスムーズで丁寧に説明してくださり、見積価格も細かくみていただき他の業者のようにざっくりではなかったのでよかったです。
この会社に決めた理由
以前小さいリフォームをした時はあんまりかなと思いましたが、値段と工期できめました
リフォーム会社からの返答
階段を緩やかにすることや浴室の拡張などを含めた間取り変更、水廻り設備機器の交換やトイレの新設などの工事など、全体的なリフォームをいたしました。
建物に若干の傾きがありましたので、建具に吊り戸を採用するなど配慮しましたが、どうしても納まりの悪い部分が数か所残り、正直、残念な部分もありました。
既存の建物の状態を把握しつつ、どのようにうまく納めるかを常に私たちは考えておりますが、更に努力が必要と感じさせられました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私どもの状況をお知らせしたところ、建築士が現地視察をして、私どもの要望を確認しつつ、専門的観点から問題点を把握し、素人にもわかるように説明してくれて、かつ、工事の提案も設計図面を作成した上での説明があり、信頼を感じ、様々な支援もしてくれて大変ありがたく思いました。
工事に入ってからも工事責任者、担当者・建築士、建築士の３者が連携して、工事の進捗状況等を随時報告してもらい、定期的な対面での打ち合わせもありましたので、リフォーム工事中も安心していることができました。
信頼できる会社であり、次もお願いするつもりでおります。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・会社の規模が大きかったから
・担当者が建築士2級の免許をもっている方で、専門的な視点で素人にもわかるように丁寧に説明してくれて、契約まで、現地調査をしっかりして、私どもの希望を引き出し、相談にのってくれたことである。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,066,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も予定通り進み、思い通りの出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
予算内で希望のリフォームの提案をしていただいたこと。
まめに連絡をしていただき、変更にも柔軟に対応していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はレイアウト変更を含みます、リノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、ご不便をおかけしたかと思いますが、色々とご協力を頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、良かった。
若い方だったが、年配の父と母にもわかるように何度も説明していただき、こちらの要望も取り入れてとても良い設計をしていだきました。
工事の方もとても丁寧で、途中の変更なども臨機応変に対応していただきとても満足しています。
思い切って、お願いして本当に良かったと両親も言っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、良かった。
予算にも配慮があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お客様とご家族様のお役に立つことができ、担当アドバイザー含め嬉しく思っております。工事後からが本当のお付き合いの始まりです。小さなお困りごとなどでも構いませんので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,121,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの大まかな希望はあるものの、具体的にイメージを表現しにくかったのですが、希望を伝えると数パターンの案を出していただけるので、工事前の打ち合わせは毎回楽しみでした。デザイン面だけでなく機能面でもアドバイスが丁寧だったので、今実際に生活していてとても快適です。
工事期間に入ってからの対応力も素晴らしかったです。変更希望の連絡をしても、トラブルの時にも、逆にこちらが恐縮する程のスピードでご対応いただき、長い工事期間も安心して過ごすことができました。
初めから終わりまで、さらにはアフターケアも安心できる、信頼に足る業者さんです。若い方が多くて不安との口コミもありますが、私はそんなことは一切感じず、プロの対応をしていただけたと思っています。むしろ、やる気に満ちた感じで、自分の希望に寄り添っていただけたので、とても嬉しかったです。次にリフォームをお願いする時には、また依頼したいです。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、合計３社に見積もりを依頼しました。内容的・金額的に納得できただけでなく、非常に好感の持てる対応をしていただいたので、お願いすることにしました。やはり打ち合わせから引き渡しまで半年近くお付き合いをすることになるので、担当の方との相性や、相談のし易さは大切だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価ありがとうございます！
大変恐縮なお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共も、お客様からご要望を頂き、プランニングさせて頂くひと時がとても楽しみでございました。
お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
また、工事中も解体してみないと中々分からない中、都度気持ちよくご対応下さいましてありがとうございました。
どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 9,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にすぐに見積もりに来てくれた会社で、担当者の説明と態度がとても良かったです。
見積もり額は良心的でしたし、着工時期も早く助かりました。
実際の工事の職人さんも好感の持てる方達で、安心して内装工事をお願いすることが出来ました。
仕上がりはとても良く満足しています。
最初と最後、節目で担当者が直接、状況を確認に来たり、連絡もくれたので良かったです。
また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高く、件数が多い。
地元の会社だから、工事後も何かあればすぐに話せる。
価格が良心的。
担当者の説明が丁寧で、人柄か信頼できる。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが快適にお住みいただけるよう改修させていただきました。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら是非ご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
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