収納・戸建住宅の評判・口コミ（195ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が早くて、きっちりできていて満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＭさんはこちらの希望を上手にまとめてくださり、ぼんやりだったイメージを的確に形にしてくれました。
おかげさまで私達もワンコも快適に生活しています。無理を言って日程を早めていただいて本当に助かりました。
職人さんたちも明るく真面目で礼儀正しくて気持ちがよかったです。
また困ったことがあれば相談しますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すぐに返信がありタイミングがよかった。
家から近く、今後も頼みたいと思ったので。
担当者の方が焦らせずに夫婦の希望をまとめてくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

利用者視点で一緒に考えてくれる担当者の説明が丁寧で分かりやすく、見積内容も大変分かりやすく、信頼出来る会社であると感じましたので今回のリフォーム工事を貴社にお願いする事にしました。様々な要望にもクイックレスポンスで対応して頂き、施工後の細かな修正にも快く対応して頂けた事で満足度の高いリフォーム工事になりました。ありがとうございました。ただ、事前に工事図面を見せて貰えていれば手直しも抑えられて双方スムーズだったようには感じました。今後も色々と相談させて貰いたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者を通じて信頼できる会社であると感じた
・見積内容がわかりやすく、丁寧で分かりやすい説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいお家に変身させて頂きありがとうございました。それなりに費用は掛かりましたが大満足で、お家に帰るのが楽しみです。

この会社に決めた理由

具体的な間取図、イメージ図の提案が早く素晴らしい物であった。
提携ローンが、固定で15年、1.9%は安い。
担当者人柄が気に入った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

解体費等をかなり工夫をされており、他社に比べ50万程低価格でしたが、きれいな仕上がりで喜んでおります。施工前は、タイル張り・瞬間湯沸かし器タイプ・浴槽錆び・シャワー無しで築40年以上により老朽化していました。寒さで震えながらの入浴でしたが、浴室暖房乾燥機も完備され、解消されました。改善点としては、工事内容の想定外に付加作業が発生した場合の対応・体制が不十分に感じました。ですが、特に営業担当者の方には、追加注文を致しましたが、対応が早くきめ細かく連絡して頂き、大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、かなり低価格が決め手でした。
特に、古い浴室の解体作業が他社に比べ、圧倒的に低価格で処理出来ているところが、魅力的でした。施工内容に不十分な点もありませんでした。

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを考えておりましたが、御社のみがリフォームと新築の２案を提案。予算の差額は僅差でしたので新築で契約いたしました。
解体工事、新築工事現場に頻繁に足を運び、皆様の仕事ぶりを見せていただき、ひと安心。
引き渡しまで建築士、監督ほか、多くの職人さんには大変お世話になりました。多々、我儘な要望を出しましたが、快く対応していただきましたことに感謝しております。
担当していただきました皆様は、気持ちの良い方々であり、ご近所からも好評をいただき、御社ならではのスタッフではないかと思います。また、皆様の家づくりに対する拘りや思いなど、多くのことをお聞きして非常に勉強になりました。
この先、将来に向けてまだまだお世話になる所存でおりますのでよろしくお願いいたします。
社長、副社長もご多忙中にも関わらず、貴重な時間を割いて足を運んでいただきましたことを重ねて感謝いたします。

この会社に決めた理由

選択した会社は6社ほどあり御社は最後に「白羽の矢」立てた会社でした。
最終的に2社に絞り込みましたが、建築士の人柄や「この仕事は、絶対に俺がやる。」という強い熱意を感じましたのは御社だけでした。
初回の打ち合わせ以降は、メール交換だけで300通弱。その間、契約まで8回の「間取り提案」をしていただきました。
本当に「諦めない建築士」であることが分かり、御社に決定しました。当然、契約まで建築士の影となり陽となって努力してきた方々がいらっしゃいますので、その方々にも感謝いたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまでとても暖かく快適に過ごしております。
時間をかけて要望をいろいろ聞いていただいたことで満足な出来上がりとなりました。
担当の方の女性ならではの細やかな配慮で家族全員が安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

地元で名前の通った会社で他社と比べて圧倒的に安心感があること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て頂いた時から
すごく丁寧で分かりやすく説明
してくださり、もっとも印象が良かった
ので、即決したいぐらいでしたが、
お見積もり価格を見てほぼ決定的になりました。それと、本当に施工の方も驚くほど
しっかり仕上げをしていただいて、
仕上がりにも大満足です。

ありがとうございました。
Yさんにお願いして大正解でした‼︎

この会社に決めた理由

説明が非常に丁寧で分かりやすかったのと、
見積もり価格も一番リーズナブルで、
ほぼ即決でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
本格的にリフォームを考え出した夏の終わり頃には一体どこから手をつけたらいいか手探り状態でした。多数ご紹介いただき、4社に絞りましたが地理的に遠く予算的にも厳しいのではないかと成約に至る可能性の一番低そうな会社でした。でもメールでのやり取りからも迅速、丁寧で誠意を感じ見積もりだけは、と依頼をしたのです。当日は二人でいらして家をくまなくみていただき、築37年の家をできるだけ間取りや雰囲気を残したままより快適に直したい、予算は限られているのでどのように配分して考えればよいか、など私の意向を十分汲んでキッチン、床材など設備面を3パターン提案してくださいました。説明も丁寧で連絡も十分、工事中はいずれもベテランの職人さんたちで技術面も仕上がりもたいへん満足しています。お陰さまで新しくなった家で新年を迎えられましたし、近く80歳の母にも快適に暮らしてもらえそうです。

この会社に決めた理由

担当の方のプレゼンテーションがとても良かったから。私の意向をできるだけ汲み取り、かつ予算内に収めようという誠意が伝わる内容でした。