収納・戸建住宅の評判・口コミ（172ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後の最後まで誠意をもって対応して頂き､感謝しております。終始安心していられたのは、担当者様の身近に感じられる対応の早さだったと思います。お休みの日なのに何度も連絡してしまって申し訳なく思っております。（休みの日でもちゃんと対応してくださいました）ありがとうございます。

この会社に決めた理由

5社見積もりを出してもらった中で､一番細かく見積書を出していただけ、また、担当者がとても誠実な方だったのでこの会社に決めました。アフターフォローもしっかりしてもらえるし、またこの会社に頼みたいと思ってます。

お客さまのご感想

ない。

この会社に決めた理由

近場。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は大変丁寧に説明してくれて、こちらの要望にも適切な回答をしてくれました。
設計の女性の方は、リフォームのプランを図面で細かく説明していただき、こちらの希望
以上の提案してくれました。リビングは特に気に入っています。
職人さんも、みなさん非常に礼儀正しい人でした。

この会社に決めた理由

会社の規模、信用、実績
リフォームプランの内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家のリフォームを施工頂きありがとうございました。
希望していた間取りを最大限取り入れ、理想的な空間に仕上げて頂きとても感謝しています。
収納が広く、既存の衣装ケースや小型の整理ダンスの大きさを考慮して区切って頂いた棚は、荷物を運び込みながらフィットしていくので助かっていますし、造作棚やカウンターテーブルもコンセントの位置を含め大変使いやすく配置されていて、作ってもらってよかったなと改めて感じています。
まだまだこれから整えていく部分も多い状況ですが、日々室内のインテリアを考えることを楽しんでいます。
施工中には素人では不明に思うような点にも、質問すると丁寧に説明頂けたことで安心できました。
リフォームは我が家にとって大きい決断でしたが、御社にリフォームを施工頂けて本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望したリフォームの間取り案を活かして話を進めて頂けたことと、説明力、及び人柄などを総合的に判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
良い新年を迎えられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も悪くなかった事に加えて、担当者の方に何でも言える伝えられる様な第一印象が良かったから。

お客さまのご感想

希望予算額以内で提案・プランして下さりありがとうございました。２回目の見積書について、母は、娘の私がいないため、詳しい内容や確認がないまま、言われるがまま印を押し、工事開始日に大工さんが転倒し顔を怪我し、また完工予定日がオーバーに遅れ、高齢者の母、犬が住みながらの工事ということもあり、細かい内容について、娘の私には全く連絡がなくどうなるかと不安でした。無事完工したことでひとまず安心しました。仕上がりは娘の私が思っていたのと違う部分がありましたが、高齢者の母が今まであった段差がなくなり、前より明るく広くなりすっきりした感じになりました。和室からフローリングに替えたため、冬はすごく冷え寒く、母がヒートショックを起こすことがないよう祈るばかりです。

この会社に決めた理由

実家から近く、ホームプロの評価が良いのと、予算額以内で提案・プランしてくれた。また娘の私が聴覚障害者で手話通訳派遣について調べて対応してくださった。お陰で現地調査の時だけ、手話通訳者を介しての対応で安心できた。（私が東京在住のこともあり、見積書の詳しい内容や確認～完工まで会社からの連絡が母の方で娘の方には全くなくて、どのように進んでいるのか不安だった。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大工さんの、仕事への誠実な姿勢に安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できると思ったから
・実績もあり、提案力があると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、収納スペースの確保、全窓交換、新築の様な外装を希望しておりました。
こちらの細かい要望やデザイン変更などにも迅速に対応して頂き感謝しております。
お陰様で、おしゃれで素敵な家になりました。ご近所からも評判が良く、私達家族も大変気に入っております。
担当者をはじめ、社員の皆様、職人の皆様には、大変お世話になりました。
皆さん、とても感じの良い方ばかりで、素晴らしい会社だなと思いました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームを検討してから、何社も来てもらい、こちらの希望をお伝えして見積してもらいましたが、こちらの会社さんが一番親身になって、相談に乗ってくれたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいで快適な部屋に生まれ変わりました。子供たちも大変喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実積が多い。
わかりやすい見積り書。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の内装ほぼ全体をリフォームしました。担当者の方は男性と女性で、とてもきめ細やかな対応や、アドバイスをたくさんいただき、想像以上に素敵な家づくりができました！！
キッチンなども実際に一緒に見学に言っていただき、私たちの生活にあったものを探していただきました。また、工事中も近所の方への配慮も行き届いており、素晴らしかったです。
こちらの会社に頼んで本当によかったです！また何かあればぜひ頼みたいと思います！

この会社に決めた理由

・大手の会社であり信頼できる
・ホームプロでの評価も高い
・説明も丁寧で、対応も早く親切