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階段・戸建住宅の評判・口コミ（344ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
最終的には丁寧な工事、仕上がりで満足していますが、途中工程の変更等の連絡が悪く、不安がありました。
リフォーム会社からの返答
屋根外装工事という事で悪天候にも影響され、お客様の短期間工事のご希望もあり、毎日、工事をおこなうか、中止にするかの選択に時間がかかり、お客様にはかえってご迷惑をお掛けしてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。屋根の形状が少しかわった造りだったので、作業進行もかなり難攻し、工期も少し延びてしまったのですが、お客様の納得していただける仕上りにしたいという私どもの要望を聞いていただいたお客様に感謝しています。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
今回の工事は、既設の土留めブロックの一部を取り壊し、型枠コンクリートブロックの擁壁を作るものでした。川延さんは会社規模は小さいですが、社員は全て身内でチームワークも良く好感が持てました。他との取り合い部は細かい作業でしたが、丁寧な仕上げとなっています。名前のとおり造園や庭の手入れに詳しく、工事で植木を何本か移植しました。また、フェンスは再利用でやっていただき、経費節減と省資源になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市瀬谷区のお客様で、台風災害により土留倒壊部分の土留工事のご依頼でした。当社は造園専門職（造園技能士）・土木工事専門職（一級土木施工管理技士）・エクステリア工事（エクステリアプランナー）と各工事に対して知識を持った人員がおりますが、その点を気に入られ当社を選定して頂きました。工事着工までお待たせしてしまいましたが、お客様にご満足して頂き嬉しく思います。次回工事の際には是非一声掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回浴室と洗面所をお願いしました。担当の方は毎日来て下さり細かい事もお願いする事ができ、その都度説明して頂き納得した上で進める事ができました。対応も早く予想以上の仕上がりになり、満足しています。工事の方も礼儀正しく誠実にきちんとした仕事をしてくれました。今まで業者さんを選ぶ際どうしたらいいか悩んでいたのですが、今後は小田急さんにお願いしようと思っています。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,278,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
初めは屋根のみの塗装の予定でしたが、他社と違い見積もり時の鋭い提案・迅速な見積もり書作成等で外壁も一緒にお願いすることにしました。結果、一緒にしてもらってよかったと思います。塗装のみでなく、気になっていた部分の修復等もあわせて実施していただいたので見違えるように綺麗になりました。改めて家に愛着が沸きました。またあわせて実施していただいた駐車場屋根の波板張替えも、その後の強風にも耐え、良かったです。リーズナブルと思われる価格で作業を丁寧にほぼ予定内に実施していただき満足度は高いです。また、何かあれば頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。はじめのご依頼では、トタン屋根の塗装工事のみ施工して欲しいという事でしたが、外壁のほうが、かなり傷んでおり、私も見て見ぬふりを出来ませんでしたので、弊社でやるかやらないか別にして、ご提案をさせて頂きました。大切なお家です。お金が掛かる事ですので、無理にお勧めは出来ませんが、ご提案だけはしっかりとさせて頂いております。また、弊社を信じて頂き、お任せを頂き、工事が完了して、最後に喜んで頂き本当に良かったです。どうも有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
いくつかリサーチさせていただいた中で、対応、提示価格ともに最も満足できたのでお願いしました。担当の営業の方、大工さんなど皆さん感じが良い方達で工事期間ずっと安心してお任せできました。しかしながら、最後の仕上げともいうべき壁紙の貼り具合の悪さが逆に目立ち、それに対しての対応も消極的で結局改善してもらえませんでした。はじめの話し合いの段階で良い話のみに終わらず、予め予測できる仕上りの不都合もしっかり説明してもらえていれば納得できたと思うのでその点は残念でした。
リフォーム会社からの返答
私共と致しましても大変良いお客様に出会い、また、多くのお気遣いを頂き、スムーズな工事をさせて頂きまして本当に感謝致しております。リフォーム工事はお客様との連携が大切で、いろいろとお客様にご協力頂いた結果だったと感じております。壁紙の不具合に関してですが、原因は薄ベニヤ下地の釘の跡や、非常に剥れにくかったクロスの裏打ち等が原因ですので、全てを張り直すことは出来ませんが、特に悪い部分に関しましては、一旦クロスを剥し、下地を調整もしくは交換する事でご対応したいと思います。ご説明が不足していた点申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
大変丁寧な仕事をして頂きましてありがとうございました。アディンさんに決定した決め手は、レスポンスの速さ（一番早く連絡がきました）と価格です。インターネットを使用したビジネスは、速さが勝負と思っています。その点で連絡の的確さが評価出来ました。６社から相見積もりを取りましたが、見積もり書式を拝見して、しっかりした会社と判断しました。実際にお会いして打ち合わせをさせて頂きましたが、説明も解りやすくここなら大丈夫と感じました。近所の方々への挨拶も丁寧に行っていただき、安心してお任せ出来る会社と思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
予算が限られておりましたので親身に相談に乗っていただきました。こちらがやりたい事に対しても的確なアドバイスもいただき、又資材等の違いなども素人の私どもにも分かり易くご説明いただきました。施工当日も時間通りに始めていただきお陰様で早く完成しました。担当の方も感じの良い方で次回もお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様のご要望にお答えすることができ、私共もうれしく思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしました。初めてのリフォームに不安がいっぱいでしたが、細かい質問にもていねいに答えていただけたので、納得して契約することができました。職人さんは、３人のうち２人が若い方でしたが（息子さんたちだそうですね！）仕事もていねいで、近隣への配慮、最後の手直しや後始末まで行き届いていたと思います。お天気にも恵まれて、気持ちの良いリフォームが出来ました。ありがとうございました。アフターサービスも宜しくお願いしますね！
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。とても素晴らしい評価を頂き、非常にうれしく思っています。また、今年は非常に雨が多い年でしたが、本当に天候に恵まれましたね。工事をしっかり行うのは当然なのですが、工事だけではなく、アフターメンテナンスも万全ですので、また些細な事でも気になる所がございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから工事完了まで、一貫して丁寧かつ誠実な対応をして頂き、最後まで安心してリフォームを進めることが出来ました。また、個々に担当する塗装やタイルの職人さん達も極めて丁寧な仕事で、想像以上の仕上がりになっています。そして、何より低予算でありながらコストパフォーマンスとバランスに優れた仕事をして頂いた結果、築年の古い家が見違えるように綺麗になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社の工事にご満足いただき、ありがとうございました。今回の工事で、初めてだるまストーブを取付け、大変勉強になりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
他社が追随できない、お客様第一の低価格で大変満足。腐食しにくい材料を使用して軒天含め屋根を全面的に葺き替える難しい注文をこなしてくれました。今後、工程表の精度をあげるために確認を徹底することを期待します。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、お褒めのお言葉を頂きまして感謝致しております。今回の工事は、屋根工事（ガルバニウム鋼板）、軒天工事、雨樋工事でした。お施主様より、かなり厳しいご要望等があり、弊社も対応が厳しいものがあり、工事が無事に完了するか心配をしておりましたが、工事が無事に終わり、ホッとしております。お施主様には、工事期間中、かなりご教示を頂き、本当に色々と御座いましたが、弊社の今後の発展の為のお力を頂きました。本音をおっしゃって頂ける大切なお客様で御座います。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
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